Page 51 -

ุ
ู
ิ
้
ู
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ิ
36
ประสิทธิภาพในการพัฒนาบุคลากรโดยการออกแบบโปรแกรมฝîกอบรมที่สอดคล]องกับความต]องการของตลาด

และการปรับปรุงกระบวนการฝîกอบรมอย.างต.อเนื่องเพื่อตอบสนองการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล]อมทางธุรกิจ

1.5.3 การนำผลการวิจัยไปใช^ในการสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ_ (Supporting

Strategic Decision-Making)

1.5.3.1 การใช^ข^อมูลจากการวิจัยในการกำหนดกลยุทธ_ทางธุรกิจ

การใช]ข]อมูลจากการวิจัยในการกำหนดกลยุทธSทางธุรกิจมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มความสามารถใน

การแข.งขันขององคSกร ข]อมูลวิจัยที่ได]จากการวิเคราะหSสภาพแวดล]อมทางธุรกิจ ช.วยให]องคSกรสามารถระบ ุ
โอกาสและความเสี่ยงได]อย.างแม.นยำ ซึ่งเปfนพื้นฐานในการพัฒนากลยุทธSที่เหมาะสม (Pisano, 2015)

หนึ่งในแนวทางสำคัญคือการใช]การวิเคราะหSเชิงลึก เช.น การวิเคราะหSข]อมูลขนาดใหญ. (Big Data

Analytics) และการใช]ข]อมูลเชิงปริมาณเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ การวิจัยและการวิเคราะหSเชิงลึกช.วยให ]

องคSกรสามารถคาดการณSแนวโน]มตลาดและปรับกลยุทธSให]สอดคล]องกับการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล]อม
ทางธุรกิจได]ทันที (Teece, 2012) การตัดสินใจเชิงกลยุทธSที่อิงข]อมูลวิจัยช.วยลดความเสี่ยงและเพิ่มโอกาสใน

การสร]างมูลค.าที่ยั่งยืนให]กับองคSกร

นอกจากนี้ การใช]ข]อมูลวิจัยในการกำหนดกลยุทธSยังช.วยให]ผู]บริหารสามารถทำความเข]าใจภาพรวม

ของตลาดและพฤติกรรมของผู]บริโภคได]ดีขึ้น การผสมผสานระหว.างการวิเคราะหSข]อมูลเชิงคุณภาพและเชิง
ปริมาณช.วยเสริมสร]างความมั่นใจในการตัดสินใจและเพิ่มความยืดหยุ.นในการปรับกลยุทธSเพื่อตอบสนองต.อ

ความไม.แน.นอนในตลาด (Porter, 1985; Rumelt, 2011) การใช]แนวคิดการบริหารเชิงกลยุทธSที่เน]นการสร]าง

ความได]เปรียบในการแข.งขันจากทรัพยากรที่หายากและมีค.า ยังเปfนอีกหนึ่งปYจจัยสำคัญในการพัฒนาและรักษา
ความสามารถในการแข.งขัน (Barney, 1991)

1.5.3.2 การเสริมสร^างความสามารถในการตัดสินใจและการวางแผน

การนำผลการวิจัยไปใช]ในการสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธSเปfนปYจจัยสำคัญที่ช.วยเสริมสร]าง

ความสามารถในการตัดสินใจและการวางแผนขององคSกร การวิจัยที่มีคุณภาพสามารถให]ข]อมูลเชิงลึกที่จำเปfน
ต.อการประเมินสถานการณSและการคาดการณSอนาคต ทำให]ผู]บริหารสามารถตัดสินใจได]อย.างมีประสิทธิภาพ

มากขึ้น (Barney, 1991) การใช]ข]อมูลจากการวิจัยช.วยลดความไม.แน.นอนในการตัดสินใจ เนื่องจากข]อมูล

เหล.านี้มักได]รับการวิเคราะหSและสรุปผลจากแหล.งข]อมูลที่เชื่อถือได]

การวางแผนเชิงกลยุทธSที่มีพื้นฐานมาจากข]อมูลวิจัยยังช.วยให]การดำเนินการขององคSกรมีทิศทางท ี่
ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย.างรวดเร็วของสภาพแวดล]อมทางธุรกิจ (Rumelt,

2011) ข]อมูลจากการวิจัยช.วยให]ผู]บริหารสามารถมองเห็นภาพรวมของสถานการณSทั้งในและนอกองคSกร และ