Page 51 -

โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ด้านการเกษตร เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว

และมีความพึงพอใจในระดับมากในการสนับสนุนงบประมาณในการจัดประชุม อบรม ศึกษาดูงานร่วมกัน

ระหว่างกลุ่ม/สถาบันเกษตรกร (3.59) ตามลําดับ

และด้านสถานที่/วัสดุอุปกรณ์มีความพึงพอใจในระดับมาก ต่อสถานที่ตั้งของตลาดยางพารามีความ

สะดวกในการเดินทาง (4.14) ความพร้อมของอุปกรณ์สํานักงานของตลาดยาง สกย. เท่ากันกับความพร้อม
ของวัสดุอุปกรณ์ในการให้บริการซื้อ-ขาย เช่น ที่รองยาง(พาเลซ) เครื่องชั่งนํ้าหนัก รถยก เป็นต้น และความ

สะดวกและเพียงพอของที่นั่งพัก นํ้าดื่ม ห้องนํ้า (4.05) ความเหมาะสมของตลาดยาง (สถานที่สะอาด

กว้างขวาง เพียงพอ) (3.86) และความพร้อมของสถานที่ (โกดัง)เก็บผลผลิตยางพารา (3.70) ตามลําดับ (ตาราง
ที่ 4-10)

เกษตรกรรายย่อยมีความพึงพอใจต่อการให้บริการด้านตลาดยางพาราของ สกย. ในภาพรวมในระดับ

มาก ต่อผลผลิตยางพาราในตลาดยาง สกย. (4.08) ในการให้บริการของพนักงาน/เจ้าหน้าที่ สกย. (4.04)

สถานที่/วัสดุอุปกรณ์ (4.01) และการบริการของตลาดยางพารา (3.93) ซึ่งมีรายละเอียดในแต่ละประเด็น ดังนี้

ด้านผลผลิตยางพาราในตลาดยาง สกย. มีความพึงพอใจในระดับมาก ต่อการคัดคุณภาพยางพาราตรง

ตามมาตรฐานที่กําหนด (เกรด) และให้ราคาตามคุณภาพ (4.09) และผลผลิตยางพาราได้มาตรฐานเป็นที่
ยอมรับของทุกฝ่าย (4.06) ตามลําดับ

มีความพึงพอใจมากต่อการให้บริการของพนักงาน/เจ้าหน้าที่ สกย. ต่อการให้คําแนะนําในการซื้อขาย

ผลผลิตยางพารา (4.14) ความเป็นกลางของเจ้าหน้าที่ สกย. ในการตัดสินปัญหาอย่างยุติธรรม และเป็นที่
ยอมรับของทุกฝ่าย (4.03) และการให้คําปรึกษาในการคัดคุณภาพยาง (เกรด) กับกลุ่ม/สถาบัน (3.94)

ตามลําดับ

ด้านสถานที่/วัสดุอุปกรณ์มีความพึงพอใจในระดับมาก ต่อสถานที่ตั้งของตลาดยางพารามีความ
สะดวกในการเดินทาง (4.14) ความพร้อมของอุปกรณ์สํานักงานของตลาดยาง สกย. (4.06) ความพร้อมของ

วัสดุอุปกรณ์ในการให้บริการซื้อ-ขาย เช่น ที่รองยาง(พาเลซ) เครื่องชั่งนํ้าหนัก รถยก เป็นต้น (4.03) ความ

เหมาะสมของตลาดยาง (สถานที่สะอาดกว้างขวาง เพียงพอ) (4.00) ความสะดวกและเพียงพอของที่นั่งพัก นํ้า
ดื่ม ห้องนํ้า (3.92) และความพร้อมของสถานที่ (โกดัง) เก็บผลผลิตยางพารา (3.88) ตามลําดับ

และการบริการของตลาดยางพารา มีความพึงพอใจในระดับมากต่อระบบการบริหารจัดการของตลาด

ยางพารา (4.17) การให้บริการและการอํานวยความสะดวกในการซื้อขาย (4.14) การให้บริการ ข้อมูลด้าน
การตลาด เช่น การบริการส่งข้อความราคายางพาราผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ ฯลฯ (มีถูกต้อง รวดเร็ว) (3.89) และ

การสนับสนุนงบประมาณในการจัดประชุม อบรม ศึกษาดูงานร่วมกันระหว่างกลุ่ม/สถาบันเกษตรกร (3.50)

ตามลําดับ (ตารางที่ 4-10)

รายงานการประเมินผลการดําเนินงานของ สกย. ปี 2553 หน้า 45