Page 41 -

โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ด้านการเกษตร เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว

ในชวงเวลาที่มีการซอมแซมมากที่สุด (peak time ของการซอมแซม) หรือชวงที่ลูกคาจะซอมแซม

ใหญรถเกี่ยวนวดขาวประจําป ซึ่งโดยปกติจะทําหลังจากการไปรับจางเกี่ยวนวดขาวในภาคอีสาน สาขา

ตัวแทนจําหนาย หรือ ศูนยบริการ จะเปนจุดที่ลูกคาสามารถหาซื้ออะไหลได ผูผลิตเครื่องเกี่ยวนวดขาวยังใช
ประโยชนของสาขา ตัวแทนจําหนาย หรือ ศูนยบริการในพื้นที่ ในการใหบริการหลังการขายอื่นๆอีกดวย เชน

การใหคําแนะนําในการบํารุงรักษา ซอมแซมรถเกี่ยวนวดขาว ทั้งที่ที่ตั้งสํานักงานและที่บานของลูกคา
ใหบริการซอมบํารุงตามกําหนดเวลาหรือการใชงาน ในกรณีที่ลูกคาซื้อรถเกี่ยวนวดขาวเปนเงินผอน หรือเชา

ซื้อ ก็จะใชเปนโอกาสในการติดตามงวดเงินดวย กิจกรรมอีกประการหนึ่งที่นอกเหนือจากการติดตามความ

ตองการของลูกคา คือ การจัดฝกอบรมใหแกลูกคา ทั้งดานทฤษฎีและปฏิบัติทั้งในการเกี่ยวนวดขาว และการ
บํารุงดูแลรักษารถเกี่ยวนวดขาว ซึ่งใหบริการฟรี อยางไรก็ตามกิจกรรมตางๆเหลานี้ เปนกิจกรรมที่

ดําเนินการโดยกิจการหรือผูผลิตขนาดใหญ เทานั้น ผูผลิตรถเกี่ยวนวดขาวขนาดเล็กยังไมมีการดําเนินการใน

กิจกรรมดังกลาว ยังไมมีขีดความสามารถหรือทุนเพียงพอที่จะดําเนินการได

ชองทางการตลาดเพื่อขายสินคาภายในประเทศ ยังมีอีกหนึ่งชองซึ่งกลาวถึงไปบางแลวในสวน การ

ประชาสัมพันธ และสงเสริมการขายขางตน เปนกิจกรรมที่ผสมผสานกันอยูคือการรวมในงานแสดงสินคา
เพราะนอกจากจะแสดงสินคาแลว กิจการยังรับคําสั่งซื้อดวย งานแสดงสินคาขนาดใหญลูกคามักจะสั่งซื้อใน

งานเลย เพราะมีการลดราคา หรือการแจกแถมเปนพิเศษดวย พรอมทั้งมีบริการลีสซิ่งที่พรอมจะชวยเหลือ

ลูกคา ไมตองไปวิ่งติดตอตามที่ตางๆ สวนในงานแสดงมหกรรมรถเกี่ยวนวดขาวที่จัดโดยชมรมผูรับจางเกี่ยว
นวดขาวตามจังหวัดตางๆ การสั่งซื้อในงานเลยมีจํานวนไมมาก แตลูกคามักจะพูดคุยกันเบื้องตน และติดตอ

การซื้อขายกันภายหลังที่โรงงาน เพราะทุกโรงงานที่เขารวมงานจะมีใบประชาสัมพันธ (Brochure) ซึ่ง

นอกจากจะมีขอมูลของรถเกี่ยวนวดขาวรุนตางๆ แลว ยังมีรายละเอียดเกี่ยวกับ สถานที่และเบอรโทรศัพทที่
ลูกคาสามารถติดตอได

x การสงออกไปขายตางประเทศ

การขายสินคาออกไปตางประเทศ มีผูผลิตหรือโรงงานขนาดใหญเทานั้นที่มีการขายสินคาออกไป
ตางประเทศ ในประเทศเพื่อนบานใกลเคียง และบางประเทศในทวีปแอฟริกา การขายสินคาใหแกลูกคาใน

ตางประเทศ บางครั้งเกิดจากการรวมไปในกลุมที่ไปเจรจาการคาที่รัฐบาลจัดหรือใหการสนับสนุน นําวิดีโอไป

แสดง เมื่อมีผูที่ใหความสนใจจริงๆ จึงเชิญมาดูการทํางานของรถเกี่ยวนวดที่ประเทศไทย บางครั้งลูกคาที่อยู
ในประเทศใกลเคียงที่มีความสนใจหลายรายติดตอโดยตรงมาดูสินคาและการทํางานที่กิจการเลยก็มี

การขายออกไปยังประเทศใกลเคียงโดยเฉพาะอยางยิ่ง ประเทศพมาและกัมพูชาซึ่งเปนประเทศที่มี
การปลูกขาวเปนจํานวนมาก มีจํานวนเพิ่มขึ้นเปนลําดับ การขายออกไปยังประเทศพมา ผูนําเขาจะนําเขา

สินคาในลักษณะที่เปน OEM (Original Equipment Manufacturer) แตโรงงานผูสงออก ยังคงใชยี่หอ

(brand) และตัวอักษรตางๆ ของประเทศไทยอยูกับตัวรถเกี่ยวนวดขาว การผลิตจะทําตาม รายละเอียด
(specifications) ที่ลูกคาตองการ เชน พนสีรถใหเปนสีเดียวทั้งคัน เปนตน สวนการขายไปยังประเทศ

31