Page 29 -
P. 29
ู
ู
ุ
ิ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
้
ิ
รางวัลดี
กระบวนการที่มีการต่อยอด ประเภทนวัตกรรมบริการ
บทสรุปสำหรับผู้บริหาร (Executive Summary)
1. ปัญหา/สาเหตุ/ที่มาของการให้บริการ
งานส่งเสริมและสนับสนุนบริการวิชาการ สำนักงานนวัตกรรมและพันธกิจเพื่อสังคมมีหน้าที่สนับสนุน
การให้บริการวิชาการแก่ทุกคณะ สำนัก สถาบัน ทุกวิทยาเขต มีหน้าที่ประสานงานกลางให้กับหน่วยงาน
ภายนอกและภายใน ในด้านบริการวิชาการภายใต้ข้อบังคับพัฒนาวิชาการ พ.ศ.2559 ตรวจสอบและกลั่นกรอง
การดำเนินโครงการพัฒนาวิชาการ โดยการดำเนินการนั้น จะต้องมีการขออนุมัติจัดทำโครงการ การจัดทำ
เอกสารมอบอำนาจ ซึ่งวิธีการเป็นการอนุมัติโครงการด้วยกระดาษที่ทางสำนักงานฯ ได้จัดออกแบบและจัดทำ
ขึ้น ซึ่งมีการใช้กระบวนการและขั้นตอนแบบเดียวกันในทุกวิทยาเขต จากการดำเนินการดังกล่าวพบปัญหาและ
อุปสรรคดังนี้
1. ความยุ่งยากและในการจัดเก็บเอกสารของหัวหน้าโครงการเมื่อดำเนินโครงการพัฒนาวิชาการใน
กระบวนการขออนุมัติโครงการนั้นหัวหน้าโครงการจะต้องเป็นผู้จัดเก็บเอกสาร ธุรการคณะหรือภาคจะต้อง
เป็นผู้จัดเก็บเอกสารซึ่งขั้นตอนในการเสนอผู้บังคับบัญชาเอกสารอาจเกิดการสูญหายได้
2. เสียเวลาในกระบวนการขออนุมัติโครงการ หัวหน้าโครงการจะต้องทำเอกสารเพื่อขออนุมัติพร้อม
แนบเอกสารที่เกี่ยวข้องของโครงการพัฒนาวิชาการเสนอไปยังผู้บังคับบัญชาตามลำดับชั้น ให้ทันเวลาในการ
ยื่นเสนอโครงการซึ่งเป็นการเสียเวลาในการที่จะได้รับอนุมัติ ทำให้ไม่สามารถไปยื่นงานได้ทัน
3. โครงการพัฒนาวิชาการที่ดำเนินภายใต้วิทยาเขตที่จะต้องดำเนินโครงการ
3.1 การขออนุมัติโครงการมีความล่าช้าในการพิจารณาอนุมัติ ซึ่งเป็นปัญหาของแต่ละวิทยาเขต
โดยแบ่งตามวงเงิน คือ ไม่เกิน 3 ล้านบาท อนุมัติที่คณบดี วงเงิน 3 ล้าน - 5 ล้าน อนุมัติที่รองอธิการบดีวิทยา
เขต และ 5 ล้านบาทขึ้นไป อนุมัติที่อธิการบดีทำให้ไม่ทันในการงานเสนองานกับผู้ว่าจ้าง
3.2 ในการลงนามเอกสารต้องรอให้ผู้บริหารหน่วยงาน (ประกอบไปด้วยหัวหน้าภาควิชา/หัวหน้า
ฝ่าย/หัวหน้าศูนย์/คณบดี/ผู้อำนวยการสำนักและสถาบัน) รองอธิการบดี และอธิการบดี ซึ่งที่ผ่านมาในการลง
นามบนเอกสารจะต้องใช้เวลาในการลงนามสำหรับผู้บริหารและหน่วยงานซึ่งอยู่กันแบบข้ามตึกและวิทยาเขต
ั
ื่
อีกทั้งสำนักงานนวัตกรรมและพันธกิจเพอสังคม เป็นหน่วยงานที่ตรวจสอบและกลั่นกรองตามข้อบังคับพฒนา
วิชาการ และออกเลขระเบียนโครงการอยู่ที่บางเขน กว่าเอกสารจะเดินทางมาถึง ทำให้ใช้เวลาในส่งเอกสาร
23
