Page 284 -
P. 284
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ุ
ู
ู
ิ
ิ
้
วิจัยธุรกิจที่คุณทำได: จากการเริ่มตนสูความสำเร็จ 269
เปลี่ยนแปลง รวมถึงการจัดอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อให]พนักงานคุ]นเคยกับเทคโนโลยีใหม. และสร]างความเชื่อมั่น
ว.าการเปลี่ยนแปลงจะช.วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน (Armstrong & Taylor, 2020)
การพัฒนากลยุทธgการพัฒนาวัฒนธรรมองคgกรจากข@อมูลวิจัย
วัฒนธรรมองคSกรเปfนอีกหนึ่งปYจจัยที่มีผลกระทบอย.างมากต.อการพัฒนาองคSกร การวิจัยที่ศึกษา
วัฒนธรรมองคSกรสามารถให]ข]อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับความเชื่อและค.านิยมที่มีอยู.ในองคSกร รวมถึงการทำงาน
ร.วมกันของพนักงานในองคSกร ข]อมูลเหล.านี้สามารถนำมาใช]ในการพัฒนากลยุทธSที่เน]นการสร]างวัฒนธรรม
องคSกรที่ส.งเสริมการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
ตัวอย.างเช.น หากการวิจัยภายในองคSกรพบว.า พนักงานมีความรู@สึกวIาความรIวมมือระหวIางแผนกไม I
เพียงพอ และขาดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ องคSกรสามารถใช]ข]อมูลนี้ในการพัฒนากลยุทธSที่มุ.งเน]นการสร]าง
วัฒนธรรมองคSกรที่เน]นการทำงานเปfนทีมและการสื่อสารที่โปร.งใส กลยุทธSนี้อาจรวมถึงการจัดกิจกรรมส.งเสริม
ความร.วมมือระหว.างแผนก การสร]างช.องทางการสื่อสารภายในที่รวดเร็วและเข]าถึงได]ง.าย หรือการสร]าง
โปรแกรมฝîกอบรมที่มุ.งเน]นการพัฒนาทักษะการทำงานเปfนทีม (Saunders et al., 2019)
การใช@ข@อมูลวิจัยในการพัฒนากลยุทธgที่ตอบสนองตIอความต@องการขององคgกร
การใช]ข]อมูลวิจัยในการพัฒนากลยุทธSเปfนการสร]างฐานความรู]ที่มั่นคงและมีหลักฐานรองรับ การวิจัย
สามารถให]ข]อมูลที่ช.วยในการวางแผนกลยุทธSที่สอดคล]องกับความต]องการขององคSกรในระยะยาว ไม.ว.าจะเปfน
การพัฒนาทรัพยากรมนุษยS การปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน หรือการเพิ่มประสิทธิภาพในการ
ตัดสินใจ ข]อมูลจากการวิจัยช.วยให]องคSกรสามารถตอบสนองต.อปYจจัยภายนอกและภายในที่มีผลต.อการ
ดำเนินงานได]อย.างมีประสิทธิภาพ
การใช@ผลการวิจัยเพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษยg
ทรัพยากรมนุษยSเปfนองคSประกอบที่สำคัญในการพัฒนาองคSการ การวิจัยเกี่ยวกับทรัพยากรมนุษยS เช.น
การสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน การประเมินประสิทธิภาพการทำงาน หรือการวิจัยเกี่ยวกับการสร]าง
แรงจูงใจในพนักงาน ช.วยให]องคSกรสามารถวางแผนกลยุทธSที่มุ.งเน]นการพัฒนาพนักงานได]อย.างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย.างเช.น สมมติว.าองคSกรทำการสำรวจความพึงพอใจของพนักงานและพบว.าพนักงาน มีความพึง
พอใจต่ำเนื่องจากขาดโอกาสในการพัฒนาทักษะ ข]อมูลนี้สามารถใช]ในการพัฒนากลยุทธSด]านการฝîกอบรมและ
พัฒนาทรัพยากรมนุษยS โดยองคSกรอาจจัดทำโปรแกรมฝîกอบรมที่มุ.งเน]นการพัฒนาทักษะที่จำเปfนในการทำงาน
รวมถึงการสร]างแผนการพัฒนาพนักงานที่มีการประเมินผลอย.างต.อเนื่อง เพื่อให]พนักงานมีโอกาสเติบโตในสาย
งานของตนเอง กลยุทธSนี้จะช.วยเพิ่มแรงจูงใจและความผูกพันของพนักงานต.อองคSกร (Armstrong & Taylor,
2020)