Page 97 -
P. 97
ิ
ิ
้
ุ
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ู
ู
ั
ุ
็
ำ
ั
ดวยเหตดงกล่าว ฝ่่ายกจุการนสต คณะแพที่ยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มีหาวที่ยาลัย ได้เลงเหนถึงป็ัญหาน่� จุ่งได้จุัดที่าโครงการ MDCU Let’s Talk
ิ
ิ
ุ
ิ
ิ
่
็
่
ั
ซึ่งเป็็นโครงการให้บรการป็ร่กษาเช่ิงจุิตวิที่ยาและให้การรกษา โดยมี่ผูู้้ดแลโครงการเป็็นจุิตแพที่ย์ผูู้้เช่�ยวช่าญและนักจุิตวิที่ยาการป็ร่กษา และ
ู
่
�
ิ
ิ
ิ
ั
ิ
ุ
ั
่
�
ิ
ิ
ั
ิ
จุดอบรมีเช่ิงป็ฏิิบตการในหวข้้อและป็ระเด็นต่าง ๆ ที่นสตแพที่ย์สนใจุ เพื�อส่งเสรมีและป็้องกันป็ัญหาสข้ภาพจุิตข้องนสตแพที่ย์
วัตถุุปรุะสงคัของง�นำวจย่
ั
์
ิ
ุ
เพื�อป็ระยุกต์กระบวนการที่างจุิตวิที่ยาและส่งเสริมีสข้ภาวะที่างจุิตใจุที่ังในรูป็แบบข้องจุิตวิที่ยาการป็ร่กษาแบบรายบคคลและการจุัดอบรมี
ุ
�
ิ
ิ
ิ
เช่ิงป็ฏิิบตการให้แก่นสตแพที่ย์ คณะแพที่ยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มีหาวที่ยาลัย
ิ
ุ
ั
เนำ่�อห�
่
ิ
�
ำ
ั
ู
การดาเนนงานข้องโครงการ MDCU Let’s Talk โดยมีกระบวนการที่่ให้นิสตแพที่ย์ที่่�ต้องการเข้้ารบบรการกรอกข้้อมีลใน Google Form และ
ิ
ิ
่
ส่งตารางเร่ยนในสป็ดาห์นั�น ณ วันที่�กรอกข้้อมีูลและสป็ดาห์ถึดไป็เพื�อที่าการนัดหมีายเข้้ามีาที่าง Line Official Account โดยจุะได้รับบริการ
ั
ั
ำ
ั
ิ
ำ
็
ิ
ั
ั
�
ั
ภายในสป็ดาห์นันหรือสป็ดาห์ถึดไป็ หลังจุากที่าการนดหมีายเสรจุแล้วนสตแพที่ย์สามีารถึเลอกช่่องที่างการรบบรการได้ 2 ช่่องที่าง ได้แก่ 1. ช่่อง
ั
ิ
ื
ั
ิ
ที่างแบบพบหน้า (Face to Face) ณ ห้องบริการป็ร่กษาฝ่่ายกจุการนิสิต และ 2. ช่่องที่างออนไลน์ (video Call) ผู้่านโป็รแกรมี ZOOM Meeting
ั
ั
็
การพบกนครั�งแรกจุะพดถึงข้้อตกลงเบื�องต้นในการเข้้ารบบรการ และการรกษาความีลับในการเข้้ารบบรการ หลังจุากนั�นกจุะเป็็นการพูดคุยป็ร่กษา
ิ
ั
ิ
ั
ู
่
และที่าการจุิตบาบัดโดยจุำานวนครั�งข้่�นอยู่กับนสิตแพที่ย์แต่ละราย จุากนั�นจุะนัดหมีายต่อเนื�องตามีวันเวลาที่นิสิตแพที่ย์สะดวก ก่อนจุบการบริการ
ำ
ำ
ิ
่
�
�
่
�
ื
ั
แต่ละครั�งนักจุิตวที่ยาจุะให้สรป็สิงที่่คุยกันมีา และถึามีถึงความีรู้ส่กหรือสิ�งที่�ได้เร่ยนที่กครัง เพือเป็็นการตรวจุสอบความีเข้้าใจุที่ตรงกนหรอไมี่ จุะ
ุ
�
่
ิ
�
ุ
่
�
ิ
ำ
�
่
�
ั
�
ั
่
ั
�
่
ได้มีการป็รบความีเข้้าใจุที่ตรงกัน ซึ่�งส่วนน่จุะเป็็นการตรวจุสมีพันธิภาพข้องการบาบดที่่จุะต้องมีการตรวจุสอบอยู่เสมีอ [4] นอกจุากน่นักจุิตวที่ยา ยุติกระบวน
่
ิ
จุะเข้่ยนบันที่่กเฉพาะราย (case note) ที่ั�งสิ�งที่�ได้รับฟังมีาและสิ�งที่่สงเกตได้ในห้องบรการป็ร่กษา รวมีไป็ถึงความีรู้ส่กข้องตนเองด้วยเพื�อจุะได้ ก�รปรึกษ�
�
ั
่
่
กลับมีาที่บที่วน ที่างานกับตนเองในส่วนที่ติดข้ัด หากมี่อป็สรรคอาจุป็ร่กษาอาจุารย์จุิตแพที่ย์เพื�อรับข้้อเสนอแนะ หรือให้การรักษาและการจุ่าย
ำ
่
ุ
�
ิ
ั
ิ
ิ
ิ
�
ุ
่
ำ
ิ
ิ
ุ
ยาเพิ�มีเตมี ในที่้ายที่สดหากกระบวนการป็ร่กษาบรรลุเป็้าหมีายหรือนสตแพที่ย์ต้องการยตการรบบรการ ที่างโครงการจุะให้นสตแพที่ย์ที่าแบบ
ิ
ป็ระเมีนความีพ่งพอใจุเพื�อป็ระเมีินการบริการป็ร่กษาในครั�งสุดที่้ายเพื�อนำาไป็พัฒนาการบริการในโอกาสต่อไป็ โดยที่ำาการป็ระเมีินแบบ Likert
ิ
Scale 1 - 5 โดยมีที่ังหมีด 4 หวข้้อ ได้แก่
ั
�
่
1. การบรรลุเป็้าหมีายในการเข้้ารบบรการ
ั
ิ
2. ความีพ่งพอใจุในการให้บรการป็ร่กษาข้องนักจุิตวที่ยา
ิ
ิ
�
ิ
3. สถึานที่ในการให้บรการป็ร่กษา
่
ิ
�
4. ข้้อเสนอแนะเพิมีเตมี
ั
ิ
รูปท 1 กระบวนการเข้้ารบบรการป็ร่กษาข้อง MDCU Let’s Talk
่�