Page 260 -

ิ
ู
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ู
ุ
้
ิ

วิจัยธุรกิจที่คุณทำได: จากการเริ่มตนสูความสำเร็จ 245
ตัวอย.างที่ 3 การวิเคราะหgผลกระทบของ การปรับโครงสร@างองคgกรตIอประสิทธิภาพการ

ดำเนินงาน ข]อมูลจากการวัดผลการดำเนินงานของพนักงานทั้งก.อนและหลังการปรับโครงสร]างสามารถนำมา
วิเคราะหSผ.านการใช] ANOVA (Analysis of Variance) เพื่อทดสอบว.ามีความแตกต.างในประสิทธิภาพของการ

ดำเนินงานระหว.างช.วงเวลาก.อนและหลังการปรับโครงสร]างหรือไม. หากผลการวิเคราะหSพบว.ามีความแตกต.าง
อย.างมีนัยสำคัญในประสิทธิภาพ อาจสรุปได]ว.าการปรับโครงสร]างองคSกรส.งผลต.อการเพิ่มประสิทธิภาพของ

พนักงานและการดำเนินงานโดยรวม ผลการวิเคราะหSเชิงปริมาณนี้สามารถนำไปใช]ในการประเมินความสำเร็จ

ของการปรับโครงสร]างและช.วยให]ผู]บริหารตัดสินใจว.าจะคงรูปแบบการบริหารใหม.หรือปรับเปลี่ยนเพิ่มเติม
(Bell et al., 2022)

ตัวอย.างที่ 4 งานวิจัยที่ศึกษาความสัมพันธgระหวIางความพึงพอใจในการทำงานและความผูกพันตIอ

องคgกรของพนักงาน นักวิจัยอาจใช]การวิเคราะหSความสัมพันธS (Correlation Analysis) เพื่อประเมินว.าความ

พึงพอใจในการทำงานมีผลต.อความผูกพันของพนักงานต.อองคSกรหรือไม. ผลการวิเคราะหSอาจพบว.าม ี
ความสัมพันธSเชิงบวกอย.างมีนัยสำคัญระหว.างระดับความพึงพอใจในการทำงานกับความผูกพันของพนักงานต.อ

องคSกร ซึ่งสามารถสรุปได]ว.าการสร]างความพึงพอใจในที่ทำงานเปfนปYจจัยสำคัญที่ส.งผลต.อความภักดีและความ

ผูกพันของพนักงาน (Saunders et al., 2019)

5.2.1.2 การตีความและประเมินความนUาเชื่อถือของผลที่ได^

การตีความและการประเมินความน.าเชื่อถือของผลลัพธSจากการวิเคราะหSเชิงปริมาณเปfนขั้นตอนสำคัญ
ที่ช.วยให]ผู]วิจัยสามารถสรุปข]อสรุปที่ถูกต]องและนำข]อมูลเหล.านั้นไปใช]ในการตัดสินใจทางธุรกิจได] การตีความ

ผลลัพธSจะต]องคำนึงถึงปYจจัยต.าง ๆ เช.น ความถูกต]องของข]อมูล ความเปfนกลางในการเก็บข]อมูล ความ
เหมาะสมของวิธีการวิเคราะหSที่ใช] และความแม.นยำของเครื่องมือที่ใช]ในการวัด

การตีความผลการวิเคราะหgเชิงปริมาณ
การตีความผลการวิจัยเชิงปริมาณต]องพิจารณาค.าทางสถิติต.าง ๆ เช.น ค.าความสัมพันธS (Correlation

Coefficient), ค.าทางสถิติ p-value, และค.าร]อยละที่แสดงถึงความน.าเชื่อถือ การตีความค.าทางสถิติเหล.านี้จะ
ช.วยให]ผู]วิจัยสามารถสรุปได]ว.าความสัมพันธSระหว.างตัวแปรต.าง ๆ มีนัยสำคัญทางสถิติหรือไม.

ยกตัวอย.างเช.น ในงานวิจัยที่ศึกษา ผลกระทบของการใช]โปรโมชั่นต.อการตัดสินใจซื้อของลูกค]า การ

ตีความค.าความสัมพันธSระหว.างการใช]โปรโมชั่นและยอดขายอาจแสดงให]เห็นว.ามีความสัมพันธSเชิงบวกอย.างม ี

นัยสำคัญ ซึ่งหมายความว.าการใช]โปรโมชั่นช.วยเพิ่มยอดขายอย.างชัดเจน การตีความผลลัพธSนี้ช.วยให]ผู]บริหาร
ตัดสินใจได]ว.าจะเพิ่มการใช]โปรโมชั่นในแคมเปญการตลาดในอนาคตหรือไม. (Kotler et al., 2021)