Page 74 -

โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ด้านการเกษตร เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว

61

ตารางที่ 4-7 (ตอ)
ลําดับที่ ปญหา ขอเสนอแนะ
3. การจัดอบรมใหคําแนะนําทางวิชาการ (ตอ)
- ควรมีการประชาสัมพันธขอมูลขาวสารการจัด
ฝกอบรมอยางทั่วถึงและตอเนื่อง
- ควรมีการปรับปรุงเนื้อหาของความรูที่ใชในการ
ถายทอดใหเขาใจงายและสอดคลองกับสถานการณที่
เปลี่ยนแปลงไป
4. การใหบริการของพนักงาน สกย.
- เจาหนาที่มีจํานวนนอยไมสามารถดูแล - ควรมีการพัฒนากระบวนการหรือขั้นตอนการ
เกษตรกรไดอยางทั่วถึง ใหบริการดานตางๆ อยางตอเนื่อง เพื่อใหมีการ
ใหบริการที่ดียิ่งๆ ขึ้น
- ควรมีการเพิ่มอัตรากําลังของเจาหนาที่ให
เพียงพอตอความตองการรับบริการของเกษตรกร

ตอนที่ 4 ขั้นตอนการใหบริการของ สกย. ที่ยังไมพึงพอใจ

ตารางที่ 4-8 ขั้นตอนการใหบริการของ สกย. ที่ยังไมพึงพอใจของเกษตรกรหลังรับการสงเคราะห
ลําดับ ประเด็น
1. ตลาดยางพารา
- ราคายางพาราตกต่ํา ทําใหชาวสวนยางมีรายไดไมเพียงพอกับรายจาย
- ตลาดยางพาราในพื้นที่มีคอนขางนอย
- ไมมีการประกันราคายางใหแกเกษตรกร ซึ่งเกษตรไมสามารถกําหนดราคายางเองได
2. การจัดตั้งกลุมเกษตรกร
- กลุมที่จัดตั้งไมเขมแข็ง
- เจาหนาที่ขาดความตอเนื่องในการติดตามและใหความชวยเหลือกลุม
- ไมทราบรายละเอียดในการจัดตั้งกลุม ตองการใหเจาหนาที่เขามาใหขอมูล สงเสริมและแนะนํา
- กลุมที่จัดตั้งขาดการใหความรวมมือจากสมาชิกและผูนํา สงผลใหประสบความลมเหลว
3. การจัดอบรมใหคําแนะนําทางวิชาการ
- ระยะเวลาในการจัดฝกอบรมใหแกเกษตรกรนอย
- การจัดฝกอบรมอยูในชวงระยะเวลาที่ไมเหมาะสม
- ควรมีการประชาสัมพันธใหมากขึ้น เนื่องจากไมทราบรายละเอียดของการจัดฝกอบรม
4. การใหบริการของพนักงาน สกย.
- เจาหนาที่พูดจาไมสุภาพ
- เจาหนาที่ใหบริการลาชา