Page 238 -

ิ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ู
ู
ุ
ิ
้

วิจัยธุรกิจที่คุณทำได: จากการเริ่มตนสูความสำเร็จ 223
ทางกลยุทธSและการรับรู]ของผู]บริหาร รวมถึงการใช]เทคนิคที่หลากหลายในการวิเคราะหSข]อมูล เพื่อให]ได]ผลลัพธ S

ที่สามารถนำไปประยุกตSใช]ในการวิจัยด]านธุรกิจได]อย.างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย.างที่ 2 บทความเรื่อง “Use of content analysis to conduct knowledge-building
and theory-generating qualitative systematic reviews” (Finfgeld-Connett, 2014) บทความน ี้

กล.าวถึงการใช]การวิเคราะหSเนื้อหาในการสร]างความรู]และการพัฒนาทฤษฎีผ.านการสังเคราะหSงานวิจัยเชิง

คุณภาพ การวิจัยนี้แนะนำวิธีการวิเคราะหSเนื้อหาเพื่อใช]ในการวิจัยที่มุ.งเน]นการสร]างทฤษฎีและข]อสรุปที่ม ี
ความหมาย ซึ่งการวิเคราะหSเนื้อหาช.วยให]สามารถสะท]อนภาพรวมของข]อมูลที่ซับซ]อนและสร]างแนวทางในการ

พัฒนากลยุทธSในองคSกรได]อย.างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย.างที่ 3 บทความเรื่อง “Quantitative Content Analysis as a Method for Business

Ethics Research” (Lock & Seele, 2015) มุ.งเน]นการประยุกตSใช]การวิเคราะหSเนื้อหาเชิงปริมาณในงานวิจัย
ด]านจริยธรรมธุรกิจ โดยแสดงให]เห็นถึงวิธีการนำการวิเคราะหSเนื้อหามาใช]เพื่อศึกษาคำถามทางจริยธรรมและ

การสื่อสารในองคSกร งานวิจัยนี้กล.าวถึงการใช]ซอฟตSแวรS เช.น Leximancer และ Wordle ในการวิเคราะห S
ข]อความ ซึ่งช.วยให]การวิจัยเชิงจริยธรรมมีความชัดเจนและสามารถทดสอบสมมติฐานได]อย.างแม.นยำ งานวิจัย

ยังแนะนำการใช]วิธีการวิจัยแบบผสม (Mixed-method) ซึ่งรวมทั้งการวิเคราะหSเนื้อหาทางคอมพิวเตอรSและ

การโค]ดข]อมูลด]วยคนเพื่อเพิ่มความน.าเชื่อถือของผลการวิจัย

ตัวอย.างที่ 4 บทความเรื่อง “How to plan and perform a qualitative study using
content analysis” (Bengtsson, 2016) บทความนี้อธิบายถึงการใช]การวิเคราะหSเนื้อหาเชิงคุณภาพใน

กระบวนการวิจัย ตั้งแต.การวางแผน การเก็บข]อมูล จนถึงการนำเสนอผล การวิจัยนี้เน]นถึงความสำคัญของ

ความน.าเชื่อถือในการวิเคราะหSเนื้อหา โดยมีการอธิบายขั้นตอนหลัก เช.น การแบ.งข]อมูลออกเปfนหน.วย การจัด
กลุ.มข]อมูล และการสรุปผล เพื่อสร]างความชัดเจนในการตีความและสื่อความหมายของข]อมูลที่ซับซ]อนในบริบท

ของการบริหารจัดการ

การใช]การวิเคราะหSเนื้อหาในการสรุปประเด็นสำคัญช.วยให]นักวิจัยและผู]บริหารสามารถสกัดข]อมูลเชิง

ลึกที่มีความหมายจากข]อมูลที่ไม.มีโครงสร]าง ทำให]สามารถนำข]อมูลเหล.านี้ไปใช]ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธS และ
ปรับปรุงการจัดการในองคSกรได]อย.างมีประสิทธิภาพ

4.5.3 การตีความและการนำเสนอข^อมูลเชิงคุณภาพ (Interpretation and

Presentation of Qualitative Data)

4.5.3.1 การตีความข^อมูลที่ได^จากการวิเคราะห_เชิงคุณภาพ

การตีความข]อมูลที่ได]จากการวิเคราะหSเชิงคุณภาพเปfนขั้นตอนสำคัญในการทำความเข]าใจ
ประสบการณS ทัศนคติ และพฤติกรรมที่สะท]อนอยู.ในข]อมูลเชิงลึก โดยเฉพาะในบริบทของการบริหารธุรกิจ การ