Page 153 -

ิ
ิ
้
ุ
ู
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ู

ข้อคำถาม

ต่อมาหน่วยงานจึงพัฒนาปรับปรุงกระบวนการออกใบเสร็จรูปแบบใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์
(e – receipt) โดยเริ่มนำร่องใช้งานระบบอย่างเต็มรูปแบบในเดือนสิงหาคม 2567 กับผู้พักอาศัยบุคลากรซอย

พหลโยธิน 45 และหลังจากเดือนสิงหาคมเป็นต้นไปหน่วยงานจะไม่มีการออกใบเสร็จในรูปแบบกระดาษกับผู้เช่า

ทุกราย และจะขยายผลสู่การออกใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e – receipt) แก่ผู้เช่าภายใต้การดูแลของ
สำนักงานบริหารทรัพย์สิน โดยงดการจัดส่งใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ (e – invoice) และใบเสร็จรับเงินในรูปแบบ

กระดาษร้อยละ 100

ผลประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ (e – invoice) และใบเสร็จ
อิเล็กทรอนิกส์ (e – receipt) ของผู้พักอาศัยบุคลากรซอยพหลโยธิน 45 หลังที่ 1 และ 2 โดยมีเกณฑ์การแบ่งช่วง

ความพึงพอใจ ดังนี้
ค่าเฉลี่ย 4.51 – 5.00 หมายถึงผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจต่อการใช้งานใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์

(e – invoice) หรือใบเสร็จรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e – receipt) มากที่สุด

ค่าเฉลี่ย 3.51 – 4.50 หมายถึงผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจต่อการใช้งานใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์
(e – invoice) หรือใบเสร็จรูปแบบอิเล็กทรอนิกส (e – receipt) มาก

ค่าเฉลี่ย 2.51 – 3.50 หมายถึงผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจต่อการใช้งานใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์
(e – invoice) หรือใบเสร็จรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e – receipt) ปานกลาง

ค่าเฉลี่ย 1.51 – 2.50 หมายถึงผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจต่อการใช้งานใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์

(e – invoice) หรือใบเสร็จรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e – receipt) น้อย
ค่าเฉลี่ย 0.00 – 1.50 หมายถึงผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจต่อการใช้งานใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์

(e – invoice) หรือใบเสร็จรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e – receipt) น้อยที่สุด

ตารางที่ 2 แสดงจำนวนและค่าร้อยละของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้พักอาศัยบุคลากรซอยพหลโยธิน 45
ผู้ตอบแบบสอบถาม

ู
ข้อมลส่วนบุคคล จำนวน (n) = 56 ร้อยละ
1) ประเภทผู้ใช้บริการ

1.1 นิสิต (ปริญญาโท, ปริญญาเอก) 4 7.12
1.2 บุคลากรสายวิชาการ 26 46.44

1.3 บุคลากรสายสนับสนุน 26 46.44
2) สถานที่พักอาศัย

2.1 KU LIVING PLACE 1 24 42.86

2.2 KU LIVING PLACE 2 32 57.14

147