Page 100 -
P. 100
ิ
ิ
ุ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ู
้
ู
AB2
์
สิถานการณ ความตองการ และแนวที่างการด้าเนนงานการด้แล
ู
ิ
้
ำ
ิ
ั
ั
ิ
ึ
ั
ั
ิ
นสิิตนกศึกษาเพัื�อลด้อตราการออกกลางคนของนสิิตนกศึกษาระด้บปรญญาตร่
ั
ึ
้
ั
มหาวที่ยาลยของรฐในภาคใตของประเที่ศึไที่ย
ั
ิ
Situations, Needs, and a Guide for Actions in Student Support
System for the Dropout Rate Reduction of Undergraduate Students
at Public Universities in Southern Thailand
จุาริยา สที่ธิินนที่์
ุ
1*
ิ
1* นักวช่าการ ; บคลากร ฝ่่ายกจุการนสิตวที่ยาเข้ตพที่ลุง
ั
ิ
2
ุ
ิ
ิ
ิ
มีหาวที่ยาลัยที่ักษิณ
* โที่รศัพที่์ : 081-6797777, โที่รสาร : 074-673208, E-mail: maamjariya@gmail.com
บทคัดย่อ
ั
่
บที่ความีน่�เป็็นการวิจุัยเช่ิงคณภาพ มี่วัตถึุป็ระสงค์ 1) เพื�อศ่กษาสถึานการณ์ ความีต้องการเก�ยวกบการดูแลนิสิตนักศ่กษาระดับป็รญญาตร่
ุ
่
ั
ิ
�
ั
ิ
ที่่มี่ป็ัญหาการออกกลางคัน มีหาวิที่ยาลัยข้องรฐในภาคใต้ข้องป็ระเที่ศไที่ย 2) เพื�อเสนอแนวที่างการดำาเนนงานระบบการดูแลนิสิตนักศ่กษา เพื�อ
ิ
ำ
ั
ิ
ลดอตราการออกกลางคันข้องนิสิตนักศ่กษาระดับป็รญญาตร่ มีหาวิที่ยาลัยข้องรฐในภาคใต้ข้องป็ระเที่ศไที่ย วธิ่ดาเนนการวิจุัย ได้แก่ การศ่กษาจุาก
ั
ิ
�
่
เอกสารที่เกยวข้้อง และการสัมีภาษณ์เช่ิงล่กจุากกลุ่มีตวอย่าง การวจุัยเช่ิงคณภาพโดยการศ่กษาเอกสาร การสัมีภาษณ์เช่ิงล่กจุากกลุ่มีตวอย่างเป็็น
�
ิ
ุ
ั
ั
่
�
่
ิ
�
รองอธิการบด่ ผูู้้อานวยการกอง หวหน้าส่วนงาน ที่รับผู้ิดช่อบงานกจุการนสิตนักศ่กษา งานวช่าการ อาจุารย์ที่่ป็ร่กษา ผูู้้รับผู้ิดช่อบงานแนะแนว
ิ
ิ
ั
ำ
ิ
ิ
�
ำ
่
ำ
ให้คาป็รกษา และนสิตนักศ่กษา ช่ั�นป็ีที่ 3 – 4 จุานวน 54 คน
่
ผู้ลการวจุัยพบว่า
ิ
่
�
ิ
ั
ั
่
�
ั
ิ
1. ศ่กษาสถึานการณ์ ความีต้องการเกยวกบการดแลนสิตนักศ่กษาระดับป็รญญาตร่ ที่มี่ป็ัญหาการออกกลางคน มีหาวที่ยาลัยข้องรฐในภาคใต้
ิ
ู
�
�
ิ
�
ำ
ิ
ข้องป็ระเที่ศไที่ย พบวา ดำ้�นสำถ�นก�รณ์์ อาจุารย์ที่่ป็ร่กษามีความีสาคัญมีากในการดแลนสต เนืองจุากเป็็นผูู้้ที่่ใกล้ช่ิดนสิตมีากที่สด แต่อาจุารย์
ิ
ู
่
่
่
ุ
�
ิ
ที่่ป็ร่กษายังข้าดที่ักษะการให้การป็ร่กษา ป็ระกอบกับป็ัจุจุุบันนิสตมี่ป็ัญหาที่างสุข้ภาพจุิตและเป็็นโรคซึ่่มีเศร้ามีากข้่�นทีุ่กมีหาวิที่ยาลัย ดำ้�นคำวิ�ม
�
ู
ั
ั
ั
�
�
ิ
ิ
ู
ต้้องก�ร ในการดแลนสิตนักศ่กษาเพือลดอตราการออกกลางคน ป็ระกอบด้วย 1) นโยบายการดแลนสิตนักศ่กษาเพือลดอตราการออกกลางคน 2)
ั
่
คณะกรรมีการดูแลนิสิตนักศ่กษา 3) อาจุารย์ที่ป็รกษา สาคัญมีาก เนื�องจุากเป็็นผูู้้ใกล้ช่ิดนิสิตมีากที่สด ควรพัฒนาบที่บาที่อาจุารย์ที่ป็รกษา 4) ระบบ
่
่
่
�
�
�
่
ุ
ำ
่
ู
ั
การดแลนิสิตนักศ่กษาข้องมีหาวิที่ยาลัย ดแลพร้อมีที่ั�งกาย ใจุ ที่างานสุข้ภาวะทีุ่กมีิต 5) ระบบอาจุารย์ที่่ป็ร่กษาที่ช่ดเจุน 6) บคลากร เจุ้าหน้าที่� ให้
�
่
ำ
ิ
�
ู
ุ
รู้กระบวนการการให้บรการ การจุัดกจุกรรมี 7) ระบบสารสนเที่ศที่นสมีย 8) กฎระเบ่ยบที่�เกยวข้้อง ให้มีความียดหยุ่นมีากข้่น 9) ผูู้้บรหาร กาหนด
ื
�
ิ
่
่
�
่
ำ
ิ
ั
ิ
ั
ิ
�
่
นโยบายและกลยุที่ธิ์ 10) มีแผู้นการจุัดกจุกรรมีที่่ช่ัดเจุนทีุ่กช่ั�นป็ี พัฒนาที่ักษะการเข้่ยน กิจุกรรมีการป็รับตัวและเตร่ยมีความีพร้อมีข้องนิสิตช่ั�นป็ีที่่�
ิ
ิ
ิ
1 11) สิ�งอานวยความีสะดวก 12) บรรยากาศในการเร่ยน 13) หน่วยงานสนบสนน ได้แก่ กจุการนสิตนักศ่กษาและวช่าการ 14) คณะ/สานักวช่า
ำ
ั
ุ
ิ
ำ
ำ
ื
�
ู
�
ั
ั
ิ
่
�
ิ
�
ื
ิ
นานโยบายมีหาวที่ยาลัยสู่การป็ฏิิบต 15) มีเครืองมีอในการดแลนสิตนักศ่กษา เช่่น คุ่มีออาจุารย์ที่่ป็ร่กษา 16) เพือนช่่วยเพือน เข้้ารบการอบรมีเช่ิง
ื
่
ิ
�
ั
ู
ั
ป็ฏิิบตการ เพือให้เกดสมีรรถึนะการดแลช่่วยเหลอตนเองและเพือนในด้านการเร่ยนและการใช่้ช่่วต และเช่ื�อมีโยงกบอาจุารย์ที่ป็ร่กษา คณะ สานักวช่า
ิ
ิ
�
ำ
�
ิ
ิ
ั
2. แนวที่างการดาเนนงานการดแลนสิตนักศ่กษา เพือลดอตราการออกกลางคันข้องนสิตนักศ่กษาระดับป็รญญาตร่ มีหาวที่ยาลัยข้องรฐใน
ู
ั
ำ
ิ
ิ
�
ิ
ิ
�
ภาคใต้ข้องป็ระเที่ศไที่ย พบว่า มีหาวที่ยาลัยควรจุัดระบบการดูแลนสิตนักศ่กษาเพือลดอัตราการออกกลางคันข้องนสิตนักศ่กษาระดับป็ริญญาตร่
ิ
ิ
ิ
ิ
ั
ั
ั
ั
มีหาวที่ยาลัยข้องรฐในภาคใต้ข้องป็ระเที่ศไที่ย ได้แก่ 1) ควรพฒนาโดยการป็รบโครงสร้างหลักสตร และให้มีระบบเฝ่้าระวง 2) องค์ป็ระกอบการ
ู
่
ั
ั
ิ
ู
ิ
พฒนาระบบการดแลนสิตนักศ่กษาเพือลดอตราการออกกลางคน ป็ระกอบด้วยฝ่่ายวช่าการ กจุการนักศ่กษา และคณะ ที่าไป็พร้อมีกน ต้องดเป็็น
ำ
ิ
ู
ั
�
ั
องค์รวมี 3) กระบวนการให้การป็ร่กษาให้ครอบคลุมี 4) ป็รับป็รุงระเบ่ยบที่่�เก่�ยวข้้อง 5) ควรมี่คณะกรรมีการดูแลช่่วยเหลือนักศ่กษา 6) พัฒนา
ิ
ิ
ิ
ระบบสารสนเที่ศให้เช่ื�อมีต่อข้้อมีูลข้องนสิตที่ั�งด้านวช่าการและพัฒนานสิตนักศ่กษา 7) ระบบดูแลนสิตนักศ่กษา ระบบคัดกรองนักศ่กษา ดูแล
ิ
ุ
ิ
ิ
ิ
ั
พร้อมีที่ังกาย ใจุ ที่างานสข้ภาวะทีุ่กมีต 8) การป็ระช่าสมีพันธิ์ เข้้าถึงนสิตนักศ่กษา พฒนาการป็ระช่าสมีพันธิ์การให้บรการการดแลนสตเช่ิงรก
ิ
�
ำ
ุ
ั
ั
ู
ิ
ิ
่
9) การพัฒนาบที่บาที่อาจุารย์ที่่ป็ร่กษา 10) กาหนดนโยบาย กลยุที่ธิ์การดูแลนิสิตนักศ่กษา 11) วเคราะห์การรับนิสิตนักศ่กษา ป็รับรูป็แบบ
ำ
ิ
�