Page 42 -
P. 42
ิ
้
ู
ิ
ู
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ุ
วิจัยธุรกิจที่คุณทำได: จากการเริ่มตนสูความสำเร็จ 27
ปYญหาที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือความไม.พร]อมของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในการรองรับการ
จัดเก็บและเรียกใช]ข]อมูลในรูปแบบที่เหมาะสม ระบบเทคโนโลยีที่ไม.สามารถตอบสนองต.อการเชื่อมโยงและการ
รวบรวมข]อมูลจากแหล.งต.าง ๆ ทำให]กระบวนการวิจัยธุรกิจล.าช]าและขาดความแม.นยำ Turban et al. (2018)
ระบุว.าการออกแบบระบบสารสนเทศที่สามารถบูรณาการข]อมูลจากแหล.งต.าง ๆ อย.างมีประสิทธิภาพเปfนสิ่ง
สำคัญที่องคSกรต]องพิจารณา การออกแบบระบบที่ดีสามารถช.วยให]องคSกรรวบรวมข]อมูลได]อย.างรวดเร็วและ
แม.นยำ ซึ่งจะส.งผลให]การวิจัยธุรกิจและการตัดสินใจเชิงกลยุทธSมีประสิทธิภาพสูงขึ้น
1.4.1.2 การจัดการกับข^อจำกัดด^านเวลาและทรัพยากร
การวิจัยธุรกิจมักเผชิญกับความท]าทายสำคัญที่เกี่ยวข]องกับข]อจำกัดด]านเวลาและทรัพยากร ซึ่งเปfน
ปYจจัยที่สามารถขัดขวางกระบวนการเก็บรวบรวมข]อมูลได]อย.างมาก ข]อจำกัดด]านเวลาเปfนหนึ่งในปYญหาหลักท ี่
นักวิจัยต]องเผชิญ เนื่องจากการเก็บรวบรวมข]อมูลที่มีคุณภาพสูงนั้นต]องใช]เวลาในการวางแผนและดำเนินการ
การรีบเร.งในขั้นตอนนี้อาจนำไปสู.ข]อมูลที่ไม.ครบถ]วนหรือขาดความแม.นยำ ส.งผลให]ผลลัพธSของการวิจัยไม .
สามารถสะท]อนความเปfนจริงได]อย.างเต็มที่ (Drucker, 1999)
ในด]านข]อจำกัดด]านทรัพยากร การวิจัยธุรกิจมักต]องใช]ทรัพยากรทั้งในรูปแบบของบุคลากรที่มีความ
เชี่ยวชาญ เทคโนโลยีที่ทันสมัย และงบประมาณที่เพียงพอในการดำเนินการเก็บรวบรวมข]อมูล การขาดแคลน
ทรัพยากรเหล.านี้อาจทำให]การเก็บรวบรวมข]อมูลต]องถูกลดขนาดลงหรือมีข]อจำกัดในด]านคุณภาพ การจัดการ
ทรัพยากรอย.างมีประสิทธิภาพจึงเปfนสิ่งจำเปfน นักวิชาการอย.าง Barney (1991) ได]เน]นถึงความสำคัญของการ
จัดการทรัพยากรที่หายากและมีคุณค.าในบริบทของการสร]างความได]เปรียบในการแข.งขัน ซึ่งนำมาใช]ได]กับการ
วิจัยธุรกิจในบริบทที่มีทรัพยากรจำกัด
เพื่อจัดการกับข]อจำกัดเหล.านี้ นักวิจัยควรวางแผนการใช]เวลาและทรัพยากรอย.างรอบคอบ โดยการ
กำหนดลำดับความสำคัญของงานวิจัยและการใช]ทรัพยากรอย.างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การใช]เทคโนโลย ี
สารสนเทศเพื่อช.วยในการเก็บรวบรวมและวิเคราะหSข]อมูลสามารถช.วยลดระยะเวลาและทรัพยากรที่ต]องใช]ใน
การดำเนินงาน (Turban et al., 2017)
สรุปได]ว.า ความท]าทายในการวิจัยธุรกิจรวมถึงปYญหาในการเข]าถึงข]อมูลภายในองคSกรที่อาจขาดความ
สมบูรณSและประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีข]อจำกัดด]านเวลาและทรัพยากร เช.น งบประมาณและบุคลากร ท ี่
ส.งผลต.อคุณภาพและความรวดเร็วในการเก็บรวบรวมข]อมูล