Page 82 -

ิ
ิ
ื
ิ
์
ิ
โครงการพัฒนาหนังสออเล็กทรอนกสด้านการเกษตร เฉลมพระเกียรตพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว

ค้นหา โดยธุรกิจควรศึกษาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเครื่องมือค้นหาต่างๆ เช่น Google Search เพอเพม
ิ่
ื่
ประสิทธิภาพของ SEO ได้อย่างเต็มที่
4) การตลาดสื่อสังคมออนไลน์ Social Media Marketing หรือ SMM คือ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่
มุ่งเน้นไปที่การใช้สื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube เป็นต้น

ั
ื่
เพอสื่อสารและสร้างความสัมพนธ์กับกลุ่มเป้าหมาย โดยธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จาก SMM เพอบรรลุ
ื่
วัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การใช้เว็บไซต์เช่น Facebook หรือ Twitter X เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า ดังนั้น SMM เป็นกล
ยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน เนื่องจากสื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางที่ผู้คนใช้ในการ
ติดต่อสื่อสารและแบ่งปันข้อมูลต่างๆ เป็นจ านวนมาก โดยธุรกิจที่ให้ความส าคัญกับ SMM จะสามารถเข้าถึง

กลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับกลุ่มเป้าหมายในระยะยาว
5) การตลาดผ่านอเมล E-mail Marketing คือ การท าการตลาดโดยใช้อเมลเป็นสื่อกลางในการ
ี
ี
ติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย โดยธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากอีเมลเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ต่างๆ โดยเฉพาะการ
ื่
สื่อสารกับลูกค้าผ่านการใช้อีเมลที่ออกแบบมาเพอน าเสนอสินค้าหรือข่าวสาร ตัวอย่างของการตลาดผ่านอเมลที่มัก
ี
ี
พบเห็น ได้แก่ อเมลแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่น อเมลแนะน าสินค้าหรือบริการใหม่ อเมลเชิญชวนเข้าร่วมกิจกรรม
ี
ี
อเมลตอบค าถามและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ข้อดีของการตลาดผ่านอเมลคือ การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด
ี
ี
ธุรกิจสามารถก าหนดกลุ่มเป้าหมายของการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างเฉพาะเจาะจง เช่น เพศ อายุ ความสนใจ หรือ
ิ
พฤติกรรมการใช้งานอนเทอร์เน็ต โดยธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับอเมล เช่น ชื่อ นามสกุล เพศ อายุ
ี
เป็นต้น ในการก าหนดกลุ่มเป้าหมาย และสามารถวัดผลได้ การตลาดผ่านอเมลเป็นกลยุทธ์การตลาดที่วัดผลได้
ี
เนื่องจากธุรกิจสามารถติดตามผลลัพธ์ต่างๆ เช่น จ านวนผู้เปิดอานอเมล จ านวนผู้คลิกลิงก์ จ านวนยอดขาย เป็น
ี
่
ี
ี
ื่
ต้น เพอประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดผ่านอเมล และที่ส าคัญคือการตลาดผ่านอเมลเป็นกลยุทธ์
การตลาดที่มีต้นทุนต่ าเมื่อเทียบกับกลยุทธ์การตลาดอื่นๆ เช่น การโฆษณาบนสื่อสิ่งพมพ การโฆษณาทางโทรทัศน์
์
ิ
เป็นต้น โดยธุรกิจสามารถส่งอีเมลได้จ านวนมากด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อย
ิ
้
6) การตลาดอางอง Referral Marketing คือ การตลาดที่มุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของ
ผู้บริโภคหรือลูกค้าในการโปรโมทสินค้าหรือบริการของธุรกิจ โดยธุรกิจจะมอบรางวัลหรือสิทธิประโยชน์ให้กับ
ิ
ื่
ผู้บริโภคหรือลูกค้าที่น าเพอนหรือคนรู้จักมาซื้อสินค้าหรือบริการของธุรกิจ การใช้ช่องทางอนเทอร์เน็ตเพอกระตุ้น
ื่
ให้ผู้บริโภคแนะน าผลิตภัณฑ์แก่เพอนและครอบครัวของพวกเขา ข้อดีของการตลาดอ้างองคือ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
ิ
ื่
ิ
้
ใหม่ การตลาดอางองเป็นกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ โดยอาศัยเครือข่าย
้
ิ
ของผู้บริโภคหรือลูกค้า โดยเฉพาะการสร้างความสัมพนธ์ที่ดีกับลูกค้า การตลาดอางองสามารถช่วยสร้าง
ั
ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยธุรกิจสามารถมอบรางวัลหรือสิทธิประโยชน์ให้กับผู้บริโภคหรือลูกค้าที่น าเพอนหรือ
ื่
คนรู้จักมาซื้อสินค้าหรือบริการของธุรกิจ ซึ่งจะช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขากลับมา
ซื้อสินค้าหรือบริการของธุรกิจในอนาคต
7) การตลาดพนธมิตร Affiliate Marketing คือ การตลาดพนธมิตรที่กลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นไปที่การ
ั
ั
ั
ั
ร่วมมือกันระหว่างธุรกิจและบุคคลหรือกลุ่มบุคคล (พนธมิตร) โดยพนธมิตรจะโปรโมทสินค้าหรือบริการของธุรกิจ
ผ่านช่องทางของตนเอง เช่น เว็บไซต์ บล็อก โซเชียลมีเดีย เป็นต้น และจะได้รับค่าตอบแทนจากธุรกิจเมื่อมีการซื้อ
80