Page 125 -

ุ
์
ิ
โครงการหนังสออเล็กทรอนกสเฉลมพระเกียรตสมเด็จพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกุมาร ี
ิ
ื
ั
ิ
ิ
119

(8) ใช:เวลาในการวิเคราะหQพิจารณาสิ่งที่ได:ตัดสินใจครั้งแรกอยEางรอบคอบอีกครั้งกEอนที่จะยืนยันการตัดสินใจนั้น

ข:อแนะนำสำหรับกลุEมที่เสี่ยงตEอการคิดตามกลุEม ดังนี้
(1) กEอนที่จะมีการพิจารณาประเด็น ควรกำหนดให:มีผู:กำกับดูแลและควบคุมจากภายนอก ซึ่งอาจจะอยูEใน

:
รปแบบคณะกรรมการทจะทำหนาทกระตนใหสมาชกระวงในเรองการอางเหตผลเขาขางตวเองและการรบร ู:
:
ั
:
่
ี
ิ
่
ี
ั
:
:
:
ุ
ั
่
ู
ื
ุ
ที่ขาดความเที่ยงตรง
(2) กระตุ:นใหสมาชิกกลุEมแสดงความคิดเห็นแทนที่จะเก็บงำความคิดเห็น มีการตั้งคำถาม ข:อสงสัยแทนที่จะ
:
ยอมรับโดยทันที
(3) กระตุ:นให:มีการแสดงความคิดเห็นคัดค:านการตัดสินใจ เพื่อชEวยให:กลุEมได:พิจารณาผลกระทบของทางเลือก
อยEางรอบด:านมากขึ้น
็
(4) สร:างความสมดุลระหวEางความเห็นพ:องต:องกันกับหลักเสียงสEวนใหญEในกลุEม กลุEมไมEจำเปนต:องมีความเหน
U
พ:องต:องกัน แตEใช:หลักเสียงสEวนใหญในการตัดสินใจแทน เนื่องจากความเห็นพ:องต:องกันต:องให:สมาชิกทก
E
ุ
คนเห็นด:วย ทำให:เกิดความรู:สึกกดดันที่จะต:องยินยอมและแสดงความเห็นในแบบเดียวกัน จนทำให:เกด
ิ
ภาพลวงตาความเปUนเอกภาพของกลุEม

ทฤษฎีการบรรจบกันของสัญลักษณ@ (Symbolic Convergence Theory)

ทฤษฎีการบรรจบกันของสัญลักษณ (Symbolic Convergence Theory) เปUนทฤษฎีการสื่อสารที่พัฒนาขึ้นโดย
Q
Ernest Bormann ศาสตราจารยQแหEง University of Minnesota ในป ค.ศ.1972 โดยมีการนำเสนอครั้งแรกใน
Å
Quarterly Journal of Speech เพื่อเปUนกรอบการศึกษากระบวนการพลวัตของการแบEงปiนความจริงทางสังคม (Social
E
i
Q
ุE
U
ิ
ั
ื
ี
reality) ในกลEม การส่อสารตามทฤษฎการบรรจบกนทางสญลกษณ เปน “การแบงปนจนตนาการ (Fantasies) ของกลม
ุ
ั
ั
:
ั
ท่ทำใหเกิดการบรรจบกันทางสัญลักษณ” จินตนาการในทนี้เปนการตีความเหตุการณอยEางสร:างสรรคQ สEวนการบรรจบกน
ี
ี่
Q
U
Q
ของสัญลักษณQเกิดขึ้นเมื่อโลกทางสัญลักษณQของบุคคลโน:มเข:าใกล:กันมากขึ้นหรือทับซ:อนกัน อีกนัยหนึ่ง คือ การที่กลม
ุE
บุคคลมีความคิดคล:ายกันในการสนทนาเกี่ยวกับประเด็น โดยสามารถเชื่อมโยงประเด็น ประสบการณQ และสถานการณQท ี่
คล:ายคลึงกันได: ปรากฏการณQนี้ เรียกวEา การบรรจบกันทางสัญลักษณQ ซึ่งสEงผลให:สมาชิกกลุEมเชื่อมเข:าหากัน และกลุEมม ี
ความผูกพัน (Cohesiveness) ระหวEางสมาชิก การบรรจบกันทางสัญลักษณQเปUนปiจจัยสำคัญของการเกิดความผูกพันใน
กลุEม
ึ
การแบEงปiนจินตนาการในกลมผEานปฏิสัมพันธQหรือการสื่อสารทำให:เกิดการสร:างสรรคQและแบEงปiนจิตสำนก
ุE
(Consciousness) และพัฒนาความจริงทางสังคมรEวมกันของกลุEม จิตสำนึกของกลุEม (Group consciousness) จะมั่นคง
แข็งแรงมากขึ้นถ:าสมาชิกมีการสื่อสารแบEงปiนแกEนจินตนาการและเรื่องเลEารEวมกัน จินตนาการรEวมกันของสมาชิกจะทำให :
กลุEมมีความเหนียวแนEนผูกพัน ซึ่งเกิดขึ้นจากการมีอารมณQ แรงจูงใจ และความหมายรEวมกันของสมาชิก