Page 235 -

ุ
ิ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ิ
้
ู
ู
220
ให]นักวิจัยเข]าใจบริบทของข]อมูลและความหมายที่ซ.อนอยู. ซึ่งมีประโยชนSในการวางกลยุทธSในการบริหารธุรกิจ

เช.น การวิเคราะหSความต]องการของตลาดหรือการประเมินพฤติกรรมผู]บริโภค

ตัวอย.างที่ 2 Graneheim และ Lundman (2004) ตีพิมพSบทความเรื่อง “Qualitative content
analysis in nursing research: concepts, procedures and measures to achieve

trustworthiness” งานวิจัยนี้อธิบายถึงการวิเคราะหSเนื้อหาเชิงคุณภาพโดยเน]นที่ความน.าเชื่อถือ

(Trustworthiness) ของข]อมูล ซึ่งแบ.งข]อมูลออกเปfนสองระดับหลัก คือ การวิเคราะหSเนื้อหาที่มองเห็นได]อย.าง
ชัดเจน (Manifest Content) และการวิเคราะหSที่ต]องการการตีความลึกซึ้ง (Latent Content) การใช]วิธีนี้ช.วย

ให]การวิเคราะหSข]อมูลที่ได]จากการสัมภาษณSหรือสังเกตสามารถสื่อถึงความหมายที่แท]จริงของผู]ให]ข]อมูลและ
สามารถสะท]อนประเด็นสำคัญที่มีผลต.อการจัดการธุรกิจได]

ตัวอย.างที่ 3 Gaur และ Kumar (2017) ตีพิมพSบทความเรื่อง “A systematic approach to
conducting review studies: An assessment of content analysis in 25 years of IB research”

งานวิจัยนี้มุ.งเน]นไปที่การประเมินบทบาทของการวิเคราะหSเนื้อหาในการวิจัยทางธุรกิจระหว.างประเทศ โดย
แนะนำการใช]การวิเคราะหSเนื้อหาในการสร]างความรู]และทำความเข]าใจโครงสร]างทางปYญญาในด]านการจัดการ

ธุรกิจ การศึกษานี้ให]ความสำคัญกับการสร]างชุดโค]ดและแนวทางการวิเคราะหSที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มคุณภาพของ

งานวิเคราะหSและการสื่อสารข]อมูลเชิงกลยุทธSในธุรกิจระหว.างประเทศ

การใช]เทคนิคการวิเคราะหSเนื้อหาในงานวิจัยเชิงคุณภาพช.วยให]นักวิจัยและผู]บริหารสามารถเข]าถึง
ข]อมูลเชิงลึกที่มีคุณค.าต.อการวางแผนและการตัดสินใจเชิงกลยุทธSในธุรกิจได]อย.างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช.วยในการ

ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและการตอบสนองต.อความต]องการของตลาดอย.างเหมาะสม

4.5.2 การใช^เทคนิคการวิเคราะห_เชิงคุณภาพ (Using Qualitative Analysis

Techniques)

4.5.2.1 การใช^วิธีการเชิงคุณภาพด^วยการวิเคราะห_ธีม

การใช]เทคนิคการวิเคราะหSเชิงคุณภาพเปfนขั้นตอนสำคัญในการทำความเข]าใจข]อมูลที่ไม.มีโครงสร]าง
อย.างละเอียดและลึกซึ้ง โดยเฉพาะในบริบทของการบริหารธุรกิจและการจัดการพฤติกรรมองคSการ การ

วิเคราะหSเชิงคุณภาพช.วยให]ผู]วิจัยสามารถเข]าใจถึงทัศนคติ ความคิดเห็น และประสบการณSของผู]เข]าร.วมวิจัย
ซึ่งเปfนข]อมูลที่มีความสำคัญต.อการพัฒนากลยุทธSและปรับปรุงการทำงานภายในองคSกร (Creswell & Poth,

2017)

หนึ่งในเทคนิคการวิเคราะหSเชิงคุณภาพที่สำคัญคือ การวิเคราะหgธีม (Thematic Analysis) หรือการ

วิเคราะหSความหมาย (Interpretative Analysis) จัดว.าเปfนวิธีการเชิงคุณภาพ (Qualitative Method) ซึ่งเปfน
เครื่องมือสำคัญในการทำความเข]าใจข]อมูลที่ไม.มีโครงสร]าง การวิเคราะหSธีมช.วยให]นักวิจัยสามารถสกัดและ