Page 41 -
P. 41

ิ
                                                                  ิ
                                             ์
                                          ิ
                            ื
            โครงการหนังสออเล็กทรอนกสด้านการเกษตร เฉลมพระเกียรตพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
                               ิ
                                                                                                       25

                         3. ปัจจัยด้านอัตราค่าที่พัก ผู้บริโภคแต่ละคนมีระดับรายได้ที่แตกต่างกันจะมีโอกาสในการเลือกใช้

               บริการที่พักแรมแตกต่างกัน รวมถึงความพอใจในการจ่ายเพื่อให้ได้ระดับการบริการตามความต้องการของ

               นักท่องเที่ยวหรือผู้มาใช้บริการ
                         4. ปัจจัยด้านระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อให้เกิดความปลอดภัยแก่ผู้มาใช้บริการ และมีการ

               เตรียมพร้อมอยู่เสมอ เพื่อให้เกิดความเชื่อถือในสถานที่ และการบริการ
                         5. ปัจจัยด้านสภาพห้องพัก ในส่วนความสะอาดของห้องพัก ความปลอดโปร่ง มีอากาศถ่ายเท

               สะดวก และบรรยากาศดี

                         6. ปัจจัยด้านชื่อเสียงโรงแรม เป็นปัจจัยหนึ่งที่ผู้มาพักแรม ใช้ประกอบการตัดสินใจเลือกที่พักแรม
                         7. ปัจจัยด้านการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ ที่มีการจัดการอย่างเป็นระบบ ไม่เกดความวุ่นวาย
                                                                                              ิ
               ในส่วนของพนักงานทุกระดับ เพื่อทำให้เกิดความประทับใจแก่ผู้มาใช้บริการ
                         พฤติกรรมผู้บริโภคว่าเป็นพฤติกรรมของบุคคลในการค้นหาการซื้อ การใช้การประเมิน และการ

               ดำเนินการเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ โดยคาดหวังว่าจะสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้

               (Schiffman and Kanuk, 1994) พฤติกรรมผู้บริโภคเป็นกระบวนการหรือพฤติกรรมการตัดสินใจการซื้อ การ
               ใช้ และการประเมินผลการใช้สินค้าหรือบริการของบุคคล มีความสำคัญต่อการซื้อสินค้าและบริการทั้งใน

               ปัจจุบันและอนาคต พฤติกรรมที่ผู้บริโภคขั้นสุดท้าย เป็นการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ เพื่อตอบสนองกับ

               ความต้องการของตน ซึ่งพฤติกรรมการบริโภคการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวถูกแบ่งออกเป็น 7 กลุ่ม
               โดยพิจารณาจากความต้องการของนักทองเที่ยว (ฉัตยาพร เสมอใจ, 2550) ดังนี้
                                                ่
                         1. Explorer คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่ชอบการท่องเที่ยวแบบค้นหาสิ่งใหม่ๆ
                         2. Elite คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่ชอบเดินทางไปท่องเที่ยวในสถานที่แปลกใหม่

                                                                                          ่
                         3. Off-Beat คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่ชอบไปท่องเที่ยวในสถานที่ไม่ค่อยมีนักทองเที่ยวไปมาก
                         4. Unusual คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่มีความชื่นชอบในการเดินทางในลักษณะเชิงสำรวจเส้นทาง
               แหล่งท่องเที่ยว

                         5. Incipient คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่ชอบเดินทางตามลำพังหรือเป็นกลุ่มเล็ก ๆ แต่อยากได้รับ
               การต้อนรับและบริการที่ดี

                         6. Mass Tourist คือ นักท่องเที่ยวที่มีฐานะทางเศรษฐกิจดีมีค่านิยมหรือรสนิยมที่ทำให้เกิด

               อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
                         7. Charter คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่ชื่นชอบเดินทางไปท่องเที่ยวเพื่อพกผ่อน หย่อนใจ
                                                                                    ั
                        การใช้ทรัพยากรพื้นที่การเกษตรอย่างสมเหตุสมผลและยั่งยืนด้วยการแบ่งเขตของพื้นที่เพาะปลูก

                                  ื้
               กระบวนการแบ่งเขตพนที่เพาะปลูกขึ้นอยู่กับอุปทานเพียงอย่างเดียว โดยไม่สนใจรูปแบบอุปสงค์ที่ครอบงำ
               โดยสภาวะทางเศรษฐกิจและสังคม การวิเคราะห์ทางด้านความต้องการของนักท่องเที่ยว

                        องค์ประกอบทางการท่องเที่ยวถือเป็นปัจจัยสำคัญที่แสดงถึงศักยภาพและความพร้อมในการรองรับ

               นักท่องเที่ยวของแหล่งท่องเที่ยวนั้น ๆ โดยองค์ประกอบทางการท่องเที่ยวนั้นประกอบไปด้วยสิ่งดึงดูดใจ
               (Attraction) การเข้าถึง (Accessibility) กิจกรรมการท่องเที่ยว (Activity) ที่พักแรม (Accommodation)
   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46