Page 314 -

ู
ิ
้
ุ
ู
ิ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์

วิจัยธุรกิจที่คุณทำได: จากการเริ่มตนสูความสำเร็จ 299

14.3 ประโยชนgตIอองคgกร

นอกจากผลดีในเชิงวิชาการและเชิงปฏิบัติแล]ว ประโยชนSที่สำคัญคือการนำผลการวิจัยไปประยุกตSใช]ใน

องคSกรโดยตรง ข]อมูลและผลการวิจัยสามารถใช]เปfนแนวทางในการปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพ

ในการทำงาน หรือแก]ปYญหาที่เกิดขึ้นจริงในองคSกร ตัวอย.างเช.น การวิจัยที่แสดงให]เห็นถึงผลกระทบที่ชัดเจน
ของการฝîกอบรมที่มีคุณภาพต.อประสิทธิภาพของพนักงาน สามารถช.วยให]องคSกรวางแผนการพัฒนาทรัพยากร

มนุษยSได]อย.างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งอาจช.วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข.งขันขององคSกรในตลาดได] การ
นำข]อมูลจากงานวิจัยไปใช]เพื่อปรับกลยุทธSการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษยSในองคSกรอย.างเหมาะสม เช.น การ

วางแผนฝîกอบรมที่เน]นทักษะที่ตรงกับความต]องการของตำแหน.งงาน หรือการพัฒนาระบบประเมินผลการ

ฝîกอบรมที่มีประสิทธิภาพ จะช.วยให]การบริหารงานในองคSกรดำเนินไปได]อย.างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด
ทั้งยังสนับสนุนการสร]างวัฒนธรรมองคSกรที่มุ.งเน]นการเรียนรู]และพัฒนาตนเองของบุคลากรในองคSกรได]อย.าง

ยั่งยืน (Saunders et al., 2019)

1.5 คำถามการวิจัย (Research Questions)

คำถามการวิจัยเปfนการกำหนดประเด็นสำคัญที่นักวิจัยต]องการหาคำตอบ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการ

กำหนดทิศทางของการศึกษาและสร]างกรอบแนวคิดสำหรับการเก็บรวบรวมข]อมูลและการวิเคราะหS
ตัวอย.างเช.น คำถามการวิจัยที่ว.า “การฝîกอบรมที่มีคุณภาพมีผลต.อความพึงพอใจในงานของพนักงานอย.างไร?”

คำถามนี้เปfนจุดเริ่มต]นสำคัญในการพิจารณาแหล.งข]อมูลที่ต]องเก็บและการวิเคราะหSที่จำเปfนเพื่อตอบคำถาม

การวิจัย ทั้งนี้ การตั้งคำถามที่ชัดเจนและมีความเกี่ยวข]องกับปYญหาช.วยให]นักวิจัยสามารถออกแบบการวิจัยที่ม ี
ประสิทธิภาพและให]ผลลัพธSที่ตรงตามวัตถุประสงคS (Robbins & Coulter, 2021)

1.6 นิยามศัพทg (Definition of Terms)

นิยามศัพทSถือเปfนองคSประกอบสำคัญในงานวิจัย เพราะมีบทบาทในการกำหนดความหมายที่ชัดเจน
ของคำหรือแนวคิดที่ใช]ในการศึกษา การให]ความหมายเฉพาะเจาะจงกับคำศัพทSที่เกี่ยวข]องกับการวิจัยนั้นช.วย

ให]ผู]อ.านเข]าใจบริบทของคำที่ใช]ได]อย.างแม.นยำ ลดความสับสนที่อาจเกิดจากการตีความที่หลากหลาย และช.วย
ให]งานวิจัยมีความชัดเจนมากขึ้นในทุกขั้นตอน (Robbins & Judge, 2023)

การกำหนดนิยามศัพทSยังมีประโยชนSในการสื่อสารความหมายของตัวแปรหรือแนวคิดที่ใช] ซึ่งทำให ]

ผู]อ.านสามารถติดตามกระบวนการวิจัยและเข]าใจผลการวิเคราะหSได]ดียิ่งขึ้น ตัวอย.างเช.น คำว.า "แรงจูงใจ" ใน

งานวิจัยเชิงธุรกิจอาจหมายถึง ปYจจัยที่กระตุ]นให]พนักงานปฏิบัติงานได]ตามเปาหมายขององคSกร ซึ่งรวมถึงการ
ให]รางวัล การยอมรับ และโอกาสก]าวหน]าในอาชีพ (Locke & Latham, 2002) หากไม.มีการนิยามคำนี้ไว]อย.าง

ชัดเจน ผู]อ.านอาจตีความคำว.า "แรงจูงใจ" ไปในแง.มุมอื่น ๆ ที่ไม.ตรงกับบริบทของการวิจัยนี้ได]