Page 93 -

ิ
ิ
ุ
ั
์
ิ
ื
ิ
โครงการหนังสออเล็กทรอนกสเฉลมพระเกียรตสมเด็จพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกุมาร ี
87

ิ
กายภาพตลอดเวลา บางเวลาอาจอยูEหEางกันและกันได:บ:าง และใกล:ชิดในแงEของการแบEงปiนความคด
ความรู:สึกระหวEางกัน

โดยสรุป ทฤษฎีความขัดแย:งทางความสัมพันธQประยุกตQใช:ได:กับการศึกษาความสัมพันธQระหวEางบุคคล การ

เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคูEสัมพันธQอธิบายได:จากความแตกตEางหรือความตรงข:ามที่สร:างสมดุลให:ความสัมพันธQ เพอ
ื่
รกษาความสมพนธ จำเปนตองเขาใจแนวคดหลกของความขดแยงทางความสมพันธ Baxter อธบายวาในทกความสมพนธ Q
:
:
Q
ั
ั
U
ิ
Q
ั
ั
ุ
E
ั
ิ
ั
ั
:
ั
ึ
ี่
คูEสัมพันธQมีความต:องการขัดแย:งกันทไมEสามารถบรรลุความต:องการทั้งสองอยEางในเวลาเดียวกัน เปUนผลให:เกิดความตง
เครียด เชEน สามีภรรยาจำเปUนต:องใช:เวลาด:วยกันเพื่อรักษาชีวิตแตEงงาน ในอีกด:านหนึ่ง ทั้งสองฝèายก็ต:องการมีเวลาสEวนตัว
Q
ื
ี
ั
:
ั
ี
ิ
ื
:
E
:
E
ู
ั
ท่หางออกจากคEสมพนธ คอ มความตองการเช่อมโยงและความตองการอสระ แตเราไมสามารถสนองความตองการท้งสอง
E
ั
อยEางในเวลาเดียวกัน ความสัมพันธQถูกรักษาไว:บนพื้นฐานของการสื่อสารในการจัดการความต:องการสองด:านที่ขัดแย:งกน
ื
ี
่
U
ั
ิ
่
ั
ั
ุ
E
ี
ั
Å
ู
ั
E
่
ึ
เชน ลดดาและวชยเรมคบหากนเปนเวลาเกอบหนงป เชนเดยวกบทกครกทเรมความสมพนธดวยการเปดเผยตอกนและกน
E
ั
:
่
ิ
ó
ั
ั
ั
E
Q
ิ
ในชEวงเริ่มต:นทั้งสองฝèายตEางรู:สึกสะดวกใจในการเปóดเผย แตEเมื่อเวลาผEานไปตEางฝèายเริ่มต:องการความเปUนสEวนตัว ลัดดา
ั
ี
เรมรสกเบอกบการอยบานแทนการใชชวตนอกบาน และตองการการนดพบหรอเทยวกนแบบตอนทเรมคบกน ชวตของทง ั้
ื
ิ
ี
ั
่
ั
ิ
่
ี
่
E
ู
ื
:
:
ี
ิ
ู
:
ั
่
:
ิ
่
:
ึ
ั
คูEเริ่มซ้ำซากจำเจ ในขณะที่วิชัยเริ่มคิดถึงเพื่อน ๆ ในทุกครั้งที่เขารับรู:วEาลัดดานั่งรอเขาอยูEที่บ:าน ความตึงเครียดของคูEรก
สามารถจัดการได:โดยการทำความเข:าใจวEาความสัมพันธQมีลักษณะที่ขัดแย:งหรือไมEสอดคล:องกัน (Inconsistent) โดยการ
สื่อสารอยEางมีประสิทธิภาพและการยอมรับพฤติกรรมที่ตรงกันข:ามของคูEสัมพันธQ

ทฤษฎีการจัดการความสsวนตัวทางการสื่อสาร (Communication Privacy Management Theory)

ในชวิตประจำวันเราต:องเผชิญกับผู:คนมากหน:าหลายคน ทั้งเพื่อนรEวมงาน เพื่อนบ:าน สมาชิกในครอบครัว ญาต ิ
ี
การมีปฏิสัมพันธQกับผู:อื่นต:องเกี่ยวพันกับการตEอรองระหวEางความเปUนสEวนตัว (Privacy) กับการเปóดเผย (Disclosure)
เพราะการเปóดเผยหรือปกปóดข:อมูลสEวนตัวมีผลกระทบตEอความสัมพันธQและผู:สื่อสาร เราต:องประเมินผลดีและผลเสียท ี่
อาจจะเกิดขึ้นได:
ทฤษฎีการจัดการความเปUนสEวนตัวทางการสื่อสาร อธิบายกระบวนการจัดการความสัมพันธQระหวEางการปกปด
ó
และการเปóดเผยข:อมูลสEวนตัว Petronio (2002) อธิบายวEา ความสมดุลระหวEางความเปUนสEวนตัวและการเปóดเผยม ี
ความสำคัญตEอการจัดการความสัมพันธQ ความเปUนสEวนตัวชEวยให:บุคคลรู:สึกในการแยกออกจากผู:อื่นและให:ความรู:สึกใน
ิ
การเปUนเจ:าของข:อมูลเกี่ยวกับตัวเอง รวมทั้งต:องตระหนักถึงความเสี่ยงในการเปóดเผยข:อมูลสEวนตัวผิดคน ผิดที่ และผด
:
E
เวลา สวนการเปดเผยตนเองกทำใหคุ:นเคยกับคูEสื่อสารมากขึ้นและทำให:ความสัมพันธQใกล:ชิดมากขึ้น ผู:สื่อสารจึงต:องมีการ
็
ó
ชั่งน้ำหนักระหวEางความต:องการของสถานการณQกับความต:องการของตนเองกับคนอื่นรอบตัว
Å
ทฤษฎีการจัดการความเปUนสEวนตัวทางการสื่อสารได:รับการพัฒนาขึ้นโดย Petronio ในป ค.ศ. 1991 ทฤษฎ ี
ั
ึ
:
ี
E
Q
ั
ิ
ั
ไดรบการพฒนาข้นจากงานวจยตาง ๆ เก่ยวกบเกณฑการสร:างกฎในการเปóดเผยตนเอง (Disclosure) ผลวิจัยพบวEาผู:หญง ิ
ั
ู
ึ
่
ู
ó
ี
และผู:ชายมีเกณฑตEางกันในการตัดสินวEาเมื่อใดควรเงยบหรือควรเปดเผยข:อมล ซงนำไปสูEกฎเกยวกบการเปดเผยข:อมลของ
ó
Q
ั
ี
่