Page 278 -

ู
้
ิ
ุ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ู
ิ
วิจัยธุรกิจที่คุณทำได: จากการเริ่มตนสูความสำเร็จ 263

พนักงาน แต.กลับมีผลลบต.ออีกกลุ.มหนึ่ง นักวิจัยอาจแนะนำให]ทำการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับปYจจัยที่ทำให]ผล

กระทบดังกล.าวแตกต.างกัน เพื่อสำรวจว.าปYจจัยอะไรที่ทำให]การทำงานแบบยืดหยุ.นมีผลกระทบที่แตกต.างกันใน
กลุ.มพนักงานต.าง ๆ เช.น ปYจจัยทางอายุ เพศ หรือประสบการณSการทำงาน (Armstrong & Taylor, 2020)

ตัวอย.างเช.น ในการวิจัยที่ศึกษาผลกระทบของ การทำงานจากระยะไกล (Remote Work) ในช.วง

สถานการณSการระบาดของ COVID-19 ผลการวิจัยอาจพบว.าการทำงานจากระยะไกลช.วยเพิ่มประสิทธิภาพ

ของพนักงานบางกลุ.ม แต.ในขณะเดียวกันก็ทำให]เกิดปYญหาในการสื่อสารหรือการทำงานร.วมกันในกลุ.มพนักงาน
บางส.วน นักวิจัยสามารถแนะนำให]มีการศึกษาเพิ่มเติมเพื่อสำรวจปYจจัยที่ทำให]เกิดความแตกต.างเหล.านี้ เช.น

การศึกษาเกี่ยวกับทักษะในการใช]เทคโนโลยีหรือการจัดการเวลา ซึ่งอาจช.วยให]ผู]จัดการองคSกรเข]าใจและ
ออกแบบนโยบายการทำงานที่เหมาะสมกับพนักงานในแต.ละกลุ.ม

การศึกษาผลกระทบในระยะยาว

การวิจัยหลายครั้งมักมีการเก็บข]อมูลในช.วงเวลาสั้น ๆ ซึ่งอาจทำให]ไม.สามารถวัดผลกระทบในระยะ
ยาวได] ดังนั้น การแนะนำให]มีการศึกษาผลกระทบในระยะยาวจึงเปfนแนวทางสำคัญที่ช.วยให]เข]าใจผลกระทบ

ของการเปลี่ยนแปลงหรือปรากฏการณSบางอย.างได]ดีขึ้น ตัวอย.างเช.น การวิจัยที่ศกษาผลกระทบของการ
ึ
เปลี่ยนแปลงนโยบายองคSกรต.อ แรงจูงใจของพนักงาน อาจวัดผลกระทบในช.วงเวลาสั้น ๆ เท.านั้น หากม ี
การศึกษาผลกระทบในระยะยาวอาจทำให]เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของพนักงานเมื่อเวลาผ.านไป

(Saunders et al., 2019)

ตัวอย.างเช.น การวิจัยเกี่ยวกับ การเปลี่ยนแปลงนโยบายการทำงานแบบยืดหยุ.น อาจพบว.าพนักงานม ี

ความพึงพอใจในช.วงแรกที่มีการเปลี่ยนแปลง แต.ในระยะยาวอาจเกิดความเครียดหรือปYญหาอื่น ๆ ที่ไม.สามารถ
วัดได]ในระยะเวลาสั้น ๆ นักวิจัยจึงอาจแนะนำให]มีการติดตามผลในระยะยาว เช.น การเก็บข]อมูลเปfนระยะทุก

6 เดือน เพื่อให]สามารถวัดผลกระทบที่แท]จริงในระยะยาวได] การศึกษาระยะยาวเช.นนี้จะช.วยให]องคSกรสามารถ
ปรับปรุงนโยบายได]อย.างมีประสิทธิภาพและสอดคล]องกับความต]องการของพนักงานในระยะยาว

5.3.4.3 การศึกษาประเด็นที่ยังไมUได^รับการสำรวจในเชิงลึก

บางประเด็นที่สำคัญต.อการวิจัยอาจยังไม.ได]รับการสำรวจอย.างละเอียดในงานวิจัยปYจจุบัน การแนะนำ
ให]มีการศึกษาประเด็นเหล.านี้ในเชิงลึกจึงเปfนวิธีที่ช.วยเพิ่มความเข]าใจในปYจจัยที่อาจซับซ]อนหรือเชื่อมโยงกัน

ตัวอย.างเช.น การวิจัยที่ศึกษาผลกระทบของ ความหลากหลายในที่ทำงานต.อประสิทธิภาพในการทำงาน อาจ
พบว.ามีความสัมพันธSระหว.างความหลากหลายกับประสิทธิภาพของพนักงาน แต.ยังไม.สามารถระบุได]ชัดเจนว.า

ปYจจัยใดที่ทำให]เกิดความสัมพันธSนี้ นักวิจัยอาจแนะนำให]มีการศึกษาปYจจัยที่ซับซ]อนเช.น การสื่อสารข]าม
วัฒนธรรม หรือการทำงานร.วมกันในทีมที่หลากหลาย เพื่อให]เข]าใจกลไกที่อยู.เบื้องหลังความสัมพันธSดังกล.าว

(Bell et al., 2022)