Page 131 -
P. 131
ิ
ิ
์
ิ
ิ
ื
โครงการพัฒนาหนังสออเล็กทรอนกสด้านการเกษตร เฉลมพระเกียรตพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
2. การใช้ข้อมูลจากลูกค้ามาน าเสนอ (User-Generated Content) ซึ่งข้อมูลต่างๆเหล่านี้อาจจะเป็นการผล
การรีวิวการใช้สินค้าจากลูกค้า โดยน าข้อมูลเหล่านั้นมาโพสต์จะท าให้สินค้าหรือแบรนด์นั้นๆมีความ
น่าเชื่อถือต่อลูกค้ารายอื่นๆ (Pacis, 2017)
3. การใช้ช่วงเวลาที่เหมาะสม เช่น การโพสต์รูปต่างๆ หากมีหลายรูปจ าเป็นต้องเรียงล าดับการโพสต์ให้ดี
การโพสต์อย่างสม่ าเสมอ และการโพสต์ข้อมูลที่มีความสดใหม่ จะช่วยให้มีผู้ติดตามอนสตราแกรมอย่าง
ิ
ต่อนื่อง ส่วนช่วงเวลาของการโพสต์ ผู้ประกอบการควรศึกษาและทดลองหาช่วงเวลาที่เหมาะสมของการ
ิ
ั
โพสต์ ที่ผู้ติดตามอนสตราแกรมจะมีปฏิสัมพนธ์ได้ดีที่สุด ช่วงเวลาการโพสต์ที่เหมาะสมของแต่ละสินค้า
และบริการจะขึ้นอยู่กับพฤติกรรมส่วนใหญ่ของกลุ่มลูกค้าผู้ติดตามอนสตราแกรม ผู้ประกอบการสามารถ
ิ
ั
วัดผลช่วงเวลาการโพสต์ที่เหมาะสมได้โดยวัดจากจ านวนการมีปฏิสัมพนธ์ภายหลังการโพสต์ (Pacis,
2017)
4. การใช้รูปภาพหรือวิดีโอและข้อความก ากับที่มีคุณภาพ นอกจากความสวยด้วยแสงเงาของรูปที่ใช้โพสต์
แล้ว การเขียนแคปชันหรือข้อความก ากับที่เหมาะสมก็จะท าให้การโพสต์ครั้งนั้นได้รับความสนใจ รวมถึง
ิ่
ิ่
การเพม Hashtags ในข้อความด้วย ซึ่งการเพม #Hashtags ช่วยสร้างการค้นหาด้วยวิธีง่ายของลูกค้ากับ
แบรนด์ และช่วยเพิ่มการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้า ได้อีกด้วย (Pacis, 2017)
ี
5. การเพมข้อมูลรายละเอยดหรือใส่ลิงก์เชื่อมโยงระบบซื้อขายให้กับการโพสต์ ซึ่งในทางการตลาด การปิด
ิ่
การขายให้ได้จ าเป็นต้องน าผู้เยี่ยมชมเข้ามาสั่งออเดอร์สินค้าและจ่ายเงินให้ได้ ผู้ประกอบการที่ใช้อินสตรา
แกรมจ าเป็นต้องเพิ่มข้อมูลหรือข้อความ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเข้าสู่กระบวนการซื้อขายต่อไป เช่น ข้อความว่า
“สนใจสินค้าใช่ไหม คลิกด้านล่างเลย” ระบบก็จะเชื่อมโยงน าผู้เยี่ยมชมเข้าไปที่เว็บไซต์หรือระบบสั่ง
สินค้าแบบอัตโนมัติเพื่อด าเนินการขายและช าระเงินต่อไป (Pacis, 2017)
ตัวอย่างการใช้งาน Instagram ในการท าธุรกิจจ าหน่ายน้ าพริกพร้อมรับประทาน แสดงได้ดังภาพที่ 7.14
129
