Page 155 -

โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เฉลิมพระเกียรติสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี

142

สวนที่ 1 การจัดการวัสดุ วัตถุดิบจากผูขายสินคา (Tier) โดยฝายจัดซื้อ เพื่อใหไดตรงตาม

ความตองการของฝายผลิต ทั้งในดานรูปรางและคุณสมบัติตรงตามความตองการ (Right Form) ใน
เวลาที่ตองการ (Right Time) และเมื่อโรงงานไดรับสินคาแลวก็จะตองจัดการวัสดุ (Material

Management) เพื่อใหสามารถนําไปใชในการผลิต (Production) ไดตรงตามตารางการผลิต ดวย

ความรวมมือกันระหวางฝายผลิตและฝายจัดซื้อในการใชเอ็มอารพี (MRP) จิท (JIT) และอีดีไอ

เปนตน ในการกําหนดประเภท คุณสมบัติ จํานวน วันเวลา ราคาของวัตถุดิบและวัสดุ เพื่อควบคุม
ตนทุนการผลิตทั้งหมด และตารางเวลาการผลิต ดังนั้น กิจกรรมของการจัดซื้อ โดยเฉพาะการ

จัดการโซอุปทาน นาจะสิ้นสุดลงเมื่อฝายผลิตผลิตเปนสินคาสําเร็จรูปเรียบรอยแลว

สวนที่ 2 การจัดการวัตถุดิบ วัสดุ ซึ่งเริ่มตั้งแตการตรวจรับวัสดุ ซึ่งอาจจะเปนหนาที่ของ

ฝายจัดซื้อ หรือฝายผลิต หรือทั้ง 2 ฝายรวมกัน หลังจากตรวจรับวัสดุจากการจัดซื้อถูกตองเรียบรอย
แลว จะเปนหนาที่ของฝายผลิตโดยตรง ในการจัดการวัตถุดิบ เพื่อใชในการผลิต ถายังผลิตไมเสร็จก็

จะเปนงานระหวางทําที่จะตองเก็บไวในโรงงาน /คลังสินคา เพื่อรักษาทั้งปริมาณและคุณภาพ มิให

เกิดการเสียหาย สูญหายและใหสามารถผลิตจนเปนสินคาสําเร็จรูปได และเมื่อผลิตเป นสินคา

สําเร็จรูปแลว ก็ตองทําการเก็บรักษาสินคาไวในคลังสินคาเพื่อรอการกระจายตัวสินคาไปสูตลาด

สวนที่ 3 สวนการกระจายตัวสินคาสูคนกลาง (Customer) และผูบริโภค (Consumer) ตาม
แผนงานของฝายการตลาดและการขาย ซึ่งจะใชระบบของดีอารพีเปนหลัก สวนนี้จะรวม ถึงการรับ

คืนสินคา (Reverse Logistics) การจัดการของเสีย (Obstacle) เศษเหลือ (Salvage) และอื่นๆ จาก

ตลาดสูโรงงานผูผลิตดวย กิจกรรมทั้งหลายจะอาศัยระบบขอมูลขาวสารดวยอีดีไอ และการ
ตอบสนองอยางรวดเร็ว (Quick Response)

การจัดการลอจิสติกสจะตองอาศัยกระบวนการหลัก (Key Business Processes) สําคัญ ๆ 7

ประการ ในการไหลของผลิตภัณฑ ไดแก

1. การจัดการความสัมพันธกับลูกคา (Customer Relationship Management)
2. การจัดระดับการการบริการลูกคา (Customer Service Management)

3. การจัดการอุปสงค (Demand Management)

4. การจัดการคําสั่งซื้อ (Order Fulfillment)
5. การพัฒนาผลิตภัณฑ (Product Development)

6. ชองทางการรับคืนสินคา (Return Channel) ซึ่งเปนทางตรงกันขามกับการไหล

ของผลิตภัณฑ

7. ผลงาน (Performance Metrics) เปนการสรุปรวมของของผลงานของการจัดการ
การกระจายตัวสินคา