Page 37 -

โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ด้านการเกษตร เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว

ในแตละปสินคาหรือรถเกี่ยวนวดขาวจะมีการพัฒนาอยางตอเนื่อง เชนมีการจัดทําหองปรับอากาศ

สําหรับผูขับขี่ หรือมีการทํารถเกี่ยวนวดที่มีขนาดเล็กลงเปนตน โดยผูผลิตที่นํารถเกี่ยวนวดขาวมารวมแสดง

ในงานจะตองจายคาเขารวมงาน คือรถเกี่ยวนวดขาว 1 คันจะตองเสียคาสถานที่ 7,000 บาท และจะตองเสีย
คาใชจายสวนกลางอีก 2,500 บาท เชนถามีรถเกี่ยวนวดขาวมาแสดงในงาน 2 คัน จะตองเสียคาใชจาย

(7,000 * 2) + 2,500 = 16,500 บาท เปนตน และถาผูผลิตจะจัดกิจกรรมอื่นๆ เชน จัดสาวสวย และเครื่อง
เสียงตางๆ มาดึงดูดลูกคา สามารถทําไดแตตองเสียคาใชจายเอง

นอกจากนี้การศึกษาพบวา ผูประกอบการโรงงานขนาดเล็กจํานวนหนึ่งที่อยูในบริเวณจังหวัด

นนทบุรี ปทุมธานี พระนครศรีอยุธยา และนครปฐม ไดจัดงานแสดงรถเกี่ยวนวดขาวรวมกัน ในบริเวณ
อําเภอลาดบัวหลวง จังหวัดพระนครศรีอยุธยา รูปแบบการจัดเปนเชนเดียวกับที่จัดที่จังหวัดพิจิตร และ

กําแพงเพชร

การรวมประชาสัมพันธโดยการรวมงานแสดงสินคาทําไดอีกกรณีหนึ่ง กลาวคือ การเขารวมงาน
แสดงสินคาที่ไปจัดอยูใกลกับสถานที่ประกอบการของโรงงาน เชน งานที่จัดโดยสหกรณการเกษตรในพื้นที่

ทั้งนี้ ผูประกอบการก็จะนํารถเกี่ยวนวดขาวไปรวมแสดงดวย

x การสงเสริมการขาย

ทุกกิจการมีการลด แลก แจก แถม เพื่อดึงดูดใหลูกคาตัดสินใจซื้อสินคาของตัวเอง เมื่อลูกคามาที่

โรงงานแลวก็ตองพยายามทุกวิถีทางที่จะใหลูกคาซื้อสินคาใหได และรวมไปถึงการหาแหลงสินเชื่อใหลูกคา
ดวย

การขายโดยพนักงานขาย หรือ ตัวแทน (Personal selling) สวนหนึ่งจะเปนการขายใหลูกคาเกา

ทั้งที่ซื้อทดแทนรถเกี่ยวนวดเดิมที่เสื่อมสภาพไป และที่ซื้อเพิ่มเติมเพื่อขยายกิจการ เปนที่นาสังเกตวา ลูกคา
ที่ซื้อมักจะกลับไปซื้อกับผูผลิตเดิม มักไมเปลี่ยนไปซื้อสินคาจากผูผลิตอื่น การขายอีกสวนหนึ่งจะเปนการขาย

ในลักษณะปากตอปาก เพื่อนแนะนํา หรือรูจักกันเปนสวนตัวอยูกอนแลวเพราะเคยทําธุรกิจดวยกัน เชนเคย

เปนนายหนาจัดหาผูวาจางเกี่ยวนวดขาว หรือเคยเห็นสมรรถนะการทํางานของรถเกี่ยวนวด มีความพึงพอใจ
เมื่ออยากจะเปนผูรับจางเกี่ยวนวดเองจึงซื้อรถเกี่ยวนวด จึงซื้อรถเกี่ยวนวดจากผูประกอบการนั้น โรงงาน

ขนาดเล็กนั้นเนนการสงเสริมการขาย แบบปากตอปาก เพราะงบประมาณที่จะใชในการประชาสัมพันธมี

คอนขางจํากัด ใชงบประมาณนอยแตมีประสิทธิภาพ

ในการขายรถเกี่ยวนวดขาวนั้น บริการหลังการขาย นาจะเปนกิจกรรมสงเสริมการขายที่สําคัญ

ที่สุดรองลงมาจากคุณภาพของสินคาที่จะดึงดูดใหลูกคามีทัศนคติที่ดีตอกิจการ ตอตัวสินคา และซื้อสินคา
และบริการอยางตอเนื่อง จากการสังเกตพบวา โรงงานรถเกี่ยวนวดขาวขนาดเล็กจะใหบริการหลังการขาย

ดีกวา ไดเปรียบกวาโรงงานขนาดใหญ เพราะการติดตอซื้อ – ขาย หรือปรึกษาหารือเรื่องการทํางาน การ

ซอมแซมบํารุงรักษา เปนการติดตอกับเจาของกิจการหรือกับชางโดยตรง การตัดสินใจในเรื่องราคาชิ้นสวน
ตางๆ การใหคําแนะนําในการซอมแซม หรือการสงชางออกไปใหบริการ สามารถตัดสินใจไดทันที แตกรณี

27