Page 167 -

ิ
ิ
้
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ู
ุ
ู
152
ในระดับ Likert Scale 5 ระดับ (1 = ไม.พอใจอย.างยิ่ง ถึง 5 = พอใจอย.างยิ่ง) เมื่อนำข]อมูลมารวบรวมและ

วิเคราะหS ทำได]โดย

หาความกว]างของชั้น = 4/5 = 0.88

ดังนั้นจะสามารถแปลความหมายของค.าเฉลี่ยที่คำนวณได]ดังนี้

คะแนน 4.21 – 5.00 หมายถึง พนักงานมีความพึงพอใจในการทำงานในระดับสูงที่สุด

คะแนน 3.41– 4.20 หมายถึง พนักงานมีความพึงพอใจในการทำงานในระดับสูง
คะแนน 2.61 – 3.40 หมายถึง พนักงานมีความพึงพอใจในการทำงานในระดับปานกลาง

คะแนน 1.81 – 2.60 หมายถึง พนักงานมีความพึงพอใจในการทำงานในระดับต่ำ

คะแนน 1.00 – 1.80 หมายถึง พนักงานมีความพึงพอใจในการทำงานในระดับต่ำที่สุด

Hair และคณะ (2019) ได]กล.าวถึงการใช]สถิติเชิงพรรณนา เช.น ค.าเฉลี่ย (Mean) และการคำนวณ
คะแนนรวม เพื่อแปลความหมายของข]อมูลเชิงตัวเลขในงานวิจัย นอกจากนี้ Hair ยังอธิบายถึงการใช]สูตรและ

การวิเคราะหSขั้นสูง ซึ่งครอบคลุมการคำนวณค.าเฉลี่ยและการแปลความหมายของคะแนนได]เปfนอย.างดี

เมื่อนำผลการวิเคราะหSข]อมูลมาเทียบกับความหมายที่ตั้งไว] เช.น ค.าตอบแทนที่ได]รับ มีค.าเฉลี่ย 2.53

การได]รับการยกย.องชื่นชม มีค.าเฉลี่ย 4.55 โอกาสด]านความก]าวหน]า มีค.าเฉลี่ย 3.42 สามารถแปล
ความหมายได@วIา

ค.าตอบแทนที่ได]รับ มีค.าเฉลี่ย 2.53 ค.าเฉลี่ยอยู.ในระดับต่ำ แสดงว.าพนักงานโดยรวมไม.พอใจในระดับ

ค.าตอบแทนที่ได]รับ ซึ่งบ.งชี้ว.าเรื่องค.าตอบแทนอาจเปfนจุดอ.อนในองคSกร และอาจเปfนปYจจัยที่ส.งผลต.อความพึง

พอใจและความผูกพันของพนักงาน ดังนั้นองคSกรอาจพิจารณาปรับปรุงหรือตรวจสอบระบบค.าตอบแทน
เพิ่มเติม เพื่อรักษาพนักงานไว]ในองคSกรในระยะยาว

การได]รับการยกย.องชื่นชม มีค.าเฉลี่ย 4.55 ค.าเฉลี่ยอยู.ในระดับสูงที่สุด แสดงว.าพนักงานพึงพอใจมาก

กับการได]รับการยกย.องและชื่นชมในที่ทำงาน บ.งชี้ว.าองคSกรมีการบริหารและวัฒนธรรมที่ส.งเสริมการให]กำลังใจ

และการยกย.องพนักงาน ซึ่งเปfนสิ่งที่ควรรักษาไว]เพื่อเพิ่มความผูกพันและแรงจูงใจในการทำงานของพนักงาน

โอกาสด]านความก]าวหน]า มีค.าเฉลี่ย 3.42 ค.าเฉลี่ยอยู.ในระดับปานกลาง แสดงว.าพนักงานมีความพึง
พอใจต.อโอกาสความก]าวหน]าในระดับที่เหมาะสม แต.ยังมีช.องว.างที่สามารถปรับปรุงได] อาจเปfนการพิจารณา

เสริมสร]างโปรแกรมฝîกอบรมและพัฒนาความสามารถ หรือการจัดเตรียมแผนการเติบโตในตำแหน.งงานท ี่

ชัดเจน เพื่อช.วยให]พนักงานมองเห็นเส]นทางความก]าวหน]าได]ชัดเจนขึ้นและเพิ่มโอกาสความสำเร็จในระยะยาว