Page 94 -

ิ
ิ
โครงการหนังสออเล็กทรอนกสเฉลมพระเกียรตสมเด็จพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกุมาร ี
ื
์
ั
ุ
ิ
ิ
88

ชายและหญิงที่มีความแตกตEางกัน ทฤษฎีการจัดการความเปUนสEวนตัวในการสื่อสารเปUนทฤษฎีระดับเล็ก (Micro theory)
เพื่ออธิบายการจัดการความเปUนสEวนตัวของคูEสมรส ตEอมาได:ขยายไปสูEทฤษฎีระดับใหญE (Macro theory) ที่อธิบายใน
Q
ิ
E
หลากหลายบรบท ทั้งความสัมพันธระหวางบุคคล การสื่อสารกลุม และการสื่อสารในองคQการ ทฤษฎีมุEงอธบายการเปóดเผย
E
ิ
ข:อมูลในความสัมพันธQประเภทตEาง ๆ ซึ่งการเปóดเผยต:องมีการจัดการเขตแดนหรือเส:นแบEงของความเปUนสEวนตัวและ
สาธารณะ (Private and public boundaries) เปUนเขตแดนระหวEางความต:องการเปóดเผยและความต:องการรักษาความ
เปUนสEวนตัว

แนวคิดหลักของการจัดการความสsวนตัวในการสื่อสาร

ในการเข:าใจอิทธิพลของการจัดการความเปUนสEวนตัวทางการสื่อสารที่มีตEอชีวิตประจำวันและการรักษา

ความสัมพันธQระหวEางบุคคล ต:องเข:าใจแนวคิดสำคัญ 3 แนวคิดของทฤษฎีการจัดการความสEวนตัวในการสื่อสาร ดังนี้
E
U
í
i
(1) การเปดเผย (Disclosure) เปนการแบงปนข:อมูลสEวนตัวหรือกึ่งสEวนตัว การเปดเผยอาจทำใหรู:สกไมม่นคง
ึ
:
E
ó
ั
E
ได: เพราะมีโอกาสที่คนอื่นจะไมปกป©องข:อมูลสEวนตัวของเรา
(2) ความเปîนสsวนตัว (Privacy) หมายถึง การเปUนเจ:าของ สิทธิที่จะควบคุมและการตัดสินใจเกี่ยวกับการ
ิ
:
ุ
ó
:
ึ
็
E
ื
ั
ู
:
ó
เปดเผยขอมล ความร:สก และความคดของตนเอง หน่งในเหตผลของการเปดเผยขอมลสวนตวกคอการสราง
ู
ึ
ู
และพัฒนาความสัมพันธQใกล:ชิดและการเชื่อมโยงติดตEอระหวEางบุคคล
(3) กฎ (Rules) เปUนสิ่งที่ให:ทิศทางของปฏิสัมพันธQ กฎชEวยแบEงแยกระหวEางพฤติกรรมทางสังคมที่เหมาะสม
และไมEเหมาะสม ทฤษฎีการจัดการความเปUนสEวนตัวทางการสื่อสารให:ความเข:าใจถึงคุณลักษณะของกฎ
และการพัฒนากฎที่ให:แนวทางการสื่อสารในความสัมพันธQแบบตEาง ๆ

การจัดการความเปîนสsวนตัวในการสื่อสาร

ทฤษฎีการจัดการความเปUนสEวนตัวในการสื่อสารอธิบายการตEอรองเกี่ยวกับการเปóดเผยข:อมูลสEวนตัว (Private
information) ซึ่งหมายถึงข:อมูลตEาง ๆ ที่มีความสำคัญตEอบุคคลมาก การสื่อสารข:อมูลความสEวนตัวกับผู:อื่นจึงเปUน “การ
เปóดเผยความสEวนตัว” แนวคิดสำคัญเกี่ยวกับการจัดการความสEวนตัวมีดังนี้ (Floyd et al., 2016)
(1) บุคคลจำเปUนต:องมีการจัดการข:อมูลสEวนตัว (Private information) หรือข:อมูลที่ต:องการเก็บรักษาเปน
U
ความลับ ข:อมูลสEวนตัวตามนิยามของทฤษฎีนี้ คือ ข:อมูลที่คนอื่นเข:าถึงไมEได: อาจเปUนข:อมูลเกี่ยวกับตนเอง
หรือข:อมูลเกี่ยวกับสมาชิกทีมคนหนึ่ง เพื่อน หรือแม:แตEข:อมูลขององคQกร เชEน ข:อมูลเกี่ยวกับสินค:าใหมEของ
ุ
บริษัทที่ยังไมEต:องการให:คูEแขEงรู: ลักษณะสำคัญของข:อมูล คือ การเปUนเจ:าของข:อมูลและสิทธิในการควบคม
ข:อมูล การลังเลวEาจะบอกหรอไมEบอกข:อมูลเปUนสถานการณที่เกิดขึ้นบEอย ๆ คำถามที่เกิดขึ้น คือ เมื่อใดที่จะ
Q
ื
ให:คนอื่นรู:ด:านที่เปUนสEวนตัวและเมื่อใดที่จะเก็บเปUนความลับ ซึ่งความสมดุลของการเปóดเผยและความเปน
U
สEวนตัวมีความสำคัญตEอการพัฒนาความสัมพันธQแบบใกล:ชิด