Page 119 -
P. 119
ิ
ิ
์
ิ
ิ
ื
โครงการพัฒนาหนังสออเล็กทรอนกสด้านการเกษตร เฉลมพระเกียรตพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
เว็บไซต์ YouTube เป็นเว็บที่ผู้ใช้งานสามารถอัปโหลดวิดีโอของตนเอง ตลอดจน แชร์และดูวิดีโอของผู้อื่น
ี
ั
อกทั้งเว็บไซต์ YouTube ยังเป็นผู้น าระดับโลกในตลาดการสตรีมวิดีโอที่มีการดูวิดีโอมากกว่าพนล้านรายการทุก
ั
วัน YouTube ได้ถูกออกแบบเริ่มต้นเป็นเครื่องมือสื่อสังคมออนไลน์ (Miles, 2011) แต่ปัจจุบันนี้ได้พฒนาเป็น
เครื่องมือสื่อสารการตลาดอย่างเต็มรูปแบบ (Reino & Hay, 2016) ข้อสังเกตที่ปรากฏชัดว่า กลยุทธ์เพอให้บรรลุ
ื่
ความส าเร็จของการติดตามของผู้ติดตามในระยะยาวนานบน YouTube จากผู้ชมนั้น นักการตลาดต้องเผยแพร่
เนื้อหาที่สดใหม่อย่างสม่ าเสมอ ซึ่งความใหม่สดของวิดีโอ จะมีคุณค่าที่แท้จริงส าหรับผู้ชมออนไลน์ (Reinhard,
2009) ส าหรับกลยุทธ์การใช้ Youtube ในการสื่อสารการตลาดส าหรับผู้ประกอบการมีดังนี้ (Kitcharern &
Netpokaew, 2016)
1. การน าเสนอเนื้อหามีลักษณะสั้นเรียบง่าย (Keep it Short and Simple) เช่น การรีวิวหรือ
ุ
แนะน าสินค้า แบบง่ายๆ ผู้เข้าชมไม่ต้องการวิดีโอที่มีความยาว แต่ต้องการวิดีโอที่สั้นกระชับคงคณค่า
ด้วยความเรียบง่าย ไม่ต่อเติมข้อมูลจากความเป็นจริง ความยาวของวิดีโอไม่ควรสั้นเกินไปหรือยาว
จนเกินไป หากวิดีโอมีความยาวที่เหมาะสม สิ่งเหล่านี้จะท าให้วิดีโอของผู้ประกอบการมีความน่าสนใจ
บางครั้งวิดีโออาจจะไม่ต้องใช้เทคนิคการตัดต่อที่ลึกล้ าซับซ้อนมาก อาจจะเป็นแค่มีผู้ด าเนินรายการ
เพียงหนึ่งคน แนะน าสินค้าหรือบริการแบบง่ายแก่ผู้เข้าชมก็สามารถเป็นวิดีโอออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจ
สินค้าและบริการประสบความส าเร็จได้
2. การน าเสนอเน้นเนื้อหาในรายการที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะ เนื่องจากปัจจุบัน ผู้บริโภคมีโอกาส
เข้าถึงสื่อมากมายหลายช่องทาง การคงรักษาเอกลักษณ์ของช่องของยูทูปแชแนลของผู้ประกอบการ
เอง จะท าให้ผู้เยี่ยมชมกดติดตาม (subscription) เช่น ช่องยูทูปแชแนลของผู้ประกอบการที่น าเสนอ
รายการสินค้าที่เป็นอาหาร ก็จะพยายามน าเสนอเนื้อหาเรื่องราวที่เกี่ยวกับการท าอาหาร หรือการใช้
สินค้าหรือผลิตภัณฑของผู้ประกอบการมาเป็นส่วนหนึ่งในเครื่องปรุง ย่อมเป็นเอกลักษณ์ของช่องที่ท า
์
ให้มีผู้ติดตามเป็นจ านวนมากเช่นกัน เช่น ช่องของผู้ประกอบการเครื่องปรุงยี่ห้อโลโบ้ที่น าเสนอการ
ปรุงอาหารด้วยสินค้าของบริษัทที่จัดจ าหน่าย เป็นต้น (LoboClub, 2019)
ู
3. การน าเสนอเนื้อหาที่มีความสดใหม่ คือ การน าเสนอเนื้อหาที่ก าลังเป็นที่พดถึง หรือ Talk of the
Town ในขณะนั้น เนื้อหาที่มีความใหม่ เมื่อมีการค้นหาจากผู้เยี่ยมชมด้วยค าคีย์เวิร์ด ผลลัพธ์การ
ั
ั
ค้นหาที่มีความสดใหม่จะถูกจัดอนดับไว้อนดับต้นๆ เสมอ ระบบการค้นหา Youtube มีความเป็น
ั
อจฉริยะ ไม่ต่างจาก Google ซึ่งผลลัพธ์การค้นหาผ่านทาง Google ก็จะมีวิดีโอ Youtube ขึ้นไป
ปรากฏผลเช่นกัน ดังนั้นโดยเฉพาะเรื่องคีย์เวิร์ดมีความส าคัญมาก ผู้ประกอบการควรพิจารณาการตั้ง
ชื่อที่น่าสนใจจากคีย์เวิร์ดเป็นหลัก ซึ่งไม่ควรใส่คีย์เวิร์ดที่ไม่จ าเป็นลงไป แต่ควรเน้นคีย์เวิร์ดโดย
ค านึงถึงการค้นหาของผู้ใช้ เช่นค าว่า ท าอย่างไร, เทคนิค, วิธี, เคล็ดลับ ยกตัวอย่าง เพิ่มความสดใหม่
ให้ Title ได้ด้วยการปรับ SEO บนชื่อคลิปวิดีโอ อย่างตัวอย่าง “เทคนิคหมักหมูนุ่มแบบเร็ว ปี 2020”
จะท าให้คนสนใจมากขน แต่เนื้อหาของวิดีโอต้องสอดคล้องกับคลิปด้วย ค าดังกล่าวเป็นยอดนิยมที่ผู้
ึ้
ค้นหามักจะกรอกเป็นค าคีย์เวิร์ด เมื่อผู้ประกอบการคิดค าค้นหาที่คนส่วนใหญ่ต้องการ ผลลัพธ์ของ
117
