Page 109 -
P. 109
ิ
์
ุ
ื
ิ
ิ
โครงการหนังสออเล็กทรอนกสเฉลมพระเกียรตสมเด็จพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกุมาร ี
ิ
ั
103
ื่
สEงข:อความอยEางรวดเร็วและบEอยครั้งเปUนสิ่งที่เขาไมEสามารถทำได:แม:วEาจะต:องการทำ โดยสรุป คือ บุคคลจำเปUนต:องเชอ
ั
วEาเขาสามารถทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งเพื่อที่จะพัฒนาไปสูEความตั้งใจทจะทำสิ่งน้น สEวนองคQประกอบท่ 2 คือ ความสามารถในการ
ี่
ี
ควบคุม (Controllability) บางครั้งเปUนการยากที่ควบคุมสิ่งตEาง ๆ หรือถูกรับรู:วEาควบคุมได:ยาก คุณอาจจะตั้งใจซอ
ื้
โทรศัพทQใหมE แตEความต:องการซื้อ (Demand) โทรศัพทQมือถือมีสูงกวEาความต:องการขาย (Supply) จึงทำให:หาซื้อโทรศัพท Q
ได:ยากและราคาสูงกวEางบประมาณสEวนตัว
ุE
ทฤษฎีพฤติกรรมตามแผนอธิบาย 3 ปiจจัยที่มีผลตEอความตั้งใจแสดงพฤติกรรม คือ ทัศนคติ การคล:อยตามกลม
อ:างอิง และการรับรู:การควบคุมพฤติกรรม ดังแผนภาพที่ 7.1 ทฤษฎีพฤติกรรมตามแผนอธิบายได:ดีวEาเพราะเหตุใดการ
รณรงคQที่เน:นเพียงการให:ข:อมูลจึงไมEมีผลกระทบตEอพฤติกรรมของกลุEมเป©าหมาย เพียงแคEการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของ
E
บุคคลยังไมEเพียงพอ ถ:าเป©าหมายของผู:โน:มน:าวใจ คือ การทำให:ผู:รับสารเป©าหมายลงมือกระทำในทางใดทางหนึ่ง (เชน
การซื้อสินค:า การบริจาคเลือด หรือการเกี่ยวพันในข:อโต:แย:ง) ผู:โน:มน:าวใจจำเปUนต:องสร:างแรงจูงใจทั้งทางด:านทัศนคต ิ
บรรทัดฐานของกลุEมอ:างอิง และความสามารถในการควบคุมพฤติกรรม
ทัศนคติต)อพฤติกรรม
ความตั้งใจกระทำ พฤติกรรม
การคล2อยตามกลุ)มอ2างอิง
การรับรู2การควบคุม
พฤติกรรม
แผนภาพที่ 7.1 ทฤษฎีพฤติกรรมตามแผน (ที่มา: Perloff, 2010)
ผู:โน:มน:าวใจมักต:องการเปลี่ยนพฤติกรรมโดยอาศัยการสื่อสารเพื่อมีอิทธิพลตEอทัศนคติ ความรู:เกี่ยวกบ
ั
ความสัมพันธQระหวEางทัศนคติและพฤติกรรมเปUนประโยชนQอยEางยิ่งตEอผู:โน:มน:าวใจ สำหรับทฤษฎีการกระทำด:วยเหตุผล
ี่
็
ผู:โน:มน:าวใจควรใช:ความเชื่อในเรื่องที่เยาวชนเห็นวEาสำคัญมาจูงใจให:เลิกบุหร เชEน การสูบบุหรี่ทำให:กลิ่นตัวเหมน
ิ
บุคลิกภาพไมEด ผู:โน:มน:าวใจสามารถใช:ข:อมูลเกี่ยวกับความเชื่อของวัยรุEนมาออกแบบสารได นอกจากนี้ การใช:กลุEมอ:างอง
ี
:
ที่สำคัญตEอวัยรุEนก็ชEวยได:มากในการโน:มน:าวใจ เชEน กลุEมเพื่อน
สEวนทฤษฎีพฤติกรรมตามแผนให:ข:อแนะนำในการสื่อสารวEาผู:โน:มน:าวใจควรให:ความเชื่อมั่นกับวัยรุEนวEาเขาม ี
ความสามารถและมีอำนาจในการเลิกสูบบุหรของตัวเอง เปUนการสร:างการรับรู:ถึงความสามารถในการควบคุมพฤติกรรม
ี่
ของตนเองได: ซึ่งจะนำไปสูEความตั้งใจกระทำและลงมือกระทำในที่สุด
