Page 85 -

ุ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ู
้
ู
ิ
ิ
70
et al., 2021) การระบุตัวแปรตามอย.างชัดเจนจะช.วยให]นักวิจัยสามารถทดสอบสมมติฐานได]อย.างแม.นยำและ

มั่นใจว.าการวิเคราะหSมีทิศทางที่ชัดเจน (Schindler, 2021)

3. ตัวแปรควบคุม (Control Variables) เปfนตัวแปรที่ผู]วิจัยคงไว]ไม.ให]เปลี่ยนแปลง ไม.ให]ม ี
ผลกระทบต.อความสัมพันธSระหว.างตัวแปรต]นและตัวแปรตาม ตัวแปรควบคุมช.วยให]มั่นใจได]ว.าผลการวิจัยไม.ถูก

เบี่ยงเบนด]วยปYจจัยอื่นที่ไม.ได]ถูกศึกษา เพื่อให]สามารถทดสอบผลของตัวแปรอิสระต.อผลลัพธSได]ชัดเจนขึ้น

ตัวอย.างเช.น ในการศึกษาเรื่องผลของการฝîกอบรมพนักงานที่มีต.อนวัตกรรมองคSกร ตัวแปรควบคุมอาจเปfน
"อายุ" หรือ "ระดับการศึกษา" ของพนักงาน เพื่อให]ผลการวิเคราะหSสะท]อนเฉพาะผลจากการฝîกอบรมเท.านั้น

(Hair et al., 2019) หรือ ในการศึกษาผลกระทบของวัฒนธรรมองคSกรต.อพฤติกรรมของพนักงาน ตัวแปร
ควบคุมอาจรวมถึง อายุและประสบการณSทำงาน ของพนักงาน การควบคุมตัวแปรเหล.านี้ทำให]นักวิจัยมั่นใจได ]

ว.าความแตกต.างในผลลัพธSเกิดจากตัวแปรต]นจริง ๆ ไม.ใช.จากปYจจัยอื่น (Clark et al., 2021)

4. ตัวแปรแทรกซ@อน (Extraneous Variables) คือตัวแปรที่อยู.นอกเหนือจากตัวแปรอิสระและตัว

แปรตาม ซึ่งอาจมีผลกระทบต.อผลการทดลอง แต.ไม.ได]รับการพิจารณาหรือควบคุมอย.างเหมาะสม ตัวแปรน ี้
อาจส.งผลต.อความน.าเชื่อถือของผลการทดลอง ตัวอย.างเช.น ในการศึกษาผลของการฝîกอบรมต.อประสิทธิภาพ

การทำงาน ตัวแปรแทรกซ]อนอาจเปfน "ประสบการณSการทำงาน" ของผู]เข]าร.วมที่ไม.ได]ถูกควบคุมในงานวิจัย

(Zikmund et al., 2013) หรือ ในการศึกษาผลกระทบของวัฒนธรรมองคSกรต.อพฤติกรรมของพนักงาน ตัวแปร
ควบคุมอาจรวมถึง อายุและประสบการณSทำงาน ของพนักงาน การควบคุมตัวแปรเหล.านี้ทำให]นักวิจัยมั่นใจได ]

ว.าความแตกต.างในผลลัพธSเกิดจากตัวแปรต]นจริง ๆ ไม.ใช.จากปYจจัยอื่น (Clark et al., 2021)

2.5.1.2 ความสำคัญของตัวแปรในการวิจัยธุรกิจ

การระบุตัวแปรที่ถูกต]องในงานวิจัยธุรกิจมีผลกระทบอย.างยิ่งต.อความสำเร็จของการวิจัย การตัดสินใจ

ทางธุรกิจจำนวนมากต]องพึ่งพาการวิเคราะหSที่มีความแม.นยำ และการระบุตัวแปรที่เกี่ยวข]องกับปYญหาทาง
ธุรกิจสามารถช.วยให]ผลการวิจัยนำไปใช]ประโยชนSได]อย.างมีประสิทธิภาพ

g
1. การชIวยในการวิเคราะหgปxญหาเชิงกลยุทธ ตัวแปรในการวิจัยธุรกิจสามารถช.วยให]ผู]วิจัยวิเคราะห S
ปYญหาเชิงกลยุทธSได]อย.างมีประสิทธิภาพ ตัวอย.างเช.น ในการวิจัยเรื่องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ
พนักงาน ตัวแปรอิสระอาจเปfน "การฝîกอบรมที่มีประสิทธิภาพ" และตัวแปรตามอาจเปfน "ผลการปฏิบัติงาน"

การวิเคราะหSตัวแปรเหล.านี้ช.วยให]องคSกรสามารถพัฒนากลยุทธSที่เหมาะสมสำหรับการเพิ่ม

ประสิทธิภาพ (Dessler, 2019)

2. การระบุปxจจัยที่สIงผลกระทบตIอการตัดสินใจทางธุรกิจ ตัวแปรสามารถใช]ระบุปYจจัยที่ส.งผล
กระทบต.อการตัดสินใจทางธุรกิจ ตัวอย.างเช.น ในการศึกษาปYจจัยที่มีผลต.อการตัดสินใจซื้อของผู]บริโภค ตัวแปร