Page 156 -
P. 156
ิ
ิ
ิ
์
ิ
โครงการพัฒนาหนังสออเล็กทรอนกสด้านการเกษตร เฉลมพระเกียรตพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
ื
บทที่ 10
กำรตลำดผ่ำนผู้ทรงอิทธิพลต่อควำมคิด
ควำมหมำยของกำรตลำดผ่ำนผู้ทรงอทธิพลต่อควำมคิด
ิ
ิ
การตลาดผ่านผู้ทรงอทธิพลต่อความคิด (Influencer Marketing) หรือ IM หมายถึงการตลาดผ่านผู้ทรง
อทธิพลต่อความคิดและการตัดสินใจ ในความหมายของ Influencer Marketing ไม่ใช่การตลาดผ่านเซเลปบริตี้
ิ
(celebrities) หรือการใช้กลุ่มคนชั้นสูงแต่อย่างใด แต่ต้องเป็นคนที่มีผู้สนใจในขณะนั้นและมีผู้ติดตามเป็นจ านวน
มาก ผ่านช่องทางออนไลน์ส่วนตัวของผู้ทรงอิทธิพล (influencermarketinghub.com, 2016)
ยกตัวอย่าง พิวดีพาย PewDiePie (PewDiePie, 2016) เป็นนักแสดงตลกบนเว็บออนไลน์ชาวสวีเดนและ
เป็นวิดีโอโปรดิวเซอร์ เขาสร้างสรรค์ช่องวิดีโอด้วยตนเอง และมีผู้ติดตามมากที่สุดในยูทูบ
(influencermarketinghub.com, 2016)
ิ
การตลาดผ่านผู้ทรงอทธิพลต่อความคิด หมายถึง การตลาดที่มีการใช้รูปแบบความมีอทธิพลเป็นหลัก
ิ
วิธีการท าการตลาดลักษณะนี้จะใช้เป็นวิธีการเข้าถึงลูกค้าหรือผู้มีอานาจตัดสินใจในกลุ่มเป้าหมายผ่านผู้ทรง
อิทธิพลที่มีผู้ติดตามเป็นจ านวนมาก โดยผู้มีอ านาจตัดสินใจจะถูกผู้ทรงอิทธิพลที่อยู่ในชุมชนรอบข้างเหนี่ยวน าหรือ
ชี้น าในการตัดสินใจของเขา ส่วนมากวิธีการนี้จะใช้กับในโซเชียลมีเดียเป็นหลัก ซึ่งการตลาดแบบใช้อทธิพลชี้น า
ิ
เป็นหลัก ถ้าเป็นการสื่อสารหรือให้ข้อมูลในประเด็นบวกก็จะเป็นประโยชน์มาก แต่ถ้าสื่อสารในประเด็นลบก็จะมี
ผลต่อธุรกิจได้เช่นกัน (Rouse, 2016)
ิ
การตลาดผ่านผู้ทรงอทธิพลต่อความคิด หมายถึง การตลาดที่ใช้บุคคลทั่วไปที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับ
องค์กรหรือธุรกิจแต่เป็นผู้มีอิทธิพลทางสังคม เป็นคนสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ ร่วมกับการใช้โซเชียล
มีเดียที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ เช่น บล็อก (Blog) กระดานข้อความ (Chatboard) พอดแคสต์ (Podcast) ไมโค
รบล็อก(Micro.blog) เครือข่ายสังคม (Social network) และ วิดีโอบล็อก (Vlog) เพื่อให้บรรลุความต้องการด้าน
การตลาดและธุรกิจขององค์กร (Singh & Diamond, 2012)
การตลาดผ่านผู้ทรงอทธิพลต่อความคิด หมายถึง การตลาดผ่านผู้ชี้น า การตลาดรูปแบบนี้แสดงให้เห็นว่า
ิ
ื่
ิ
ผลการตัดสินใจของผู้ชี้น าดังกล่าวจะมีอานาจส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้อนในสังคม หรือมีอทธิพลอย่างสูงต่อคน
ในกลุ่มสังคมนั้น ถ้าผู้ชี้น าตัดสินใจหรือเลือกสิ่งใด ผู้อยู่ในกลุ่มหรือชุมชนก็จะมีรู้สึกคล้อยตามหรือตัดสินใจเลือกใน
สิ่งนั้นด้วย (Brown & Hayes, 2008)
154
