Page 10 -
P. 10
์
ิ
ิ
ื
ิ
โครงการหนังสออเล็กทรอนกสเฉลมพระเกียรตสมเด็จพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกุมาร ี
ั
ุ
ิ
4
ื่
Q
ู:
ทางข:อความผEานสออิเล็กทรอนิกสQทำให:ได:รับรอารมณความรู:สึกของคูEสนทนาไมEชัดเจน เพราะไมEเห็นการแสดงออกทาง
สายตา สีหน:า อากัปกิริยา รวมทั้งไมEสามารถฟiงน้ำเสียงของคูEสนทนาได:
่
ี
จากความหมายข:างต:น สรุปได:วEาการสื่อสารเปนกระบวนการทมีการเคลื่อนไหวเปลี่ยนแปลงตลอด ประสบการณQ
U
การสื่อสารในปiจจุบันได:รับอิทธิพลจากปฏิสัมพันธQและพฤติกรรมในอดีตของผู:สื่อสาร และยังสEงผลตEอการสื่อสารที่จะ
เกิดขึ้นในอนาคตด:วย เชEน วิชัยเขียนระบายความรู:สึกที่มีตEอเพื่อนรEวมงานทางสื่อสังคมออนไลนQ เห็นได:วEาการสื่อสารของ
วิชัยได:รับผลกระทบมาจากพฤติกรรมของเพ่อนรEวมงานหรืออาจเปนเพราะความขัดแย:งท่มีกับเพ่อนรEวมงาน และแนนอน
ื
E
U
ี
ื
วEาข:อความของวิชัยทางสื่อสังคมยEอมสEงผลกระทบตEอปฏิสัมพันธQระหวEางกันในอนาคตด:วย กลEาวได:วEาการสื่อสารไมEม ี
จุดเริ่มต:นและจุดสิ้นสุด องคQประกอบตEาง ๆ ของการสื่อสารมีความสัมพันธQและสEงผลกระทบตEอกันทั้งสิ้น การสื่อสารใช :
สัญลักษณQ (Symbols) เชEน คำพูด ภาษา สิ่งของ วัตถุ ภาพ กิรยาทEาทาง เปUนตัวแทนในการสื่อความคิด ความรู:สึกท ี่
ิ
E
ต:องการถEายทอด และหัวใจของการสื่อสาร คือ การตีความหมายของสัญลักษณQเหลEานั้นวEามีความหมายอยEางไร เชน
คำพูด แววตา สีหน:า หรือแม:แตEความเงียบของคูEสนทนาถEายทอดความหมายอะไร
บริบทของการสื่อสาร
บริบท (Contexts) คือ สิ่งแวดล:อมหรือปiจจัยตEาง ๆ ในกระบวนการสื่อสาร เชEน จำนวนผู:สื่อสาร ระยะหEางใน
การสื่อสาร ความสัมพันธQระหวEางคูEสื่อสาร ชEองทางการสื่อสาร สำหรับบริบทในด:านจำนวนผู:สื่อสารสามารถแบEงได: ดังนี้
1. การสื่อสารภายในบุคคล (Intrapersonal communication)
การสื่อสารภายในบุคคลเปUนการสื่อสารหรือการสนทนากับตัวเองที่เกิดขึ้นภายในใจตลอดเวลา แม:แต E
ในขณะที่กำลังสื่อสารอยูEกับผู:อื่น เราก็สื่อสารกับตัวเองไปพร:อมกันด:วย เราต:องเกี่ยวข:องกับการสื่อสารภายในตัวเอง
มากกวEาสื่อสารอื่น นอกจากการพูดหรือสื่อสารกับตัวเองแล:ว การสื่อสารภายในบุคคลยังครอบคลุมถึงจินตนาการ การ
รับรู: การคิด การประเมินหรือรับรตนเองในเรื่องตEาง ๆ ไมEวEาจะเปUนภาพลักษณQ ความสามารถ จุดแข็ง จุดอEอน เชEน เรา
ู:
E
ื
อาจประเมินจุดแข็งตัวเองในด:านมนุษยสัมพันธQกับเพื่อนรEวมงาน แตมีจุดอEอนด:านทักษะในการทำงาน การรับรู:หรอ
ทัศนคติตEอตัวเองสEงผลตEอระดับของความนับถือตนเอง (Self-esteem) นอกจากนี้ การสื่อสารภายในบุคคลยังรวมถึงการ
ึ
E
ี
E
ุ
ี่
E
ิ
คาดเดาเหตุผลของพฤติกรรมผู:อื่นด:วย เชEน เราคดวาสาเหตทเพอนรวมงานเงยบขรมลงและมาทำงานสายบอย ๆ วานEาจะ
E
ื
่
มาจากปiญหาทางบ:าน สEวนงานวิจัยทางด:านการสื่อสารภายในบุคคลจะเกี่ยวข:องกับเรื่องความนึกคิด สัญลักษณQ ความ
ตั้งใจ แนวคิดตEอตัวเอง หรือทัศนคติตEอพฤติกรรม
