Page 176 -
P. 176
ู
้
ู
ุ
ิ
ิ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
วิจัยธุรกิจที่คุณทำได: จากการเริ่มตนสูความสำเร็จ 161
ตัวอย.างที่ 3 บริษัท C ต]องการศึกษาความสัมพันธSระหว.างระดับความเครียดกับประสิทธิภาพการ
ทำงาน ผลการวิเคราะหSพบว.าค.าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธSแบบ Pearson เท.ากับ -0.70 แสดงว.ามีความสัมพันธ S
เชิงลบอย.างสูง หมายความว.าเมื่อความเครียดของพนักงานเพิ่มขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานจะลดลงอย.าง
ชัดเจน
สัมประสิทธิ์สหสัมพันธgแบบ Spearman (Spearman Rank Correlation Coefficient)
Newbold และคณะ (2019) อธิบายว.า สัมประสิทธิ์สหสัมพันธSแบบ Spearman ใช]วัดความสัมพันธ S
ระหว.างตัวแปรที่มีระดับการวัดแบบอันดับ (Ordinal) หรือเมื่อความสัมพันธSระหว.างตัวแปรไม.เปfนเส]นตรง ค.า
สัมประสิทธิ์สหสัมพันธSแบบ Spearman (ρ) มีค.าและการแปลผลคล]ายกับ Pearson แต.ใช]อันดับของข]อมูล
แทนค.าจริงในการคำนวณ ตัวอย.างเช.น การศึกษาความสัมพันธSระหว.างตำแหน.งงานกับความพึงพอใจในงาน
ของพนักงาน หากผลลัพธSแสดงค.า Spearman เท.ากับ 0.70 หมายความว.าตำแหน.งงานที่สูงขึ้นมีแนวโน]ม
สัมพันธSกับความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้น
Field (2017) เน]นย้ำว.าในการใช]สัมประสิทธิ์สหสัมพันธS นักวิจัยควรระมัดระวังในการตีความ
โดยเฉพาะอย.างยิ่งในการสรุปความสัมพันธSเชิงสาเหตุ (Causal Relationship) เนื่องจากความสัมพันธSที่พบอาจ
เกิดจากปYจจัยอื่นที่ไม.ได]วัด หรืออาจเปfนความสัมพันธSลวง (Spurious Relationship) และยังชี้ให]เห็นว.าการใช ]
สัมประสิทธิ์สหสัมพันธSควรมีการพิจารณาบริบทของข]อมูลและความเปfนไปได]ที่ปYจจัยอื่น ๆ อาจมีบทบาทใน
การสร]างความสัมพันธSที่สังเกตได] เพื่อหลีกเลี่ยงการตีความที่ผิดพลาดเกี่ยวกับความสัมพันธSเชิงสาเหตุ
3.5.3.2 การวิเคราะห_ปdจจัยรUวม (Factor Analysis)
การวิเคราะหSปYจจัยร.วม (Factor Analysis) เปfนเครื่องมือสำคัญในการสรุปและลดจำนวนตัวแปรท ี่
ซับซ]อนให]เหลือเพียงปYจจัยหลักที่สามารถอธิบายข]อมูลได]อย.างมีประสิทธิภาพ การวิเคราะหSนี้ใช]เพื่อตรวจสอบ
ความสัมพันธSแฝงระหว.างตัวแปรที่เกี่ยวข]องกัน และจำแนกตัวแปรเหล.านั้นให]เปfนกลุ.มปYจจัยเดียวกัน (Hair et
al., 2023) ทั้งนี้การวิเคราะหSปYจจัยร.วมแบ.งออกเปfนสองประเภทหลัก คือ การวิเคราะหSองคSประกอบเชิงสำรวจ
(Exploratory Factor Analysis: EFA) และการวิเคราะหSองคSประกอบเชิงยืนยัน (Confirmatory Factor
Analysis: CFA)
1. การวิเคราะหgองคgประกอบเชิงสำรวจ (EFA)
Anderson และคณะ (2023) อธิบายว.า EFA ใช]เมื่อนักวิจัยไม.มีทฤษฎีหรือสมมติฐานเกี่ยวกับ
โครงสร]างของปYจจัยที่ชัดเจน EFA ช.วยในการค]นหาโครงสร]างของปYจจัยจากข]อมูลที่มี
ตัวอย.างเช.น บริษัทผลิตสินค]าอุปโภคบริโภคต]องการศึกษาปYจจัยที่มีผลต.อการตัดสินใจซื้อของผู]บริโภค
โดยใช]แบบสอบถามที่มีคำถาม 20 ข]อเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อ ผลการวิเคราะหS EFA อาจพบว.า 20 ตัวแปรน ี้