Page 64 -
P. 64
โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ด้านการเกษตร เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
ในตางประเทศ คาใชจายในการจัดสงสินคา จะเปนคาใชจายมากกวารอยละ 25 ของราคา ณ หนา
โรงงาน การจัดสงสินคาไปตางประเทศ สวนมากการขายจะสิ้นสุดที่โรงงานหรือโรงงานจะไมเขาไปยุงเกี่ยวกับ
กระบวนการสงสินคาออกไปยังประเทศปลายทางของลูกคา ลูกคาจะตองเปนผูนําสินคาออกไปเอง โรงงาน
จะไมเขาไปยุงเกี่ยวกับการขนสงและพิธีการทางศุลกากรตางๆ การสงออกมีทั้งที่สงออกไปทั้งคันและที่
สงออกไปในลักษณะที่เปนชิ้นสวน (knock down) ซึ่งในกรณีหลังนี้โรงงานจะตองไปประกอบตัวรถเกี่ยว
นวดขาวใหลูกคาใหมเมื่อขนสงถึงที่หมายปลายทางแลว การประมูลซื้อรถเกี่ยวนวดขาวมือสอง เมื่อประมูล
ไดแลว ลูกคาตองนําออกไปนอกประเทศเองเชนกัน
3.5 โครงสรางการจัดองคกร และการจัดการ/บริหารการบริหารงานบุคคล
โรงงานผลิตรถเกี่ยวนวดขาวจะประกอบดวยคนจํานวนหนึ่ง (มากกวาหนึ่งคน) ที่มาทํางานดวยกัน
รวมกันเพื่อบรรลุวัตถุประสงคหนึ่งรวมกัน และเมื่อมีคนมากกวาหนึ่งคนมาทํางานรวมกันก็จะมีประเด็นใน
เรื่อง การจัดองคกร การบริหารงานบุคคล การเปนผูนําและการจูงใจในการทํางานตามมา ยิ่งเปนกิจการ
ขนาดใหญ ประเด็นตางๆ ในเรื่องดังกลาวก็จะยุงยาก ซับซอนยิ่งขึ้น
x โครงสรางการจัดองคกร
การจัดการ หรือบริหารงานบุคคลขององคกรนั้นมีหลายดานดวยกัน งานที่สําคัญดานหนึ่ง คือการ
จัดและพัฒนาโครงสรางองคกร ซึ่งในโครงสรางขององคกรนั้นจะตองมีการพิจารณา ระบุ ความรับผิดชอบ
(responsibility) อํานาจในการมอบหมายสั่งการ (authority) และ การรับผิดชอบตอการผิดพลาดที่เกิดขึ้น
(accountability) ไวอยางชัดเจน ในที่นี้โครงสรางการจัดองคกรหมายถึง การจัดแบงองคกรอยางเปน
ทางการ (formal) ที่มีการกําหนดหนาที่ ความรับผิดชอบ ของบุคลากร (ทั้งคนในครอบครัวที่มาชวยทํางาน
ของกิจการ และลูกจาง) ไวอยางชัดเจน มีการระบุวาการทํางานของใครใหขึ้นตรงกับใคร ใครมีความ
รับผิดชอบในเรื่องใด เปนตน ถาเรื่องตางๆ เหลานี้ไมชัดเจนก็อาจทําใหธุรกิจของกิจการลมเหลวได ดังนั้น
เจาของกิจการจึงมีความทาทายที่จะตองจัดโครงสรางองคกร ยืดหยุน ตอบสนองตอความตองการของตลาด
(ซึ่งเปลี่ยนแปลงอยูตลอดเวลา) มีชองทางใหบุคลากรมีการเติบโตได และบุคลากรมีความรับผิดชอบและ
accountability
โครงสรางการจัดองคกรของโรงงานผลิตรถเกี่ยวนวดขาวขนาดเล็กและขนาดใหญ แตกตางกัน
พอสมควร แตในการศึกษานี้จะไมสรุปวารูปแบบไหนดีหรือไมดี แตจะอธิบายรูปแบบที่โรงงานหรือกิจการใช
อยูในปจจุบัน ซึ่งอาจจะเปนรูปแบบที่เหมาะสมกับกิจการในสถานะขณะนั้นก็ได เพราะรูปแบบที่กิจการ
เลือกใชอยู นาจะเปนรูปแบบที่ ยืดหยุน ตอบสนองตอความตองการของตลาด และมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ภายใตขอจํากัดตางๆ ที่โรงงานมีอยู ซึ่งแตละรูปแบบก็มีปญหา มาก นอย แตกตางกัน
54