Page 46 -

โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เฉลิมพระเกียรติสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี

33

การจัดการลอจิสติกสเปรียบเสมือนอาวุธทางการตลาด

(Physical Distributions an Offensive Marketing Weapon)

การจัดการลอจิสติกสสามารถจัดไดวาเปนทรัพยากรที่ทรงคุณคายิ่งอันจะกอใหเกิดขอ
ไดเปรียบในการแขงขันแกองคกรเหมือนกับผลิตภัณฑ การสงเสริมการตลาด และกลยุทธราคา

ลอจิสติกสสามารถจะนํามาใชตอบคําถามในเบื้องตนไดอยางสมเหตุสมผลถึงสาเหตุในการซื้อของ

ตลาดเปาหมาย และลอจิสติกสสามารถจะนํามาใชเพื่อตอบสนองการรองขอของลูกคาที่ทําใหเกิด
ขอไดเปรียบในการแขงขันได

ผูบริหารการจัดการลอจิสติกสระดับสูงหลายทานไมเคยคิดมากอนที่จะใหการจั ดการลอจิ

สติกสอยูในตําแหนงที่สรางกําไรใหแกบริษัท เหมือนกับกลยุทธของ ซี .ลี จอหนสัน (C.Lee

Johnson ) ประธานสวนบริการจัดจําหนาย อดีตรองประธานของการดําเนินงานบริษัท บีทรีซ ฟูดส
(Beatrrice Foods Company ) กลาววา ถึงแมวาหนาที่ของการจัดการลอจิสติก สในหลายปที่ผานมา

ไดพิสูจนแลววาสามารถลดตนทุน และเพิ่มกําไรได ธุรกิจก็จะทํางานตามทฤษฎีของการจัดการลอจิ

สติกสใหมีประสิทธิภาพเพื่อความไดเปรียบในการแขงขันตอไป

ในป ค.ศ. 1990 บริษัท 3M ไดสํารวจลูกคา 18,000 คน ใน 16 ประเทศของทวีปยุโรป

ไดรับคําตอบวา การสงของตรงตอเวลา ระยะเวลาที่รอคอยสั้น การสงของในเงื่อนไขที่ดี และการ
จัดการปญหาที่มีประสิทธิภาพลวนแตเปนสิ่งสําคัญในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกคาและยอดขาย

ในปจจุบันนี้ การลดลงของวัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ การเพิ่มจํานวนลูกโซในชองทางการจัดจําหนาย

การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี เพื่อความไดเปรียบในลอจิสติกสเปนองคประกอบที่จําเปนของ
ความสําเร็จในการแขงขัน ดังนั้น ในปจจุบัน บริษัทจํานวนมากมีการจัดการลอจิสติกส ใหเปน

เสมือนหนึ่งอาวุธทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายและกําไร

การบัญชีเพื่อลอจิสติกส
(Distribution Accounting)

ลอจิสติกสแบบผสมผสานเปนพื้นฐานในการวิเคราะหตนทุนทั้งหมด (Total Cost
Analysis) โดยกําหนดระดับการบริการลูกคาระดับไวหนึ่ง และพยายามทําใหตนทุนทั้งหมดของ

กิจกรรมการจัดการลอจิสติกสทั้ง 14 กิจกรรมต่ําสุด

ตามธรรมดาสมุหบัญชีจะไมเก็บเอกสารที่เกี่ยวของกับการพัฒนาลอจิสติกส เปนการเฉพาะ
ทําใหตนทุนที่จําเปนของลอจิสติกสไมไดรับการยอมรับและทําใหเกิดชองวางของขอมูลในการที่