Page 250 -

ู
้
ุ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ู
ิ
ิ

วิจัยธุรกิจที่คุณทำได: จากการเริ่มตนสูความสำเร็จ 235
บทที่ 5

สรุปผลการวิจัยและขfอเสนอแนะ (Conclusion and Recommendations)

ในบทนี้จะได]กล.าวถึงการสรุปผลการวิจัยและการนำเสนอข]อเสนอแนะที่สำคัญที่ได]จากการดำเนิน
การศึกษา บทนี้ประกอบด]วยการทบทวนและสรุปเนื้อหาที่สำคัญจากผลการวิเคราะหSข]อมูล โดยเน]นการ

ตอบสนองต.อวัตถุประสงคSและคำถามการวิจัย รวมถึงการเชื่อมโยงผลลัพธSที่ได]รับกับสมมติฐานที่ตั้งไว]
นอกจากนี้ บทนี้ยังจะระบุถึงข]อจำกัดที่พบในการวิจัย และการประเมินผลกระทบของข]อจำกัดต.อความ

น.าเชื่อถือของผลลัพธS การสรุปผลวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพจะถูกนำเสนออย.างชัดเจน โดยเปรียบเทียบ

กับวรรณกรรมและทฤษฎีที่เกี่ยวข]อง นอกจากนี้ ยังมีการเขียนข]อเสนอแนะที่สามารถนำไปใช]ในองคSกร เพื่อ
การพัฒนากระบวนการและกลยุทธSองคSกร ตลอดจนเสนอแนวทางสำหรับการวิจัยในอนาคต เพื่อเติมเต็ม

ช.องว.างขององคSความรู]และขยายความเข]าใจในหัวข]อที่สำคัญต.อธุรกิจ

5.1 องค_ประกอบของบทสรุป (Components of the Conclusion)

5.1.1 การสรุปเนื้อหาที่สำคัญ (Summary of Key Findings)

ในงานวิจัยเชิงธุรกิจ การสรุปผลการวิจัยเปfนขั้นตอนสำคัญที่ช.วยให]นักวิจัยและผู]บริหารสามารถเข]าใจ

เนื้อหาหลักและประเด็นสำคัญที่ได]จากการศึกษาอย.างชัดเจน โดยมีสองส.วนที่ควรคำนึงถึงอย.างมาก ได]แก. การ

ทบทวนผลการวิจัยที่ได]จากการวิเคราะหSข]อมูล และการย้ำประเด็นสำคัญที่ตอบสนองต.อวัตถุประสงคSและ
คำถามวิจัย ทั้งสองส.วนนี้ไม.เพียงแต.ช.วยให]การวิจัยมีความชัดเจน แต.ยังช.วยสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ S

และการวางแผนทางธุรกิจได]อย.างมีประสิทธิภาพ

5.1.1.1 การทบทวนผลการวิจัยที่ได^จากการวิเคราะห_ข^อมูล

การทบทวนผลการวิจัยเปfนขั้นตอนแรกที่สำคัญในการสรุปเนื้อหา ซึ่งนักวิจัยต]องนำเสนอผลการ
วิเคราะหSข]อมูลที่ได]จากการศึกษาอย.างเปfนระบบ การทบทวนนี้ไม.เพียงแต.แสดงให]เห็นข]อค]นพบที่สำคัญ แต.ยัง

ช.วยให]ผู]อ.านเข]าใจถึงแนวทางการวิจัยและผลลัพธSที่ได]จากข]อมูลอย.างชัดเจนและครบถ]วน

การทบทวนผลการวิจัยควรครอบคลุมข]อมูลเชิงประจักษSที่เกี่ยวข]องกับวัตถุประสงคSของการวิจัยและ

คำถามที่ตั้งไว] ตามที่ Malhotra (2019) ได]กล.าวว.า การทบทวนผลการวิจัยนั้นควรเน]นที่การนำเสนอข]อมูลที่ได ]
จากการวิเคราะหSอย.างละเอียด พร]อมด]วยการตีความที่ถูกต]องและมีความเกี่ยวข]องกับทฤษฎีและแนวคิดท ี่

ศึกษา ตัวอย.างของการทบทวนผลการวิจัยที่ประสบความสำเร็จคือ การวิจัยที่เกี่ยวข]องกับพฤติกรรมผู]บริโภคใน

ธุรกิจค]าปลีก ซึ่งมีการวิเคราะหSพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค]าของลูกค]า โดยนักวิจัยได]ใช]ข]อมูลจากแบบสอบถาม
ที่รวบรวมจากลูกค]าในห]างสรรพสินค]าต.าง ๆ