Page 53 -

โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ด้านการเกษตร เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว

40

ขั้นที่ 4 คณะทํางานไดตรวจแบบสอบถาม และแบบสัมภาษณ เพื่อหาคาความตรง (Validity)
จากผูเชี่ยวชาญ และนําขอเสนอแนะที่ไดมาปรับปรุงเครื่องมือใหมีความตรงเชิงเนื้อหาและมีความ
สมบูรณมากยิ่งขึ้น หลังจากนั้นไดนําเครื่องมือไปทดสอบ ( Try out) กับกลุมตัวอยางที่มีลักษณะ
เชนเดียวกับตัวอยางที่ใชในการศึกษาจริง เพื่อนําผลจากการทดสอบเครื่องมือมาแกไขและปรับปรุงให

เครื่องมือมีความสมบูรณ และมีความสะดวกในการนําไปใชเก็บรวบรวมขอมูลยิ่งขึ้น

6. การวิเคราะหขอมูล

การวิเคราะหขอมูลผลการสํารวจความพึงพอใจของสํานักงานกองทุนสงเคราะหการทําสวนยาง
ประจําป 2557 ผูเชี่ยวชาญของมหาวิทยาลัยไดนําขอมูลที่รวบรวมไดมาวิเคราะหขอมูลทั่วไป ความ

พึงพอใจตอการบริการของสํานักงานกองทุนสงเคราะหการทําสวนยาง จัดกลุมสรุปปญหา อุปสรรค
ของแตละกลุม ซึ่งจําแนกได 2 รูปแบบ ดังนี้

6.1 การวิเคราะหและอธิบายลักษณะขอมูลโดยใชสถิติ เชิงพรรณนา ไดแก คาความถี่
คารอยละ คาเฉลี่ย และสวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ในการวิเคราะหขอมูล
6.2 การวัดผลและแปลความพึงพอใจของเกษตรกรผูรับบริการของสํานักงานกองทุน

สงเคราะหและผูมีสวนเกี่ยวของโดยใชแบบสอบถาม สามารถแบงระดับความพึงพอใจไดเปน 5 ระดับ
ไดแก มากที่สุด มาก ปานกลาง นอย และนอยที่สุด โดยมีเกณฑการใหคะแนน (บุญธรรม
กิจปรีดาบริสุทธิ์, 2534) ดังนี้
ระดับความพึงพอใจมากที่สุด 5 คะแนน
ระดับความพึงพอใจมาก 4 คะแนน

ระดับความพึงพอใจปานกลาง 3 คะแนน
ระดับความพึงพอใจนอย 2 คะแนน
ระดับความพึงพอใจนอยที่สุด 1 คะแนน

โดยคาเฉลี่ยของคะแนนความพึงพอใจดานตางๆ มีอันตรภาคชั้น (บุญเรียง ขจรศิลป,
2536) ดังนี้
ระดับความพึงพอใจมากที่สุด 4.21-5.00 คะแนน
ระดับความพึงพอใจมาก 3.41-4.20 คะแนน

ระดับความพึงพอใจปานกลาง 2.61-3.40 คะแนน
ระดับความพึงพอใจนอย 1.81-2.60 คะแนน
ระดับความพึงพอใจนอยที่สุด 1.00-1.80 คะแนน

7. กรอบแนวความคิดในการดําเนินงาน (Conceptual Framework)

จากวัตถุประสงคและขอบเขตการสํารวจความพึงพอใจของสํานักงานกองทุนสงเคราะหการทํา
สวนยาง ประจําป 2557 สามารถนํามาจัดทําเปนกรอบแนวความคิดในการดําเนินการโครงการ
(Conceptual Framework) และกรอบการประเมินผลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ดังภาพที่ 3-1