Page 134 -
P. 134
ิ
ื
ิ
ิ
ิ
์
โครงการพัฒนาหนังสออเล็กทรอนกสด้านการเกษตร เฉลมพระเกียรตพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
ที่มา (pigkaprik_homemade, 2022)
จากภาพที่ 7.15 แสดงส่วนประกอบต่าง ๆ บนหน้า Instagram ของน้ าพริกหมูกระจก (2) โดยมี
รายละเอียด ดังนี้
ส่วนที่ 7 แสดงชื่อร้านที่เป็นชื่อแอคเคาท์
ส่วนที่ 8 แสดงภาพในมุมมองเต็ม จะประกอบไปด้วยรูปภาพจ านวนหนึ่งภาพ ซึ่งอาจจะเป็นวิดีโอก็ได้
ส่วนที่ 9 ปุ่มแสดงอารมณ์ต่างๆ ความคิดเห็น พื้นที่ให้สมาชิกได้ กดหัวใจ (Heart) หรือ กดแสดงความคิดเห็น
(Comment) หรือส่งต่อไปยังให้เพื่อนๆในเครือข่ายของตนเองได้ สามารถแชร์ (Share) โฆษณานี้ออกสู่ภายนอก
ได้
ื่
ส่วนที่ 10 พื้นที่แสดงความคิดเห็นของสมาชิก และสมาชิกซึ่งสามารถเห็นข้อความที่สมาชิกท่านอนแสดงความเห็น
ได้
กลยุทธ์กำรตลำดผ่ำน X
ในปีเดือนกรกฏาคม 2563 แอปพลิเคชัน Twitter ได้เปลี่ยนชื่อปัจจุบัน X เป็นชื่อที่ถูกตั้งใหม่ของ
Twitter ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ถูกใช้ส าหรับการกระจายข้อความส าหรับกิจกรรมการตลาดแบบทันกาล
(realtime) เนื่องจากมีความเป็นเรียลไทม์ ผู้ติดตามสามารถโพสต์หรือแชร์ข้อมูลผ่านการ ทวีต (Tweet) และ รี
ทวีต (retweet) ได้อย่างง่าย ซึ่งปัจจุบัน X สามารถโพสต์ได้ทั้งข้อความ ภาพ หรือ แม้แต่คลิปวิดีโอ ด้วยความที่
ั
การใช้งานของ Twitter เน้นเป็นลักษณะการโพสต์แบบสั้นๆ และ จ ากัดข้อความเป็น 280 ตัวอกษร จึงท าให้
่
ข้อความที่โพสต์มีความยาวที่สั้น ง่ายในการอาน และการโพสต์มีความเรียบง่ายในการใช้งาน ผู้อานสามารถแสดง
่
ความคิดเห็น และสนทนากับผู้อื่นได้ตลอดเวลา และท าให้เป็นที่นิยมส าหรับนักการตลาด
ส าหรับกลยุทธ์การใช้ X ส าหรับธุรกิจมีดังนี้ (Driver, 2019; Law, 2019)
1. การสร้างโปรไฟล์ของสินค้าหรือบริการให้สมบูรณ์ โดยใส่ข้อมูลของโปรไฟล์ให้ครบถ้วน โปรไฟล์ของ
Twitter หรือ X มี 6 ส่วน (Law, 2019) ผู้ประกอบการเมื่อต้องการสร้างโปรไฟล์ของแบรนด์ของ
สินค้าจ าเป๋นต้องใส่ข้อมูลให้ครบถ้วน ประกอบไปด้วย 1) ตัวจัดการ Twitter (Twitter handle) 2)
้
ิ
การก าหนดชื่อผู้ใช้ (Username) ชื่ออางอง Twitter ของผู้ประกอบการจะมีเครื่องหมาย @ น าหน้า
สามารถมีอกขระได้สูงสุด 15 ตัว การตั้งชื่อที่เหมาะสมจะช่วยให้ผู้คนค้นพบธุรกิจของผู้ประกอบการ
ั
ได้อย่างง่ายดาย 3) รูปภาพโปรไฟล์ (Profile picture) รูปโปรไฟล์ของผู้ประกอบการควรเป็นรูปของ
ตัวแทนธุรกิจและแบรนด์ของผู้ประกอบการ รูปโปรไฟล์จะปรากฏในโปรไฟล์และในทุกทวีตที่
ผู้ประกอบการโพสต์ 4) ประวัติแบบสั้น (Bio) ส าหรับการเขียนประวัติมีการจ ากัดข้อความที่ 160
ตัวอักษรเพื่ออธิบายธุรกิจของของผู้ประกอบการ รวมข้อมูลเช่นต าแหน่งที่ของผู้ประกอบการ เวลาท า
ื้
การของผู้ประกอบการ และการเพมข้อมูลลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของสินค้าของผู้ประกอบการ 5) พนที่
ิ่
แสดงภาพส่วนหัว (Header image) ภาพส่วนหัวด้านหลังรูปโปรไฟล์สามารถใช้เพอเน้นการ
ื่
ประชาสัมพนธ์กิจกรรมหรือข่าวสารเกี่ยวกับธุรกิจได้เช่นกัน 6) ทวีตข้อความที่ถูกปักหมุด (Pinned
ั
132