Page 17 -
P. 17
ิ
ิ
ุ
ื
ิ
ิ
ั
โครงการหนังสออเล็กทรอนกสเฉลมพระเกียรตสมเด็จพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกุมาร ี
์
11
:
ั
ี
ั
ึ
ื
(Shared understanding) ในการส่อสาร นกทฤษฎในขนบสญศาสตรQพยายามอธิบายและลดความเขาใจผดท่เกดข้นได :
ิ
ี
ิ
จากการใช:สัญลักษณQที่คลุมเครือ
U
Q
E
U
การศึกษาตามขนบสัญศาสตรQแบงเปนสEวนตEาง ๆ ได:แกE การศึกษาสัญญะ และสัญลักษณ ซึ่งเปนองคQประกอบ
พื้นฐาน การศึกษาความสัมพันธQระหวEางสัญญะ และการผสมผสานเชื่อมโยงของสัญญะภายในระบบสัญญะที่ซับซ:อน
3. ทฤษฎีในกลุsมปรากฏการณ@นิยม (The Phenomenological Tradition)
Q
ขนบปรากฏการณนิยม (Phenomenology) มุEงเข:าใจและตีความปรากฏการณในสังคมผEานประสบการณตรง
Q
Q
(Direct experience) นักปรากฏการณQนิยมมองวEาปiจเจกบุคคลเปUนองคQประกอบสำคัญในกระบวนการสื่อสาร การ
ตีความปรากฏการณQตEาง ๆ ล:วนเกี่ยวข:องกับสัญชาตญาณ ความรู:สึก และเปUนการมองสิ่งของและเหตุการณQผEานเลนส Q
E
ั
ั
ี
ั
ั
ี
E
E
Q
ตา ประสบการณตอปรากฏการณของแตละคนจึงแตกตางกนตามการรับรู:และตความ มลกษณะอตวิสย (Subjectivity)
Q
็
E
ั
E
ั
ั
U
ู
E
่
ี
ี
Q
ั
ี
ั
E
ประสบการณของคนสองคนตอปรากฏการณเดยวกนมความแตกตางกน แตกจดวาเปนความร:ทสำคญ นกปรากฏการณ Q
Q
นิยมเชื่อวEาการตีความสร:างความจริงให:กับบุคคล และสิ่งตEาง ๆ ในโลกหรือปรากฏการณQไมEได:เปUนอิสระหรือแยกออก
ิ่
จากบุคคลหรือผู:เข:าไปศึกษา เพราะคนเปUนผู:ให:ความหมายแกEสงตEาง ๆ โดยได:รับอิทธิพลจากความสัมพันธQของบุคคล
กับสิ่งตEาง ๆ เหลEานั้นด:วย
4. ทฤษฎีในกลุsมไซเบอร@เนติค (The Cybernetic Tradition)
ขนบทางไซเบอรQเนติคมองการสื่อสารวEาเปUนระบบการประมวลข:อมูล (Information processing
system) จึงมุEงศึกษาการประมวลข:อมูล ปฏิกิริยาตอบกลับ และการควบคุมของระบบการสื่อสาร Norbert Wiener
นักวิทยาศาสตรQชาวอเมริกันเปUนผู:ริเริ่มใช:คำวEา Cybernetics หัวใจสำคัญของแนวคิดแบบไซเบอรQเนติค คือ ระบบ
ั
(System) ซึ่งเปUนชุดขององคQประกอบที่ตEางมีปฏิสัมพันธQระหวEางกน ระบบจะนำปiจจัยนำเข:า (Inputs) จากสิ่งแวดล:อม
Q
ื
:
มาประมวล (Process) หรอดำเนินการสรางผลผลิต (Output) องคQประกอบตEาง ๆ ของระบบมีความสัมพันธแบบพึ่งพา
อาศัยกันหรือตEางสEงผลตEอกัน (Interdependence) และมีปฏิกิริยาตอบกลับ (Feedback) เปUนกลไกที่ชEวยให:ระบบ
สามารถปรับเปลี่ยนเพื่อทำให:ระบบคงอยูEและบรรลุเป©าหมาย
ไซเบอรQเนติคมองการสื่อสารในมุมมองที่กว:างและเปUนระบบ และเห็นวEาบุคคลไมEสามารถควบคุมผลลัพธQของ
ั้
การสื่อสาร ทั้งนี้เพราะความซับซ:อนของความหมาย การไมEสามารถทำนายปฏิกิริยาตอบกลับจากผู:สื่อสาร รวมทง
ปiญหาตEาง ๆ กระบวนการสื่อสาร เชEน สิ่งรบกวน (Noise) นอกจากนี้ การสื่อสารไมEใชEแคEการประมวลข:อมูลสารสนเทศ
เทEานั้น แตEยังเกี่ยวข:องกับความสามารถที่แตกตEางกันในการประมวลข:อมูลของผู:สื่อสารด:วย
