Page 50 -
P. 50
ู
้
ู
ิ
ิ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ุ
วิจัยธุรกิจที่คุณทำได: จากการเริ่มตนสูความสำเร็จ 35
สามารถช.วยเพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะหSข]อมูลทรัพยากรมนุษยS และพัฒนากระบวนการบริหารทรัพยากร
มนุษยSในองคSกร
ตัวอย.างที่ 2 งานวิจัยเรื่อง The Impact of Human Resource Management Activities on
the Compatibility and Work Results (Nguyen et al., 2020) ซึ่งงานวิจัยนี้วิเคราะหSผลกระทบของ
กิจกรรม HRM ต.อความเหมาะสมของพนักงานและผลการปฏิบัติงาน โดยทำการสำรวจข]อมูลจากพนักงาน
บริษัทในตลาดหุ]นโฮจิมินหS
ตัวอย.างที่ 3 งานวิจัยเรื่อง Human Resource Management and Performance (Wood,
1999) ทั้งนี้งานวิจัยนี้ทบทวนแนวคิดเชิงกลยุทธSใน HRM และความสัมพันธSระหว.าง HRM กับผลการดำเนินงาน
ขององคSกร โดยเน]นไปที่การปรับปรุงระบบการจัดการทรัพยากรมนุษยSเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
1.5.2.2 การใช^ข^อมูลวิจัยในการเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาบุคลากร
การใช]ข]อมูลวิจัยในการเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาบุคลากรเปfนกระบวนการสำคัญที่ช.วยให]องคSกร
สามารถแข.งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงได]อย.างรวดเร็ว ข]อมูลวิจัยช.วยให]องคSกรสามารถระบุความต]องการใน
การพัฒนาทักษะและความสามารถของบุคลากรได]อย.างแม.นยำ ไม.ว.าจะเปfนการเสริมทักษะทางเทคนิค การ
ปรับปรุงทักษะการบริหารจัดการ หรือการพัฒนาความสามารถในการทำงานเปfนทีม (Noe, 2019)
การวิจัยที่มีคุณภาพสูงสามารถให]ข]อมูลที่เปfนประโยชนSเกี่ยวกับแนวโน]มและความต]องการใน
อุตสาหกรรม ซึ่งช.วยให]องคSกรสามารถปรับโปรแกรมฝîกอบรมและพัฒนาบุคลากรให]สอดคล]องกับความ
ต]องการที่แท]จริงของตลาด การออกแบบโปรแกรมฝîกอบรมที่มีประสิทธิภาพช.วยเพิ่มความสามารถในการ
ทำงานและลดความสูญเสียที่เกิดจากการใช]ทรัพยากรบุคคลที่ไม.สอดคล]องกับความต]องการขององคSกร
(Armstrong & Taylor, 2020)
นอกจากนี้ การใช]ข]อมูลวิจัยในการวิเคราะหSผลลัพธSของการฝîกอบรมยังช.วยให]องคSกรสามารถปรับปรุง
กระบวนการฝîกอบรมอย.างต.อเนื่อง ข]อมูลจากการประเมินผลหลังการฝîกอบรมสามารถนำมาใช]ในการปรับปรุง
โปรแกรมฝîกอบรมในอนาคต เพื่อให]สามารถตอบสนองต.อการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล]อมทางธุรกิจได]ด ี
ยิ่งขึ้น (Dessler, 2019)
โดยรวมแล]ว การนำข]อมูลวิจัยมาใช]ในการเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาบุคลากรไม.เพียงแต.ช.วย
เสริมสร]างความสามารถในการแข.งขันขององคSกร แต.ยังช.วยให]พนักงานมีความรู]และทักษะที่ทันสมัยและ
สอดคล]องกับความต]องการของตลาดอย.างต.อเนื่อง
สรุปได]ว.า การวิจัยธุรกิจช.วยพัฒนาทรัพยากรมนุษยSโดยใช]ข]อมูลวิจัยในการปรับปรุงการจัดการ
ทรัพยากรมนุษยS เช.น การระบุความต]องการทักษะและการวางแผนพัฒนาบุคลากร ข]อมูลวิจัยยังช.วยเพิ่ม