Page 70 -

โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เฉลิมพระเกียรติสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี

57

มีผูกลาววา “เปนการยากในการสรางความแตกตางของแตละองคกรดวยการสรางความ

แตกตางของผลิตภัณฑ ” เนื่องดวยเพราะผลิตภัณฑเปนสิ่งที่ผู บริโภคบริโภคในระยะสั้น และ

อาจจะลดปริมาณซื้อ /การบริโภคลงในระยะยาว โดยเฉพาะอยางยิ่งในการตลาดแบบไรพรมแดน
คูแขงขันที่สําคัญทั้งหมดจะเสนอผลิตภัณฑที่มีคุณภาพสูงขึ้น ซึ่งสอดคลองกับการสอบถามรอง

ประธานบริษัทอาวุโส 500 แหงของนิตยสารฟอรจูน พบวา “ ผลิตภัณฑที่มีคุณภาพสูงจักทําใหงาย

ในการยอมรับเรื่องราคา เชน คูแขงขันที่เปนชาวญี่ปุน มีการคิดในการประดิษฐผลิตภัณฑที่มี
คุณภาพสูง จะทําใหเหนือกวาคูแขงขันไดดวยดานการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ แตสุดทายพบวา

มันเปนการยากถาจะสรางความแตกตางขององคกรดวยผลิตภัณฑ”

ในอุตสาหกรรมบางประเภท ความสําเร็จขึ้นอยูกับการใชจายในรายการใหมๆสูตลาด

อยางไรก็ตาม ผลิตภัณฑใหมจํานวนมากก็ไมไดทําใหเกิดความเปลี่ยนแปลงจนทําใหสวนครอง
ตลาดแตกตางจากเดิมนัก แตกลับทําใหตนทุนของการประกอบธุรกิจเพิ่มขึ้น ในสถา นการณ

เหลานี้ ตลาดถูกทําใหเล็กลง และผลกําไรก็ลดลงดวย จากที่กลาวมาแลวการจัดการตองพิจารณา

อยางรอบคอบ ถึงผลกระทบของกําไรจากการเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ

ราคา (Price)

ราคาเปนจํานวนเงินที่ผูผลิตไดรับจากการขายผลิตภัณฑตอหนวย ในการจัดการ ตอง

ตัดสินใจวา “การเปลี่ยนแปลงในราคาจะกระทบตอพฤติกรรมการซื้อของคนกลางและผูบริโภคคน

สุดทายอยางไร” การเปลี่ยนแปลงของราคาไมไดถูกจํากัดไปสูการเปลี่ยนแปลงของราคาในใบเสนอ
ราคา เพื่อผูผลิตตองการใหลูกหนี้จายเงินเร็วขึ้นโดยการใหสวนลดเทานั้น แตการเปลี่ ยนแปลง

ราคาจะกระทบตออุปสงคได นอกจากนั้น ผูผลิตยังยอมรับวาราคาผลิตภัณฑจะแตกตางกันถา

เลือกใชชองทางการจัดจําหนายที่แตกตางกัน

ผูผลิตอาจจะเพิ่มยอดขายและกําไรไดจากการลดราคา อยางไรก็ตาม ในอุตสาหกรรมที่อยู
ในชวงอิ่มตัว การลดราคาเปนกลยุทธที่ยังคงเปนคําถามอยู เชน ถากําไรหลังหักภาษีเทากับรอยละ

4 และการลดราคาลงมารอยละ 2 จะทําใหกําไรหลังหักภาษีลดลงจากรอยละ 4 เหลือรอยละ 3 จาก

ยอดขายทั้งๆที่ยอดขายรวมเพิ่มขี้น การเพิ่มขึ้นของยอดขายเปนความตองการที่จะทําใหกําไรหลัง
หักภาษีคงอยูที่ระดับรอยละ4 การยอมรับถึงความจําเปนที่จะตองเพิ่มยอดขายในตลาดที่อิ่มตัวแลว

เปนสิ่งที่ยาก คูแขงขันก็จะใชการลดราคาเชนกัน และทุกๆองคกรก็จะไดกําไรลดลงเพราะยอดขาย

ของทั้งอุตสาหกรรมเพิ่มขึ้นเพียงเล็กนอยหรือไมเพิ่มขึ้นเลย