Page 283 -

้
ิ
ุ
ู
ิ
ู
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
268
องคSกร ซึ่งช.วยให]ผู]บริหารสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธSได]อย.างมีเหตุผลและมั่นคง การวิจัยยังช.วยให]องคSกรปรับ

กลยุทธSให]สอดคล]องกับสภาพแวดล]อมทางธุรกิจและการพัฒนาองคSกรในระยะยาว

5.4.2.1 การใช^ผลการวิจัยในการกำหนดหรือปรับปรุงกลยุทธ_ทางธุรกิจ

การใช]ผลการวิจัยในการกำหนดหรือปรับปรุงกลยุทธSทางธุรกิจเปfนการนำข]อมูลและหลักฐานที่ได]รับ
จากการวิเคราะหSอย.างเปfนระบบมาใช]เพื่อสร]างกลยุทธSที่สอดคล]องกับความเปfนจริงของตลาดและ

สภาพแวดล]อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป ข]อมูลจากการวิจัยสามารถช.วยให]องคSกรเข]าใจถึงจุดแข็งและจุดอ.อน

ของตนเอง รวมถึงโอกาสและภัยคุกคามในตลาดได]อย.างชัดเจน กลยุทธSที่พัฒนาจากผลการวิจัยจึงมักมีความ
ยืดหยุ.นและมีความน.าเชื่อถือมากขึ้น

การใช@ผลการวิจัยภายในองคgกรเพื่อปรับปรุงโครงสร@างองคgกร

โครงสร]างองคSกรมีผลกระทบต.อการทำงานร.วมกันภายในองคSกร รวมถึงประสิทธิภาพในการตัดสินใจ

การทำวิจัยภายในองคSกร เช.น การสำรวจความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับการทำงาน การวิเคราะห S

กระบวนการทำงาน หรือการวิจัยเชิงโครงสร]างองคSกร ช.วยให]ผู]บริหารเข]าใจถึงปYญหาหรืออุปสรรคที่เกิดขึ้นใน
โครงสร]างองคSกรและสามารถนำข]อมูลนี้มาใช]ในการปรับปรุงกลยุทธSได]

ตัวอย.างเช.น สมมติว.าองคSกรหนึ่งได]ทำการสำรวจพนักงานและพบว.า โครงสร]างองคSกรแบบลำดับชั้น

(Hierarchical Structure) ก.อให]เกิดปYญหาการสื่อสารที่ล.าช]าและความสับสนในบทบาทของพนักงานในบาง

ตำแหน.ง ข]อมูลจากการสำรวจนี้ชี้ให]เห็นถึงความจำเปfนในการปรับปรุงโครงสร]างองคSกรเพื่อเพิ่มความยืดหยุ.น
และลดขั้นตอนที่ซับซ]อน การปรับเปลี่ยนมาใช] โครงสร]างองคSกรแบบเครือข.าย (Network Structure) ที่มีการ

ทำงานร.วมกันระหว.างทีมงานมากขึ้น อาจช.วยแก]ไขปYญหาการสื่อสารที่เกิดขึ้นและเพิ่มความคล.องตัวในการ

ตัดสินใจ (Bell et al., 2022)

5.4.2.1 การปรับปรุงกลยุทธ_การบริหารการเปลี่ยนแปลงจากผลการวิจัย

การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management) เปfนส.วนสำคัญของการพัฒนาองคSการ การ

เปลี่ยนแปลงไม.ว.าจะเปfนด]านเทคโนโลยี โครงสร]างองคSกร หรือวัฒนธรรมองคSกร มักจะสร]างความตึงเครียดและ

ความไม.แน.นอนในพนักงาน การวิจัยที่ศึกษาความพร]อมและปฏิกิริยาของพนักงานต.อการเปลี่ยนแปลงสามารถ
ให]ข]อมูลสำคัญในการพัฒนากลยุทธSการบริหารการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสม

ตัวอย.างเช.น หากองคSกรทำการวิจัยและพบว.าพนักงานบางส.วน มีความกังวลเกี่ยวกับการ

เปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลย ที่องคSกรวางแผนจะนำเข]ามาใช] เช.น การใช]ระบบ AI ในการจัดการข]อมูล หรือการ
ี
ใช]ระบบการสื่อสารใหม. ผลการวิจัยนี้สามารถใช]ในการพัฒนากลยุทธSการบริหารการเปลี่ยนแปลงที่มุ.งเน]นการ
สร]างความเข]าใจและการฝîกอบรมพนักงาน โดยองคSกรอาจต]องสร]างแผนการสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับการ