Page 41 -
P. 41
ิ
ิ
์
ิ
ื
โครงการหนังสออเล็กทรอนกสด้านการเกษตร เฉลมพระเกียรตพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
ิ
25
3. ปัจจัยด้านอัตราค่าที่พัก ผู้บริโภคแต่ละคนมีระดับรายได้ที่แตกต่างกันจะมีโอกาสในการเลือกใช้
บริการที่พักแรมแตกต่างกัน รวมถึงความพอใจในการจ่ายเพื่อให้ได้ระดับการบริการตามความต้องการของ
นักท่องเที่ยวหรือผู้มาใช้บริการ
4. ปัจจัยด้านระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อให้เกิดความปลอดภัยแก่ผู้มาใช้บริการ และมีการ
เตรียมพร้อมอยู่เสมอ เพื่อให้เกิดความเชื่อถือในสถานที่ และการบริการ
5. ปัจจัยด้านสภาพห้องพัก ในส่วนความสะอาดของห้องพัก ความปลอดโปร่ง มีอากาศถ่ายเท
สะดวก และบรรยากาศดี
6. ปัจจัยด้านชื่อเสียงโรงแรม เป็นปัจจัยหนึ่งที่ผู้มาพักแรม ใช้ประกอบการตัดสินใจเลือกที่พักแรม
7. ปัจจัยด้านการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ ที่มีการจัดการอย่างเป็นระบบ ไม่เกดความวุ่นวาย
ิ
ในส่วนของพนักงานทุกระดับ เพื่อทำให้เกิดความประทับใจแก่ผู้มาใช้บริการ
พฤติกรรมผู้บริโภคว่าเป็นพฤติกรรมของบุคคลในการค้นหาการซื้อ การใช้การประเมิน และการ
ดำเนินการเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ โดยคาดหวังว่าจะสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้
(Schiffman and Kanuk, 1994) พฤติกรรมผู้บริโภคเป็นกระบวนการหรือพฤติกรรมการตัดสินใจการซื้อ การ
ใช้ และการประเมินผลการใช้สินค้าหรือบริการของบุคคล มีความสำคัญต่อการซื้อสินค้าและบริการทั้งใน
ปัจจุบันและอนาคต พฤติกรรมที่ผู้บริโภคขั้นสุดท้าย เป็นการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ เพื่อตอบสนองกับ
ความต้องการของตน ซึ่งพฤติกรรมการบริโภคการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวถูกแบ่งออกเป็น 7 กลุ่ม
โดยพิจารณาจากความต้องการของนักทองเที่ยว (ฉัตยาพร เสมอใจ, 2550) ดังนี้
่
1. Explorer คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่ชอบการท่องเที่ยวแบบค้นหาสิ่งใหม่ๆ
2. Elite คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่ชอบเดินทางไปท่องเที่ยวในสถานที่แปลกใหม่
่
3. Off-Beat คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่ชอบไปท่องเที่ยวในสถานที่ไม่ค่อยมีนักทองเที่ยวไปมาก
4. Unusual คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่มีความชื่นชอบในการเดินทางในลักษณะเชิงสำรวจเส้นทาง
แหล่งท่องเที่ยว
5. Incipient คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่ชอบเดินทางตามลำพังหรือเป็นกลุ่มเล็ก ๆ แต่อยากได้รับ
การต้อนรับและบริการที่ดี
6. Mass Tourist คือ นักท่องเที่ยวที่มีฐานะทางเศรษฐกิจดีมีค่านิยมหรือรสนิยมที่ทำให้เกิด
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
7. Charter คือ นักท่องเที่ยวประเภทที่ชื่นชอบเดินทางไปท่องเที่ยวเพื่อพกผ่อน หย่อนใจ
ั
การใช้ทรัพยากรพื้นที่การเกษตรอย่างสมเหตุสมผลและยั่งยืนด้วยการแบ่งเขตของพื้นที่เพาะปลูก
ื้
กระบวนการแบ่งเขตพนที่เพาะปลูกขึ้นอยู่กับอุปทานเพียงอย่างเดียว โดยไม่สนใจรูปแบบอุปสงค์ที่ครอบงำ
โดยสภาวะทางเศรษฐกิจและสังคม การวิเคราะห์ทางด้านความต้องการของนักท่องเที่ยว
องค์ประกอบทางการท่องเที่ยวถือเป็นปัจจัยสำคัญที่แสดงถึงศักยภาพและความพร้อมในการรองรับ
นักท่องเที่ยวของแหล่งท่องเที่ยวนั้น ๆ โดยองค์ประกอบทางการท่องเที่ยวนั้นประกอบไปด้วยสิ่งดึงดูดใจ
(Attraction) การเข้าถึง (Accessibility) กิจกรรมการท่องเที่ยว (Activity) ที่พักแรม (Accommodation)