Page 181 -

ิ
ู
ุ
ิ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ู
้
166
3. ตรวจสอบความสอดคล]องของคำตอบ เช.น ตรวจสอบว.าคำตอบในข]อคำถามที่เกี่ยวข]องกันมีความ

สอดคล]องกันหรือไม.

4. ระบุและจัดการกับค.าผิดปกติ (Outliers) เช.น คะแนนความพึงพอใจที่สูงหรือต่ำผิดปกติ ซึ่งอาจเกิด
จากความเข]าใจผิดในคำถามหรือการตอบแบบไม.ตั้งใจ

3.6.2 การเข^ารหัสข^อมูลและการจัดเตรียมข^อมูลเชิงสถิติ (Data Coding and
Statistical Data Preparation)

การเข]ารหัสข]อมูล (Data Encoding) เปfนกระบวนการแปลงข]อมูลที่เปfนข]อความหรือตัวอักษรให]อยู.ใน

รูปแบบตัวเลขเพื่อให]ง.ายต.อการวิเคราะหS นอกจากนี้ยังมีการเตรียมข]อมูลเชิงสถิติเพื่อให]การวิเคราะหSเปfนไป
อย.างมีประสิทธิภาพ เช.น การปรับข]อมูลให]มีการกระจายตัวที่เหมาะสม (Kadhar & Anand, 2021)

ตัวอย.างเช.น องคSกรแห.งหนึ่งต]องการประเมินผลโครงการพัฒนาภาวะผู]นำ โดยใช]แบบสอบถามและ

การสัมภาษณSผู]เข]าร.วมโครงการ การเข]ารหัสข]อมูลอาจทำดังนี้

1. ข@อมูลจากแบบสอบถาม

- ระดับความพึงพอใจต.อโครงการ (1 = ไม.พอใจมาก, 2 = ไม.พอใจ, 3 = เฉยๆ, 4 = พอใจ, 5 =
พอใจมาก)

- การประเมินตนเองด]านทักษะภาวะผู]นำ (1 = ต่ำมาก, 2 = ต่ำ, 3 = ปานกลาง, 4 = สูง, 5 = สูง

มาก)

2. ข@อมูลจากการสัมภาษณg
- ประเด็นที่ได]เรียนรู]จากโครงการ (1 = การสื่อสาร, 2 = การจูงใจทีม, 3 = การแก]ปYญหา, 4 = การ

วางแผนกลยุทธS)

]
- การนำความรู]ไปประยุกตSใช] (0 = ยังไม.ได]นำไปใช, 1 = นำไปใช]บางส.วน, 2 = นำไปใช]อย.างเต็มที่)

การจัดเตรียมข@อมูลเชิงสถิต ิ

1. One-Hot Encoding โดยการแปลงข]อมูลหมวดหมู. เช.น ตำแหน.งงาน (ผู]จัดการ, พนักงานทั่วไป) ให ]
เปfนคอลัมนSตัวเลข

2. การปรับมาตรฐาน (Standardization) ซึ่งใช]เมื่อต]องเปรียบเทียบตัวแปรหลายตัว เช.น ชั่วโมงการ

ทำงานและประสิทธิภาพการทำงาน

3. Normalization โดยปรับข]อมูลให]มีการกระจายตัวที่เหมาะสม เพื่อลดอคติในผลการวิเคราะหS