Page 269 -
P. 269
ิ
ิ
ู
ู
ุ
้
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
254
รวมถึงการปรับปรุงช.องทางการสื่อสาร เช.น การจัดประชุมเปfนประจำ การสร]างช.องทางสื่อสารภายในที่รวดเร็ว
และมีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือการใช]เครื่องมือดิจิทัลเพื่อลดความซับซ]อนของการสื่อสาร วิธีเหล.านี้สามารถ
ช.วยลดความสับสนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน (Saunders et al, 2019)
5.3.1.2 การนำเสนอข^อเสนอแนะที่สอดคล^องกับวัตถุประสงค_และสมมติฐานที่ตั้งไว^
ข]อเสนอแนะที่นำเสนอหลังจากการวิเคราะหSผลการวิจัยควรสอดคล]องกับวัตถุประสงคSและสมมติฐาน
ที่ตั้งไว]ตั้งแต.เริ่มต]นการวิจัย ข]อเสนอแนะเหล.านี้ควรอยู.บนพื้นฐานของข]อมูลที่ได]รับจากการวิจัย และควร
เชื่อมโยงกับประเด็นสำคัญที่เกี่ยวข]องกับสมมติฐานหรือคำถามวิจัย การนำเสนอข]อเสนอแนะที่สอดคล]องกับ
วัตถุประสงคSและสมมติฐานจะทำให]การวิจัยมีความชัดเจนและเปfนระบบ ช.วยให]การนำผลการวิจัยไป
ประยุกตSใช]ในเชิงปฏิบัติทำได]ง.ายขึ้น
ตัวอย.างที่ 1 ในกรณีที่วัตถุประสงคgของการวิจัยคือการศึกษาผลกระทบของการตลาดผIานโซเชียล
มีเดียตIอการรับรู@แบรนดgของลูกค@า และสมมติฐานตั้งต]นคือการตลาดผ.านโซเชียลมีเดียมีผลบวกต.อการรับรู]แบ
รนดS ผลการวิจัยอาจแสดงให]เห็นว.าลูกค]าที่ติดตามแบรนดSผ.านโซเชียลมีเดียมีการรับรู]ต.อแบรนดSที่สูงขึ้นจริง ๆ
ข]อเสนอแนะในกรณีนี้อาจเสนอให]บริษัทลงทุนมากขึ้นในแคมเปญการตลาดผ.านโซเชียลมีเดีย เช.น การสร]าง
เนื้อหาที่น.าสนใจและการมีส.วนร.วมกับผู]ติดตามบนแพลตฟอรSมต.าง ๆ เพื่อเพิ่มการรับรู]และความภักดีต.อแบ
รนดS (Kotler et al., 2021)
นอกจากนี้ ยังสามารถเสนอให]บริษัทใช]เครื่องมือวิเคราะหSข]อมูลเชิงลึกจากโซเชียลมีเดียในการวัดผล
การตลาดและปรับปรุงกลยุทธSการตลาดได]อย.างต.อเนื่อง ผลลัพธSที่ได]จากการวิเคราะหSจะช.วยให]บริษัทเข]าใจถึง
พฤติกรรมของลูกค]าและสามารถตอบสนองต.อความต]องการของพวกเขาได]อย.างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ข]อเสนอแนะนี้สอดคล]องกับสมมติฐานและวัตถุประสงคSที่ตั้งไว]ตั้งแต.ต]น และนำเสนอแนวทางที่เปfนไปได]ในเชิง
ปฏิบัติ
ตัวอย.างที่ 2 ในกรณีที่สมมติฐานการวิจัยตั้งไว@วIาการให@รางวัลและการยอมรับพนักงานสIงผลตIอ
แรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และผลการวิจัยสนับสนุนสมมติฐานดังกล.าว ข]อเสนอแนะ
ที่สามารถนำเสนอได]คือการปรับเปลี่ยนกลยุทธSการให]รางวัลพนักงานในองคSกร โดยอาจแนะนำให]บริษัทสร]าง
โปรแกรมการให]รางวัลที่โปร.งใสและมีการสื่อสารที่ชัดเจน เพื่อให]พนักงานมีความเข]าใจในเกณฑSการให]รางวัล
และรู]สึกว.าได]รับการยอมรับในที่ทำงาน นอกจากนี้ อาจแนะนำให]สร]างกลยุทธSการพัฒนาพนักงานที่เน]นการให ]
คำชมเชยและการยอมรับเพื่อสร]างแรงจูงใจในระยะยาว (Armstrong & Taylor, 2020)
การให]ข]อเสนอแนะเช.นนี้จะทำให]การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยช.วยให ]
พนักงานมีแรงจูงใจในการทำงานและมุ.งมั่นที่จะพัฒนาตนเอง ซึ่งสอดคล]องกับวัตถุประสงคSและสมมติฐานที่ตั้ง
ไว]ในตอนต]นของการวิจัย