Page 157 -
P. 157
์
ิ
ิ
ื
ิ
โครงการพัฒนาหนังสออเล็กทรอนกสด้านการเกษตร เฉลมพระเกียรตพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
ิ
จากความหมายที่กล่าวมาข้างต้น ผู้เขียนสามารถสรุปได้ว่า การตลาดผ่านผู้ทรงอทธิพลต่อความคิด
ิ
ิ
(Influencer marketing) หมายถึง การท าการตลาดผ่านผู้ที่มีอทธิพลต่อการตัดสินใจของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
เพื่อโน้มน้าวให้กลุ่มเป้าหมายเกิดความต้องการและตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการนั้น ผ่านทางโซเชียลมีเดียรูปแบบ
ต่าง ๆ เช่น ไลน์ อินสตาแกรม เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ เป็นต้น
การตลาดผ่านผู้ชี้น าในยุคปัจจุบัน จะมีการใช้ผู้ชี้น า (Influencer) ซึ่งอาจจะเป็นผู้เขียนบทความถ่ายทอด
เรื่องราวบนบล็อก ออนไลน์ (Blogger) หรือ ผู้น าเสนอเรื่องราวผ่านวิดิโอ (Vlogger) ที่มีผู้ติดตามเป็นจ านวนมาก
(Follower) โดยแบ่งประเภทผู้ชี้น าเป็นสองแบบดังนี้คือ Macro Influencer และ Micro Influencer (Biaudet,
2017)
Macro Influencer หมายถึงบุคคลที่มีอิทธิพลและเป็นผู้ชี้น าในสังคมวงกว้าง โดยไม่มีความสัมพันธ์ใดใด
กับกลุ่มลูกค้าหรือผู้บริโภคผู้รับสาร (Brown & Fiorella, 2013)
Micro Influencer หมายถึง บุคคลที่มีอทธิพลและเป็นผู้ชี้น าในสังคมกลุ่มเล็ก ที่มีความสัมพนธ์ใกล้ชิด
ิ
ั
ื่
ื่
ี่
หรือเกี่ยวเนื่องกันในสังคมเดียวกัน เช่น เพอนฝูง เพอนร่วมงาน พน้อง หรือ ครอบครัว (Brown & Fiorella,
2013)
ควำมแตกต่ำงระหว่ำงเซเลปบริตี (Celebrity) Vs. ผู้ชี้น ำ (Influencer)
เซเลปบริตี (Celebrity) หมายถึง กลุ่มบุคคลที่มีชื่อเสียงในสังคม เป็นที่รู้จักในวงกว้าง เช่น ดารา ศิลปิน
โดยเน้นความน่าเชื่อถือในสังคม มีบุคลิกภาพและภาพลักษณ์ดีในสังคม (influencermarketinghub.com, 2016)
ิ
ผู้ชี้น า (Influencer) หมายถึง ผู้ที่มีอทธิพลต่อความคิดและการกระท าของคนทั่วไป เป็นผู้ที่มีความ
เชี่ยวชาญทางใดทางหนึ่งอย่างเป็นที่ประจักษ์ สามารถโน้มน้าวคนให้เปลี่ยนแปลงทัศนคติหรือการกระท า ได้
(influencermarketinghub.com, 2016)
ควำมส ำคัญของกำรตลำดผ่ำนผู้ทรงอิทธิพลต่อควำมคิด
การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ หรือ การตลาดผ่านผู้ทรงอิทธิพลต่อความคิด วิธีนี้ท าให้แบรนด์สามารถ
สร้างเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง หรือต้องการเข้าถึงตลาดเฉพาะกลุ่ม ผู้ทรงอทธิพลส่วนใหญ่ที่แบรนด์
ิ
เลือกใช้มักจะเป็นบุคคลที่เชื่อถือได้ เมื่ออินฟลูเอนเซอร์โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ ลูกค้าจะรู้สึกเชื่อเพราะ
เหมือนเป็นค าแนะน าที่แท้จริงมากกว่าการขาย การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์น าไปสู่ระดับความไว้วางใจและการมี
ส่วนร่วมระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคในระดับที่สูงขึ้น
ิ
ส าหรับการตลาดผ่านอนฟลูเอนเซอร์ แบรนด์สามารถคัดเลือกผู้ทรงอทธิพลทางความคิดได้จากหลาย
ิ
ช่องทาง โดยเน้นไปยังตัวบุคคลที่มีผู้ติดตามจ านวนมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ซึ่งการที่แบรนด์เป็น
155
