Page 59 -

์
ื
ิ
ิ
ิ
โครงการพัฒนาหนังสออเล็กทรอนกสด้านการเกษตร เฉลมพระเกียรตพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
ิ

2. จ านวนคนที่อยู่ใน segment นั้นจะต้องมากพอที่จะท าก าไรให้กับบริษัทและสร้างการเติบโตให้กับ
บริษัทได้ต่อไปในอนาคต หาก segment นั้นมีจ านวนคนที่น้อยมาก จนบางครั้งก าไรที่ได้จากการขาย
สินค้าไม่คุ้มกับต้นทุนในการผลิตสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของคนใน segment นักการตลาด
ก็ไม่ควรพิจารณาเลือก segment นี้มาเป็น target group

3. เราต้องสามารถเข้าถึงคนที่อยู่ใน segment นั้นได้ง่ายหรืออย่างน้อยก็ไม่ล าบากจนเกินไปที่จะเข้าถึง
เช่น ถ้า segment นั้นอยู่ในพนที่ที่เป็นอนตราย ไม่มีการคมนาคมขนส่งที่เข้าถึง เราก็ไม่ควรเลือก
ื้
ั
segment นั้นมาเป็น target group
4. Segment ที่เราจะเลือกเป็น target group ต้องเป็น segment ที่มีคุณลักษณะหรือความชอบของ

ี
คนที่แตกต่างจากอก segment หนึ่งอย่างชัดเจน ซึ่งต้องย้อนกลับไปที่การใช้เกณฑ์ในการแบ่ง
segment เพราะถ้าเราใช้เกณฑ์ในการแบ่ง segment ที่เหมาะสมกับสินค้าของเราแล้ว เราก็จะได้

segment ที่แตกต่างกันยกตัวอย่างเช่น ถ้าเราเป็นบริษัทขายน้ าหอม และเราทดสอบแล้วว่า ผู้หญิงที่
แต่งงานแล้วและยังไม่ได้แต่งงานชอบ promotion น้ าหอมที่เราเพงออกไปใหม่เหมือนกัน ดังนั้น เรา
ิ่
ก็ต้องไม่เอาสถานะการแต่งงานมาเป็นเกณฑ์ในการแบ่ง segment เพื่อท า promotion

5. คนที่อยู่ใน segment นั้นจะต้องมีความชอบและมีคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกันและตอบสนองต่อ
program ทางการตลาดที่นักการตลาดน าเสนอได้ เพราะมิเช่นนั้นถ้าคนใน segment มีความชอบ

และคุณลักษณะแตกต่างมากเกินไป โปรแกรมทางการตลาด program หนึ่งที่เราน าเสนอก็คงไม่ได้ผล
เท่าที่ควร จะท าให้เราต้องเสียก าลังคน ก าลังเงินและเวลาในการท า program การตลาดหลาย
program เพื่อให้ทุกคนใน segment นั้นชอบ

ิ
หลังจากเราใช้เกณฑ์ในการเลือก segment ไปแล้ว นักการตลาดต้องพจารณาต่อว่าจะประเมินและเลือก
segment อย่างไร ซึ่งรูปแบบการประเมินและเลือก segment มี 5 รูปแบบ ดังแสดงในภาพที่ 3.3

57