Page 82 -

้
ู
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ิ
ุ
ู
ิ
วิจัยธุรกิจที่คุณทำได: จากการเริ่มตนสูความสำเร็จ 67

การกำหนดชIองวIาง (Identifying Research Gaps)

ช.องว.างของงานวิจัยคือพื้นที่ที่ยังไม.ได]รับการศึกษาอย.างเพียงพอ หรือประเด็นที่มีข]อมูลไม.สมบูรณS

ตัวอย.างเช.น Wang et al. (2011) อธิบายว.าช.องว.างของงานวิจัยเปfนพื้นที่ที่ความรู]ในปYจจุบันยังไม.เพียงพอที่จะ
ตอบคำถามสำคัญในการวิจัยได] การค]นพบช.องว.างสามารถเกิดขึ้นจากการทบทวนวรรณกรรมอย.างลึกซึ้ง การ

วิเคราะหSข]อมูลเชิงสถิติ หรือการตรวจสอบแนวคิดที่มีความขัดแย]งกัน

ตัวอย.างเช.น ในการวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมการบริโภคของผู]บริโภคในยุคดิจิทัล อาจพบว.ามีการศึกษา

เกี่ยวกับผลกระทบของโซเชียลมีเดียต.อการตัดสินใจซื้อสินค]าอย.างกว]างขวาง แต.ยังขาดการศึกษาเกี่ยวกับ
ผลกระทบของการรีวิวออนไลนSจากผู]ใช]จริงต.อการตัดสินใจของผู]บริโภคในกลุ.มผู]สูงอายุ การค]นพบนี้เปfน

ช.องว.างสำคัญที่นักวิจัยสามารถนำมาพัฒนาเปfนหัวข]อวิจัยได]

การพัฒนากรอบแนวคิด (Developing the Conceptual Framework)

กรอบแนวคิดเปfนโครงสร]างที่ช.วยในการจัดการข]อมูลและการทดสอบสมมติฐาน โดยกรอบแนวคิดน ี้

ควรสะท]อนถึงความสัมพันธSระหว.างตัวแปรต.าง ๆ ที่เกี่ยวข]องกับช.องว.างของงานวิจัยที่พบ การพัฒนากรอบ

แนวคิดต]องอิงจากการวิเคราะหSวรรณกรรมและการทบทวนงานวิจัยที่เกี่ยวข]อง

Van der Waldt (2020) กล.าวว.า กรอบแนวคิดเปรียบเสมือนแผนที่ที่ช.วยกำหนดทิศทางการวิจัย โดย
มีบทบาทสำคัญในการจัดระบบตัวแปรต.าง ๆ เพื่อช.วยให]นักวิจัยสามารถตอบคำถามวิจัยได]อย.างเปfนระบบ

ตัวอย.างเช.น หากพบว.ามีช.องว.างในการศึกษาเกี่ยวกับผลกระทบของการจัดการทรัพยากรมนุษยSต.อ

ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในยุคดิจิทัล นักวิจัยอาจพัฒนากรอบแนวคิดที่เชื่อมโยงระหว.างตัวแปรเช.น
ความเปfนผู]นำ การสนับสนุนจากองคSกร และความพึงพอใจของพนักงาน เพื่อทำการทดสอบสมมติฐานท ี่

เกี่ยวข]อง

ตัวอย.างเช.น ในกรณีการวิจัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในองคSกรขนาดใหญ. อาจพบว.ามีช.องว.างใน

การศึกษาเกี่ยวกับผลกระทบของความยืดหยุ.นขององคSกรที่มีต.อความสามารถในการแข.งขัน กรอบแนวคิดท ี่
พัฒนาขึ้นจึงอาจเชื่อมโยงระหว.างตัวแปรเช.น การปรับตัวของพนักงาน (Adaptive Behavior) การนำ

เทคโนโลยีใหม. ๆ มาใช] (Technology Adoption) และความสามารถในการแข.งขันขององคSกร

2.4.3.2 การสร^างแนวทางการวิจัยใหมUที่สามารถเติมเต็มชUองวUางเหลUานั้น

การออกแบบการวิจัยเพื่อเติมเต็มชIองวIาง (Designing Research to Address Gaps)

หลังจากที่ได]กำหนดกรอบแนวคิดแล]ว การสร]างแนวทางการวิจัยใหม.ที่สามารถเติมเต็มช.องว.างใน
งานวิจัยเปfนขั้นตอนถัดไป ซึ่งอาจต]องปรับปรุงวิธีการเก็บรวบรวมข]อมูล การวิเคราะหSข]อมูล และการสร]าง

สมมติฐานใหม.ที่สามารถตอบโจทยSช.องว.างที่พบ