Page 61 -
P. 61
์
ิ
ิ
ิ
ื
ิ
โครงการพัฒนาหนังสออเล็กทรอนกสด้านการเกษตร เฉลมพระเกียรตพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
4. Market specialization จะกลับกันกับ product specialization โดย market specialization
จะยึดที่ตลาดเดียวที่น่าสนใจสุด แต่ท าการศึกษาความต้องการของตลาดนั้นในหลายๆมุม จนกระทั่งออกสินค้า
หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายในตลาดนั้น
5. Full market coverage ซึ่งมี 2 แบบ
5.1 สินค้าชนิดเดียวขายในทกๆ ตลาด ทุกๆ segment แต่เนื่องมาจากในปัจจุบัน ผู้บริโภคม ี
ุ
ความต้องการที่หลากหลายมากขึ้น การที่จะท าสินค้าที่ตอบสนองความต้องการของทุกตลาดนั้นหมายถึง ทุกเพศ
ทุกวัย เป็นเรื่องยาก แต่จะเห็นตัวอย่างได้จากสินค้าที่ประสบความส าเร็จมาอย่างยาวนาน เช่น Coke Pepsi เป็น
ตัวอย่างหนึ่งของ full market coverage
5.2 บริษัทท าสินค้าให้เฉพาะแต่ละ segment แต่ท าให้ในทุกๆ segment เช่นนี้ก็นับว่าเป็น
full market coverage อีกแบบหนึ่ง
หลังจากท าการแบ่งกลุ่มลูกค้าและเลือกกลุ่มที่จะมาเป็นกลุ่มเป้าหมายแล้ว ผู้เขียนเสนอแนะว่านักการ
ตลาดจะต้องท าวิจัยเพอให้ได้ข้อมูลของกลุ่มเป้าหมายให้ได้มากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พฤติกรรมการใช้สินค้าที่
ื่
อยู่ในประเภทเดียวกับสินค้าของเราเพื่อก าหนดกลยุทธ์ทางการตลาดต่อไป
กำรวำงต ำแหน่ง (Positioning)
หลังจากท าการเลือกกลุ่มเป้าหมายแล้ว ผู้ประกอบการจะต้องก าหนดต าแหน่งที่แบรนด์อยู่ในตลาดและสิ่ง
ที่ลูกค้าคาดหวังจากแบรนด์เมื่อพวกเขาซื้อบริการและผลิตภัณฑ์ไป หากแบรนด์อยู่ในต าแหน่งที่ถูกต้องก็จะท าให้
ลูกค้าจดจ าแบรนด์ได้และแยกแยะความแตกต่างระหว่างคแข่งและแบรนด์ได้ ซึ่งก็จะท าให้แบรนด์สามารถแข่งขัน
ู่
ในตลาดได้ วัตถุประสงค์ของการวางต าแหน่งแบรนด์คือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างปัจจัยที่มีผลต่อวิธีที่
ลูกค้ารับรู้ถึงแบรนด์ของผู้ประกอบการ การวางต าแหน่งทางการตลาดยังช่วยให้ผู้ประกอบการวิเคราะห์และ
เปรียบเทียบมูลค่าแบรนด์ของตนเองกับคู่แข่งได้ ซึ่งในการก าหนดต าแหน่งควรสร้างมุมมองการวางต าแหน่งจาก
การพิจารณาดังต่อไปนี้
1. แหล่งที่มาและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์โดยการเชื่อมโยงแบรนด์กับคุณลักษณะหรือคุณค่าบางอย่าง
2. ราคาผลิตภัณฑ์อยู่ในระดับใดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
์
3. คุณภาพผลิตภัณฑควรเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
4. การประยุกต์ใช้ผลิตภัณฑ์ หากผลิตภัณฑ์สามารถใช้งานในหลายด้าน โดยเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
5. คุณลักษณะอื่น ๆ ที่ลูกค้าให้ความส าคัญในอุตสาหกรรมนั้น เช่น ระดับของสินค้า วิธีใช้สินค้า ลักษณะ
ทางกายภาพบางอย่างของสินค้า หรือ ลักษณะทางวัฒนธรรมของสินค้า
59
