Page 19 -
P. 19
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ู
ู
้
ุ
ิ
ิ
ประเภทที่ 2 บูรณาการข้อมลในรูปแบบดิจิทัล
ู
รายละเอียด คะแนน
มิติที่ 1 กระบวนการจัดการ 40
1. ความคิดริเริ่มของการบูรณาการข้อมูลเพื่อการบริการเป็นอย่างไร 10
(อธิบายที่มาของการดำเนินการ/ปัญหาการบริการของหน่วยงานคืออะไร มีการวิเคราะห์ปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่
เกี่ยวข้องที่นำไปสู่การบูรณาการเพื่อให้บริการหรือไม่ อย่างไร รวมถึงการดำเนินการมีความท้าทายหรือไม่)
2. มีวิธีการ เทคนิคและลักษณะในการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานผ่านระบบดิจิทัล และมุ่งเน้นในการบูรณาการ 15
บริการจนเกิดผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ หรือผู้ใช้บริการอย่างไร
ื่
(อธิบายวิธีการ เทคนิค และลักษณะในการเชอมโยงข้อมูลหรือบูรณาการการทำงานเพื่อให้เกิดผล
ลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น การบริการสะดวกรวดเร็ว ใช้งานง่าย (User Friendly) ลดเอกสารในการขอรับ
ี่
บริการ รวมถึงมีเครื่องมือ/ระบบทรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลหรือไม่ อย่างไร)
3. มีระบบควบคุม ติดตาม ประเมินผลการบูรณาการเพื่อการบริการอย่างไร 15
(อธิบายว่ามีระบบหรือแนวทางการควบคุมข้อมูล ความถูกต้อง ทันสมัย พร้อมใช้งานของข้อมูล เพื่อให้มีมาตรฐาน
คงที่ หรือเป็นไปตามวัตถุประสงค์ หรือการให้บริการแทนกัน ที่สามารถรักษาความเสถียรของระบบ และการ
ให้บริการได้อย่างต่อเนื่องหรือไม่ อย่างไร)
มิติที่ 2 ผลผลิต/ผลลัพธ์เชิงประจักษ์ 60
4. มีการประเมินผลผลิต ที่สะท้อนถึงประโยชน์ที่ได้รับจากผลงานอย่างไร 25
(อธิบายตัวชี้วัดผลผลิต ผลผลิตที่ได้รับ และข้อมูลที่แสดงคุณภาพของการรักษา ความปลอดภัยของข้อมูล)
5. มีการประเมินผลลัพธ์ที่สะท้อนถึงประโยชน์ที่ได้รับจากผลงานอย่างไร 20
(อธิบายว่ามีข้อมูลหรือการวัดผลลัพธ์ที่สะท้อนถึงประโยชน์ที่ได้รับจากผลงาน การวัดผลที่แสดงความพึงพอใจ
ของผู้รับบริการ
6. มีการสร้างความยั่งยืนของผลงานอย่างไร 15
(อธิบายว่ามีการสรุปบทเรียน มีการวางแผนเพื่อการให้บริการเป็นไปอย่างต่อเนื่อง และมีการขยายผลความ
ร่วมมือเพื่อให้เกิดความเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูล ระหว่างหน่วยงาน และ/หรือ การทำงานเพื่อให้บริการแทนกัน
ที่เพิ่มขึ้น หรือไม่ อย่างไร)
13
