Page 39 -

โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ด้านการเกษตร เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว

ประเด็น ค่าเฉลี่ย อยู่ในระดับ ค่า S.D.

9) ขั้นตอนการปลูกแทน (งวดที่ 1 เตรียมพื้นที่ โค่น ไถเตรียมพื้นที่ วางระยะปลูก 4.21 มากที่สุด 0.58
ขุดหลุม พันธุ์ยาง)
10) เทคโนโลยีในการดูแลรักษาสร้างสวนยาง (การดูแลรักษา ใส่ปุ๋ ย งวดที่ 2 –7) 4.19 มาก 0.63

ภาพที่ 4-1 ความพึงพอใจของเกษตรกรต่อขั้นตอนในการให้การสงเคราะห์

4.1.3 ความพึงพอใจของเกษตรกรต่อการให้บริการของ สกย.

เกษตรกรที่อยู่ระหว่างสงเคราะห์มีความคิดเห็น/ความพึงพอใจต่อการให้บริการ สกย. ใน ระดับมาก

ที่สุด ผลจากการให้บริการของ สกย. เป็นประโยชน์ต่อตนเอง กลุ่ม/สถาบัน ชุมชนและสังคม (4.42) ด้าน

กระบวนการ การให้บริการ ลําดับการติดต่อ ความรวดเร็ว สิ่งอํานวยความสะดวก (4.29) และด้านการ

ให้บริการของเจ้าหน้าที่ การปฏิบัติและการอํานวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ (4.26) ตามลําดับ และมีความพึง

พอใจต่อการให้บริการของ สกย. ใน ระดับมาก ในด้านสถานที่ สิ่งอํานวยความสะดวกที่สํานักงาน (4.19)
ตามลําดับ (ดังตารางที่ 4-3)

ตารางที่ 4-3 ความพึงพอใจของเกษตรกรต่อการให้บริการของ สกย.
n = 425

ประเด็น ค่าเฉลี่ย อยู่ในระดับ ค่า S.D.

1) ด้านกระบวนการ การให้บริการ 4.29 มากที่สุด
1.1 มีการให้บริการตามลําดับการมาติดต่อ 4.32 มากที่สุด 0.51
1.2 มีความรวดเร็วในการให้บริการ(ระยะเวลา) 4.29 มากที่สุด 0.54

1.3 มีอุปกรณ์และสิ่งอํานวยความสะดวกที่จําเป็น 4.27 มากที่สุด 0.53

รายงานการประเมินผลการดําเนินงานของ สกย. ปี 2553 หน้า 33