Page 34 -
P. 34
โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เฉลิมพระเกียรติสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี
การวิเคราะห์องค์กร 29
S มาจาก Strengths หมายถึง จุดเด่นหรือจุดแข็ง ซึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยภายใน เป็นข้อดีที่
เกิดจากสภาพแวดล้อมภายในองค์กร เช่น จุดแข็งด้านการเงิน จุดแข็งด้านการผลิต จุดแข็งด้าน
ทรัพยากรบุคคล จุดแข็งด้านวัฒนธรรมองค์กร องค์กรจะต้องใช้ประโยชน์จากจุดแข็งในการกําหนด
ยุทธศาสตร์หรือกลยุทธ์
W มาจาก Weaknesses หมายถึง จุดด้อยหรือจุดอ่อน ซึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยภายใน เป็น
ปัญหาหรือข้อบกพร่องที่เกิดจากสภาพแวดล้อมภายในต่าง ๆ ขององค์กร ซึ่งองค์กรจะต้องหาวิธีใน
การแก้ปัญหานั้น
O มาจาก Opportunities หมายถึง โอกาส ซึ่งเกิดจากปัจจัยภายนอก เป็นผลจากการที่
สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรเอื้อประโยชน์หรือส่งเสริมการดําเนินงานขององค์กร โอกาส
แตกต่างจากจุดแข็งตรงที่โอกาสนั้นเป็นผลมาจากสภาพแวดล้อมภายนอก แต่จุดแข็งนั้นเป็นผลมา
จากสภาพแวดล้อมภายใน นักบริหารที่ดีจะต้องเสาะแสวงหาโอกาสอยู่เสมอและใช้ประโยชน์จาก
โอกาสนั้น
T มาจาก Threats หมายถึง อุปสรรค ซึ่งเกิดจากปัจจัยภายนอก เป็นข้อจํากัดที่เกิดจาก
สภาพแวดล้อมภายนอก ซึ่งธุรกิจจําเป็นต้องปรับยุทธศาสตร์หรือกลยุทธ์ให้สอดคล้องและพยายาม
ขจัดอุปสรรคต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นให้ได้จริง
สิ่งที่เป็นประโยชน์ (helpful) สิ่งที่เป็นปัญหา (harmful)
ปัจจัยภายใน จุดแข็ง (Strength) จุดอ่อน (Weaknesses)
ปัจจัยภายนอก โอกาส (Opportunities) อุปสรรค (Threats)
รูปที่ 4 การวิเคราะห์แบบสวอต
ดังนั้นหากมองในกรอบขององค์กรหรือหน่วยงานใดก็ตาม สภาพแวดล้อมทั้งภายในและ
ภายนอกต่างก็มีอิทธิพลต่อการดําเนินงานขององค์กรหรือหน่วยงานทั้งสิ้น โดยเฉพาะในโลกยุคโลกาภิ
วัตน์ที่เน้นการแข่งขัน หากองค์กรหรือหน่วยงานใดไม่สามารถปรับตัวได้ก็จะเป็นหน่วยงานที่ล้าหลัง
ไม่เจริญก้าวหน้า ถ้าเป็นบริษัทที่ดําเนินธุรกิจอาจต้องปิดกิจการ สภาพแวดล้อมในองค์กร เป็นทั้งจุด
การกําหนดยุทธศาสตร์ (Strategy Formulation)
