Page 132 -
P. 132
โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ด้านการเกษตร เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
ตารางที่ 48 แสดงการวิเคราะห์ปัจจัยทางด้านความพึงพอใจของตราสินค้าที่มีผลต่อความไว้วางใจตราสินค้า
ความไว้วางใจตราสินค้า
Pearson Sig. ทิศทาง ระดับ
Correlation (2- tailed) ความสัมพันธ์
ด้านความพึงพอใจของตราสินค้า .124 .001 เดียวกัน สูง
ที่มา: จากการส ารวจ 2562
จากตารางที่ 48 แสดงผลการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยทางด้านความพึงพอใจของตรา
สินค้าที่มีผลต่อความไว้วางใจตราสินค้า โดยใช้การวิเคราะห์สถิติค่าสัมประสิทธิสหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน
(Pearson Product Moment Correlation Coefficient) พบว่าปัจจัยทางด้านความพึงพอใจของตราสินค้าที่
มีผลต่อความไว้วางใจตราสินค้า มีค่า Sig. เท่ากับ .001 ซึ่งมีค่าน้อยกว่า .05 นั่นคือปฏิเสธสมมติฐานหลัก (H0)
และยอมรับสมมติฐานรอง (H1) หมายความว่า ปัจจัยทางด้านการตัดสินใจซื้อที่มีผลต่อความพึงพอใจซื้ออย่าง
มีนัยส าคัญทางสถิติที่ระดับ .001
สรุปสมมติฐานที่ 9
ปัจจัยทางด้านการตัดสินใจซื้อที่มีผลต่อความพึงพอใจซื้ออย่างมีนัยส าคัญทางสถิติที่ระดับ .001 ซึ่ง
สอดคล้องกับสมมติฐานที่ตั้งไว้ โดยมีความสัมพันธ์ในทิศทางเดียวกัน ในระดับสูง กล่าวคือ เมื่อปัจจัยด้านความ
พึงพอใจของตราสินค้า สัมพันธ์ต่อความไว้วางใจตราสินค้านั้นได้มีความส าคัญมากขึ้น จะมีความพึงพอใจของ
ตราสินค้าเพิ่มขึ้นสูง สอดคล้องกับการศึกษาก่อนหน้านี้ที่เน้นถึงบทบาทส าคัญของความไว้วางใจในตราสินค้า
เป็นการสร้างความพึงพอใจ กระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อและแบ่งปันความคิดเห็นหรือประสบการณ์การท าธุรกรรม
(Pappas, 2016)
ปัจจัยทางด้านความน่าเชื่อถือของตราสินค้าต่อการยึดติดของตราสินค้า
สมมติฐานข้อที่ 10 ด้านความน่าเชื่อถือของตราสินค้า มีความสัมพันธ์ต่อการยึดติดของตราสินค้า
สามารถเขียนเป็นสมมติฐานทางสถิติได้ดังนี้
H0: ปัจจัยทางด้านความน่าเชื่อถือของตราสินค้ามีความสัมพันธ์ต่อการยึดติดของตราสินค้าที่ไม่สอดคล้องกัน
H1: ปัจจัยทางด้านความน่าเชื่อถือของตราสินค้ามีความสัมพันธ์ต่อการยึดติดของตราสินค้าที่สอดคล้องกัน
ตารางที่ 49 แสดงการวิเคราะห์ปัจจัยทางด้านความน่าเชื่อถือของตราสินค้าที่มีผลต่อการยึดติดของตราสินค้า
การยึดติดของตราสินค้า
Pearson Sig. ทิศทาง ระดับ
Correlation (2- tailed) ความสัมพันธ์
ด้านความน่าเชื่อถือของตราสินค้า .165 .000 เดียวกัน สูง
ที่มา: จากการส ารวจ 2562
115
