Page 122 -
P. 122

ั
                                  ิ
                                              ์
                                                                                     ุ
                                                             ิ
                                           ิ
                                                 ิ
                               ื
                โครงการหนังสออเล็กทรอนกสเฉลมพระเกียรตสมเด็จพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกุมาร                 ี
                                                                                                           116

                                                      ี่
                          ตEาง ๆ ได:น:อยลง นอกจากนี้ กลุEมทเคยประสบความล:มเหลวอาจจะสูญเสียความมั่นใจในการตัดสินใจ การ
                          ขาดความมั่นใจในการตัดสินใจที่ดีอาจทำให:กลุEมตัดสินใจได:ไมEดีตามความคิดจริง ๆ ซึ่งเปUนปรากฏการณ Q
                          เกี่ยวกับความคิดความคาดหวังนำไปสูEสิ่งที่เกิดขึ้นจริง (Self-fulfilling prophecy) เชEน คิดวEาไมEม ี
                                                                                             Q
                          ความสามารถทำงานได:ดี ทำให:ผลงานที่ออกมาไมEดีตามความคิด อีกสถานการณหนึ่ง คือ ประเด็นท ี่
                               :
                                                               ี
                                                                                                            ิ
                                                                    :
                                                   ็
                                                                                     ็
                                  ั
                                      ิ
                            ี
                            ่
                          เกยวของกบจรยธรรม ถ:ากลุEมเหนวEาทางเลือกมความทาทายทางจริยธรรม กมีโอกาสมากขึ้นที่จะเกิดการคด
                                                                      ี
                          ตามกลุEม เชEน ในสถานการณQที่มีวิธีแก:ไขปiญหา 3 วิธ แตEสองวิธีแรกไมEเหมาะสมทางจริยธรรม กลุEมม ี
                          แนวโน:มที่จะเลือกวิธีที่สาม ไมEวEาจะดีหรือไมEก็ตาม

                       ภาวะทั้ง 3 ประการนี้จำเปUนแตEก็ไมEได:พอเพียงตEอการเกิดการคิดตามกลุEม กลEาวคือ การคิดตามกลุEมมาจากภาวะ
               ทั้ง 3 แตEภาวะเหลEานี้อาจไมEได:ทำให:สมาชิกคิดตามกลุEมเสมอไป Janis (1982) อธิบายถึง 8 อาการของการคิดตามกลม
                                                                                                            ุE
               โดยจัดกลุEมอาการเปUน 3 ประเภท ได:แกE (1) การประมาณคEากลุEมสูงเกินไป  (Overestimation) (2) การปóดกั้นการรับฟง i
               ความคิดเห็น (Closed-mindedness) และ (3) แรงกดดันตEอความเปUนแบบเดียวกันในกลุEม (Uniformity)
                                                                              ื
                                                                                    ิ
                                                                              ่
                                                                                       E
                                                                                           ั
                                                                                                      ื
                                                                                          ี
                                                                                       ุ
                                                                         ิ
                          (1) การประมาณคsากลุsมสูงเกินไป (Overestimation) เกดข้นเมอสมาชกกลมมทศนะทมั่นใจหรอลำพอง
                                                                           ึ
                                                                                                ี่
                              ในความสามารถของกลุEม อาการ 2 อยEาง คือ
                                                                                                            ุE
                              -  ภาพลวงตาเกี่ยวกับความมั่นคงของกลุsม (illusion of invulnerability) เปUนความเชื่อวEากลม
                                 มีความพิเศษมากพอที่จะเอาชนะอุปสรรค กลุEมจะไมEประสบกับความล:มเหลว เชEน ในกรณีสงคราม
                                 เวียดนาม ทีมนโยบายตEางประเทศของประธานาธิบดี Johnson หลีกเลี่ยงการเจรจาสันติภาพ
                                                                              ั
                                                                                             ั
                                                                                         ็
                                                                                                     ่
                                                                                                     ี
                                                                                       ึ
                                                                                ั
                                                                                ้
                                                                                    E
                                                                                    ุ
                                 เพราะไมตองการถกมองวามอำนาจการตอรองนอยมาก ดงนน กลมจงเตมใจรบความเสยงและเชอ
                                                     E
                                                ู
                                        E
                                         :
                                                                 E
                                                                      :
                                                                                                            ื่
                                                       ี
                                 วEาการเลือกทิ้งระเบิดในเวียดนามเหนือเปUนการกระทำที่ฉลาด สมาชิกกลุEมตัดสินใจบนพนฐาน
                                                                                                        ื้
                                 ประเดนตEาง ๆ เชEน ข:อไดเปรียบทางทหาร ศกยภาพในการขยายความขัดแย:งไปยังประเทศอ่น ซง
                                                                                                            ึ่
                                       ็
                                                     :
                                                                    ั
                                                                                                         ื
                                 Janis อธิบายวEาสมาชิกกลุEมมีภาพลวงตาวEากลุEมมีความคงกระพัน ไมEสามารถถูกทำลายลงได:
                              -  ความเชื่อในคุณธรรมหรือความดีของกลุsม (Morality) เปUนความเชื่อในความดีของกลุEม ดังนน
                                                                                                            ั้
                                                                                                            ุE
                                                     ี
                                 การตัดสินใจของกลุEมจึงดด:วย ทั้งสองอาการนี้เปUนความมั่นใจในความสามารถของกลุEม ทำให:กลม
                                 ไมEรู:สึกวEาจำเปUนต:องวิเคราะหQทางเลือกตEาง ๆ อยEางรอบคอบกEอนการตัดสินใ
                          (2)  การปíดกั้นความคิดเห็น (Closed-mindedness) อาการนี้เปUนความคิดแบบสุดขั้วในด:านใดด:าน
                              หนึ่ง ไมEมีความคิดกลาง ๆ ระหวEางถูกหรือผิด บวกหรือลบ ดำหรือขาว   สิ่งตEางๆ ถูกรับรู:วEาเปUนอยEาง
                              ใดอยEางหนึ่ง ถ:าการตัดสินใจถูกต:อง ก็จะถูกต:องทั้งหมด ตัวอยEางที่อยูEในอาการประเภทนี้ ได:แกE
                              -  การเหมารวมวsากลุsมอื่นไมsด (Out-group Stereotypes)  หมายถึง การรับรู:แบบเหมารวมที่ม ี
                                                        ี
                                 ตEอคูEตEอสู: เปUนการตัดสินกลุEมอื่นและผู:นำของเขาวEาไมEดีโดยขาดการพิจารณาไปตามกรณีและตาม
                                 ข:อเท็จจริง เชEน อดีตประธานาธิบดี โรนัลดQ เรแกน ตั้งฉายาสหภาพโซเวียตเปUน “อาณาจักรแหง
                                                                                                            E
                                 ปÅศาจ”  หรือในกรณีของที่ปรึกษาประธานาธิบดี Johnson ที่มองวEาศัตรูหมายถึง คอมมิวนิสตQ
   117   118   119   120   121   122   123   124   125   126   127